Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi , Dolandırıcılık Yönetimi ve Siber Suçlar , Dolandırıcılık Risk Yönetimi
Genpact Ödemelerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Kristine Demareski, Üretken Yapay Zekadan Yararlanma Konusunda Konuşuyor
Suparna Goswami (gsuparna) •
4 Ocak 2024
Finansal hizmet şirketlerinde üretken yapay zekanın pek çok potansiyel kullanım alanı var, ancak bunlardan çok azı risk ve dolandırıcılık alanlarındakilerden daha umut verici, diyor analistlerin verimliliğini artırmak için zaten yapay zekadan yararlanan Genpact’ın ödemelerden sorumlu başkan yardımcısı Kristine Demareski. karar verme.
Ayrıca bakınız: İsteğe Bağlı | İnsan Davranışını Anlamak: Perakendenin ATO ve Dolandırıcılığı Önleme Zorluklarıyla Mücadele
Genpact’ın APAC bölgesinde kullanılan yapay zeka odaklı riskCanvas mali suç platformu, dolandırıcılık analistlerinin verimliliği ve üretkenliği %60 oranında artırmasına yardımcı oldu.
Demareski, “Bu, araştırma sürecinin bir parçası olan içeriği bağlamsallaştırmak, çıkarmak ve oluşturmak için geniş bir dil modelinin gücünü kullanmakla ilgilidir” dedi. “Bu, satıcı hizmetleri alanı gibi birçok ödeme alanında uygulanabilir.”
Bilgi Güvenliği Medya Grubu ile yapılan bu röportajda Demareski şunları tartıştı:
- Üretken yapay zekadaki kullanım örneklerinin, önceki yapay zeka ve makine öğrenimi biçimlerinden ne kadar farklı olduğu;
- Ödeme sektöründe üretken yapay zeka nasıl kullanılıyor;
- 2024’te yapay zeka teknolojisinin görünümü.
Demareski, yeni iş alanlarının büyümesine, Genpact’ın ödeme danışmanlığı uygulamalarının genişletilmesine ve büyük ölçekli dönüşüm programlarının sunulmasına öncülük ediyor.