Sosyal medya, modern şirketler için önemli bir pazarlama aracı haline geldi. Instagram, Facebook ve Twitter gibi çevrimiçi platformlar, işletmelerin erişimlerini kolayca genişletmelerine, ideal hedef kitleleriyle iletişim kurmalarına ve organik içerik yayınlayarak güven oluşturmalarına olanak tanır. Ne yazık ki sosyal medya kullanmak siber güvenlik risklerini de artırıyor.
Suçlular, sosyal medyayı veri için madencilik, çalışanları manipüle etme ve şirket hesaplarına girmek için kamuya açık bilgileri kullanma konusunda yeteneklidir. Uygun korumalar olmadan, işletmeniz için önemli bir güvenlik riski olabilir.
Suçlular Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor?
Siz ve çalışanlarınız suçlular gibi düşünmediğiniz için çevrimiçi ortamda çok fazla bilgi vermek kolaydır. Bir kez yayınlandıktan sonra, bu veriler herkese açık bir platformdadır ve sizden yararlanmanın bir yolunu arayan kişiler tarafından kolayca erişilebilir. İşte sosyal medyanın işletmenize getirebileceği beş siber güvenlik riski.
1. Veri için Maden
Sosyal medya bilgi paylaşımı için oluşturulmuştur. Çalışanlarınızı çevrimiçi yayınladıkları şeyler konusunda dikkatli olmaları için eğitmiş olabilirsiniz. Ancak, suçlular birden fazla platformdan veri toplar ve çoğu zaman çalışanların aileleri, ilgi alanları ve kişilikleri hakkında bir çalışma resmi oluşturabilirler. Bazen, çevrimiçi bilgilerden hassas şifreleri bile tahmin edebilirler.
Gizli hesaplar sizi her zaman korumaz – zayıf bir parola kullanırsanız veya kişisel bilgilerinizi çevrimiçi olarak başka bir yerde yayınlarsanız bunlar kolayca saldırıya uğrayabilir. Ne yazık ki, tanınmak istemenin cazibesi, çevrimiçi ortamda fazla paylaşım yapmayı kolaylaştırıyor. Suçlular, kişisel hesaplara girme ve işleri tehlikeye atma yönündeki bu doğal eğilimden yararlanabilir.
2. Sosyal Mühendisliği kullanın
Bir siber güvenlik sistemindeki en zayıf halka her zaman insanlardır. Suçlular, insan psikolojisini sömürmek ve gerekli bilgileri elde etmek için sosyal mühendisliği kullanır. Örneğin, çalışanlar siber güvenlik saldırılarına en çok yorgun veya stresli olduklarında maruz kalıyor. Bir suçlu, şirketinizi arayabilir ve çalışanlara doğru şekilde baskı yaparak kişisel bilgilere erişebilir.
Bir suçlu, bir çalışanı e-posta yoluyla güvenliği ihlal edilmiş bir bağlantıyı tıklamaya ikna edebilirse, bilgisayarınıza ve içerdiği hassas bilgilere erişim sağlayabilir. Bazı bilgisayar korsanları, özel şirket bilgilerini bulmak için çalışanları veya eşlerini taklit eder. Sosyal medya, başarılı bir sosyal mühendislik saldırısı gerçekleştirmek için gereken temel bilgileri sağlayabilir.
3. Kimlik Avı Saldırılarını Planlayın
Suçlular, tehlikeli durumların tamamen normal görünmesini sağlamak için çevrimiçi verileri de kullanabilir. Örneğin, çoğu çalışan bilinmeyen e-posta adreslerinden gelen bağlantılara tıklamaması gerektiğini bilir. Bu bağlantılar, bilgisayarlarını kapatan veya bilgisayar korsanlarının kişisel bilgilerine erişmesine izin veren kötü amaçlı yazılımlar içerebilir.
Ancak, çevrimiçi bir bağlantı tamamen güvenli görünüyorsa ne olur? Siber saldırılar, zaten bir ilişkiniz olan birinin kimliğine bürünmek için tasarlanmış tamamen zararsız bir e-posta yoluyla gelebilir. 2013 Target kredi kartı hackinin arkasındaki strateji bu olabilir. Bazı oltalama saldırıları aşikar olsa da, diğerleri çok daha karmaşıktır.
4. Gizlilikten Ödün Verme
Tipik olarak, siber saldırılar iki hedeften biri ile tasarlanır. Bir saldırının arkasındaki suçlular ya işinizi ya da müşterilerinizi sömürmek ister. Sosyal medya onlara şirket rekorlarını kırmak ve bu hedeflere ulaşmak için ihtiyaç duydukları bilgileri verebilir. Müşteri bilgilerinin peşindelerse, güvenliğinizin ihlal edildiğini anlamanız aylar alabilir.
Bu, Pentagon’un 2018’de başına geldi. İçeri giren bilgisayar korsanları, yaklaşık 30.000 Savunma Bakanlığı çalışanının kişisel kayıtlarına erişti. Ne yazık ki, bu ciddi güvenlik ihlali birkaç ay boyunca keşfedilmedi – ciddi zarar potansiyeline sahip olacak kadar uzun. Sosyal medya, suçluların şirketinize girmesini ve özel müşteri kayıtlarına erişmesini kolaylaştırabilir.
5. Hasar İtibarı
Müşterileriniz kişisel bilgilerini korumak için size güveniyor ve bir güvenlik ihlali şirketinizin itibarına kalıcı olarak zarar verebilir. Müşteri verilerini koruyamıyorsanız yasal işlemle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu, finansal olarak yıkıcı olabilir ve işinizin geleceğini ciddi şekilde bozabilir.
Suçlular, kimliğinize bürünmek için yeterli bilgiye erişmek için bir siber saldırı kullanabilir. Adınıza alışveriş yapabilir, sizi hesaplardan kilitleyebilir ve siz gibi davranarak ortaklar hakkında hassas bilgiler elde edebilirler. Koruma olmadan, bir siber güvenlik saldırısı iş dünyasındaki itibarınızı mahvedebilir.
Sosyal Medyayı Güvenli Kullanmak
Neyse ki, siber güvenlik riskini azaltmak ve işletmenizi suçlulardan korumak için önlemler alabilirsiniz. İşte sosyal medyanın şirketiniz için tehlikeli bir tehdit oluşturmamasını sağlamak için üç adım. Bu adımlar tek ve bitmiş değil – her zaman hazırlıklı olmanız için yeni dolandırıcılıklardan haberdar olmanız önemlidir.
1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kullan
İki faktörlü kimlik doğrulama, hassas bilgilere erişimi daha zor hale getirir. Tek bir bilgi ile hesaplarda oturum açmanıza izin vermek yerine, kimliğinize dair iki ayrı kanıta sahip olmanızı gerektirir. Örneğin, bir hesap parolasına ihtiyacınız olabilir ve ardından iPhone’unuza gönderilen bir PIN’i girmeniz gerekebilir.
İki faktörlü kimlik doğrulama, çalışanlar için biraz sinir bozucu olabilse de, çalıştıkları iş kadar kişisel bilgilerini de korur. Suçluların başarılı bir şekilde kaçmak için inanılmaz derecede koordineli olmaları ve çok fazla ekstra çalışma yapmaları gerekir. Çalışan parolalarının güvenliğini artırmak, güvenlik saldırısı riskinizi önemli ölçüde azaltabilir.
2. Çalışanlarınızı Eğitin
Ayrıca, suç faaliyetlerini tespit etmek ve bunlara direnmek için çalışanlarınızı eğitmeyi de düşünmelisiniz. İşçiler yardımcı olmak için eğitilmiştir, ancak bu, suçlularla etkileşime girerken geri tepebilir. Kendilerini kimin aradığını düşündüklerinden bağımsız olarak, hassas şirket bilgilerini asla telefonda paylaşmamalıdırlar. E-postayla göndermemeli veya ekran görüntüsü almamalılar.
Çalışanlarınıza güvenlik ekibinizin bir parçası olduklarını bildirin. Sosyal medyada yayınladıkları şeyler kendilerine ve şirketinize zarar verebilir, bu nedenle tüm hesapları için güçlü şifreler yayınlamadan önce iki kez düşünmeleri ve kullanmaları gerekir. Onlara yaygın kimlik avı stratejileri ve diğer manipülasyon biçimleri hakkında bilgi verin. Sağlıklı bir şüphe düzeyi onları ve şirketinizi suçlulardan koruyabilir.
3. Bir Hacker İşe Alın
Siber güvenlik riskleri konusunda ciddi endişeleriniz varsa, işletmenizin zayıf yönlerini test etmesi için bir bilgisayar korsanı kiralayın. Kimlik bilgilerine, etik itibara ve birçok tavsiyeye sahip birini arayın. Bir bilgisayar korsanı sosyal medya hesaplarını inceleyebilir, çalışanları araştırabilir ve güvenlik sisteminizdeki boşlukları arayabilir.
Bu yaklaşım, işinizi bir suçlunun bakış açısından gözlemlemenize yardımcı olur. Çalışan eğitimini geliştirmek ve güvenlik protokollerini yükseltmek için bu bilgisayar korsanının bulduğu zayıflıkları kullanabilirsiniz. Şimdi bir bilgisayar korsanını işe almak, sizi gelecekte bir siber güvenlik saldırısından korumanın en iyi yolu olabilir.
Siber Güvenlik Riskinizi Azaltın
Sosyal medya, modern bir işletmeyi yürütmek için önemlidir. Ne yazık ki, suçlular bunu siber güvenlik saldırıları düzenlemek için de kullanıyor. Veri madenciliği ve manipülasyonunun bir kombinasyonu yoluyla, hassas bilgilere erişebilir ve bunları müşteri ve şirket kaynaklarından yararlanmak için kullanabilirler. Riskleri azaltmak ve operasyonlarınızı korumak için bu adımları izleyin.
