Siber Dayanıklılığınızı ve Müşteri Güveninizi Nasıl Artırırsınız?


Hırsızlığı Tanımlama Kaynak Merkezi’ne göre, 2024’ün ilk yarısında rapor edilen veri ihlallerinin sayısı, 2023’ün aynı dönemine göre %14 arttı. Siber saldırıların artması ve her büyüklükteki işletmeyi etkilemesiyle birlikte, sıradan tüketiciler giderek daha sık şu duyguları yaşıyor: etkileri: Stop & Shop ve diğer market zincirlerinin ana şirketi Ahold Delhaize’den, Şükran Günü’nden hemen önce marketlerin raflarının boş kalmasına neden olan bir siber güvenlik sorunu yaşayan, Change Healthcare siber saldırısının kritik öneme sahip olmasına kadar sağlık sistemleri. Bu siber saldırılar bazı durumlarda tüketicilerin Şükran Günü hindisinden mahrum kalmasına neden oldu ve daha da kötüsü, sağlayıcıların yeni taleplerde bulunamamasına, eczanelerin reçeteler için uygun şekilde ücret alamamasına ve temel ilaçlar için ön izinlerin alınmamasına neden oldu.

Siber güvenlik olayları her zaman bu kadar vahim sonuçlara yol açmaz, ancak müşterinin, bir kuruluşun onlara hizmet etme ve hassas bilgilerini koruma becerisine olan güvenini zedeleyebilir. Artık bir siber saldırının gerçekleşip gerçekleşmeyeceği değil, ne zaman gerçekleşeceği meselesi olduğundan, farklı sektörlerdeki kuruluşların bir siber saldırıya hazırlanmak, etkisini azaltmak ve bu saldırıdan hızla kurtulmak için uygun adımları atmalarını sağlamaları gerekiyor.

Potansiyel Tehditleri ve Güvenlik Açıklarını Belirleme

Kuruluşların siber dayanıklılığını artırmak için atabileceği ilk adımlardan biri, olası sistem tehditlerini ve güvenlik açıklarını, kötü aktörler bunları istismar etmeden önce tespit etmektir. Bunu yapmak için birçok kuruluş, bir ağdaki saldırıları simüle eden ve zayıflıkları ve güvenlik açıklarını gerçek zamanlı olarak belirleyen, insan liderliğindeki sızma testlerine güveniyor. Otonom penetrasyon testi, şirketlere sistemlerine ilişkin tarafsız ve kapsamlı bir görünüm sağlamak için tasarlanmıştır. Yeni zayıflıklar ortaya çıktıkça, bunlar anında tespit edilir ve bu da risk yönetimine proaktif bir yaklaşım sağlar.

Kuruluşlar ayrıca mevcut güvenlik duruşlarına ilişkin öngörü elde etmek için düzenli risk değerlendirmeleri yapmalıdır. Sürekli izleme ve tehdit algılamanın uygulanması, kuruluşların ağ trafiğini analiz etmesine ve güvenlik tehdidi oluşturabilecek olağandışı etkinlikleri tespit etmesine olanak tanır. Otomatik uyarılar ve gerçek zamanlı yanıtlar, herhangi bir şüpheli etkinliğin hızlı bir şekilde ele alınmasına yardımcı olur, böylece kuruluşlar potansiyel hasarın azaltılmasına yardımcı olabilir ve bunu müşterileri etkilemeden önce yapabilir.

İş Sürekliliği Planının Uygulanması

Siber olaylar kaçınılmaz olarak meydana geldiğinde, kuruluşların müdahale etmeye hazır olmaları gerekir; iş sürekliliği planları da burada devreye girer. İş sürekliliği planları, belirli bir teknoloji veya satıcının kapanması durumunda operasyonların nasıl devam ettirileceğini test edip doğrulayarak kuruluşların faaliyetlerine devam etmelerini ve tasarruf etmelerini sağlar. kritik veriler. Bu planların kapsaması gereken birkaç temel alan vardır:

  • Yedeklilik ve Yedekleme Çözümleri: Düzenli veri yedeklemeleri de dahil olmak üzere yedekli sistemler, satıcının hizmetlerinin kullanılamaması durumunda sürekliliği sağlar.
  • Özel Olay Müdahale Prosedürleri: Satıcı bazlı olaylar için bir plan uygulayın ve bunları düzenli olarak test edin.
  • İletişim Protokollerini Güçlendirin: Bir güvenlik olayı durumunda keşfedilen satıcılarla sorunsuz bir şekilde koordinasyon sağlamak için iletişim hatları ve protokoller geliştirin.
  • Güncellemelerle Periyodik Egzersizler: Mevcut süreçleri doğrulayan periyodik masaüstü alıştırmaları ve simülasyonlar gerçekleştirin ve öğrenilen derslere ve gelişen tehditlere dayanarak iş sürekliliği planlarını güncelleyin.

İş sürekliliği planları, kapsamlı bir siber güvenlik stratejisinin kritik bir bileşenidir. Kapsamlı bir plan uygulayarak kuruluşlar bir siber olaydan kaynaklanan genel kesinti süresini azaltabilir. Bu sadece mali kayıpları sınırlamakla kalmaz, aynı zamanda kuruluşun itibarını korur ve müşterilere daha fazla güven aşılar.

Çalışan Eğitimine Yatırım Yapmak

Çalışanlar herhangi bir kuruluşun omurgasıdır, ancak siber güvenlik söz konusu olduğunda onlar da bir güvenlik açığı olabilir. Düzenli siber güvenlik farkındalığı ve eğitim programlarına yatırım yapmak, bu riski azaltmanın ve iyi bilgili ve dikkatli bir iş gücü yetiştirmenin en etkili yollarından biridir. Siber güvenlik ortamı sürekli olarak geliştiğinden, çalışanların yeni ortaya çıkan tehditler ve en iyi uygulamalar konusunda sürekli eğitim ve öğretim alması gerekir. Bu, tüm çalışanların kimlik avı e-postalarını nasıl tanıyacaklarını, şüpheli bağlantılardan nasıl kaçınacaklarını, güçlü şifrelerin önemini anlamalarını ve şüpheli etkinlikleri meydana gelir gelmez bildirmelerini sağlamayı içerir. Tüm iş gücü genelinde bir güvenlik kültürü oluşturmak için, giriş seviyesinden yöneticilere kadar organizasyondaki herkesin bu eğitimlere katılması gerekir.

Kapsamlı bir eğitim programı, farklı türdeki siber saldırıların simülasyonlarını içermelidir; böylece çalışanlar herhangi bir tehdide yanıt vermeye uygun şekilde hazırlanır. Bu, kuruluşların çalışanların yanıtlarını test edebilmesi ve hazırlık durumlarını geliştirebilmesi için kimlik avı tatbikatları ve diğer gerçek dünya senaryolarını çalıştırmayı içerir. Simülasyonlar ayrıca çalışanlara becerilerini uygulamaya koyma ve çevrimiçi alanlarda gezinirken potansiyel tehditler konusunda daha fazla farkındalığa sahip olma ve gelecek için önemli alışkanlıklar geliştirme şansı verir.

Siber tehditler her zaman ortaya çıkarken kuruluşların daha iyi hazırlıklı olmak için atabileceği adımlar vardır. Sızma testi, düzenli risk değerlendirmeleri yapmak ve çalışanları eğitmek gibi çözümlere yatırım yapmak, iş kesintilerini büyük ölçüde azaltabilir. Siber güvenlik söz konusu olduğunda proaktif olmak, kuruluşların manşetlere çıkan bir sonraki siber saldırı olmaktan kaçınmaları açısından kritik öneme sahiptir ve daha da önemlisi, müşterilerinin güvenliğe olan bağlılığını gösterir.

Reklam



Source link