Amazon’un Ring’i, şirketin çalışanlarının ve yüklenicilerinin müşterilerin özel videolarına erişmesine izin vermesi ve bilgisayar korsanlarının müşterilerin hesaplarını, kameralarını ve videolarını kontrol altına almasına olanak tanıyan güvenlik korumalarını uygulamaması yönündeki suçlamalar nedeniyle Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile anlaştı.
FTC, anlaşma sonucunda ABD’li tüketicilere toplam 5,6 milyon dolardan fazla para iadesi gönderiyor.
Şubat 2018’de Amazon tarafından satın alınan Ring LLC, internet bağlantılı ev güvenlik kameraları ve görüntülü kapı zilleri satıyor.
Ancak şok edici bir güvenlik koruması hatasıyla, ister çalışan ister yüklenici olsun, Amazon Ring için çalışan her bir kişinin, işleri için gerekli olmasa bile her müşteri videosuna erişebildiği ortaya çıktı. .
Ancak tek sorun bu değildi. Mayıs 2023’te FTC şunu belirtti:
“Ring, çalışanların ve yüklenicilerin müşterilerinin videolarına erişimini kısıtlamayarak, müşteri videolarını izinsiz olarak algoritmaları eğitmek için kullanarak ve güvenlik önlemlerini uygulamayarak müşterilerini aldattı. Bu uygulamalar kullanıcıların mahremiyetinin ciddi şekilde ihlal edilmesine yol açtı.”
FTC, birkaç ay boyunca Ring kamera kullanan kadın kullanıcılara ait, evlerindeki banyo veya yatak odası gibi özel alanlara yönlendirilen binlerce video kaydını görüntüleyen bir çalışanın örneğini verdi. Başka bir çalışan bu suiistimali fark edene kadar bu durum durmadı.
FTC, yetkisiz kullanıcıların müşteri videolarına erişmiş olabileceğini iddia ettiği dönemlerde, iç mekan kameraları gibi belirli türdeki Ring cihazlarına sahip ABD’li müşterilere şu anda 117.044 PayPal ödemesi gönderiyor. Müşteriler PayPal ödemelerini 30 gün içinde kullanmalıdır.
Ajans, BleepingComputer’a “FTC, şirket tarafından sağlanan verilere dayanarak uygun Ring müşterilerini belirledi” dedi ve Ring kullanıcılarının “şikayette iddia edilen gizlilik ve güvenlik sorunları nedeniyle hesaplarının savunmasız olması durumunda ödeme almaya uygun olduklarını” açıkladı.
Ödemeleriyle ilgili soruları olan tüketiciler, 1-833-637-4884 numaralı telefondan geri ödeme yöneticisi Rust Consulting, Inc. ile iletişime geçmeli veya geri ödeme süreciyle ilgili sık sorulan soruları görüntülemek için FTC web sitesini ziyaret etmelidir.
Dolandırıcılara dikkat
Her zaman olduğu gibi dolandırıcıların bu haberden faydalanmasını bekleyebilirsiniz. Bu nedenle, FTC’nin asla insanlardan para ödemelerini veya geri ödeme almak için hesap bilgileri sağlamalarını istemediğini bilmek önemlidir.
FTC uzlaşmasının bir parçası olarak gönderilen ödeme veya talep formunda, davaya ilişkin bir açıklama ve ayrıntılar yer alacaktır. Dava ftc.gov/refunds adresinde, ödemeleri yapan şirketin adı ve sorular için bir telefon numarasıyla birlikte listelenecek.
FTC, geri ödeme sürecini yürütmek için yalnızca dört özel şirketle çalışır:
- Analitik Danışmanlık, LLC
- Epiq Sistemleri
- JND Hukuk Yönetimi
- Rust Danışmanlık A.Ş.
Herhangi bir PayPal ödemesi göndermeden önce FTC, ödeme alıcısını belirlemek için [email protected] adresinden bir e-posta gönderecektir. Ödemeler yapıldıktan sonra PayPal, alıcılara geri ödemelerini bildiren bir e-posta gönderecektir.
Yalnızca tehditleri rapor etmiyoruz; tüm dijital kimliğinizin korunmasına yardımcı oluyoruzsen
Siber güvenlik riskleri asla bir manşetin ötesine yayılmamalıdır. Kimlik korumasını kullanarak sizin ve ailenizin kişisel bilgilerini koruyun