İşyerinizde en iyi iletişim sistemine sahip olmak ister misiniz? Slack’in işletmelerin faydalarını nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı öğrenin. Bu kılavuz çalışma alanınızı kurarak size yol gösteriyor ve özelliklerinin ekip işbirliğini nasıl geliştirebileceğini araştırıyor.
Slack çalışma alanınızı kurma
Şirketinizin iletişim sorunlarını çözmek için ilk görev, kendi gevşek çalışma alanınızı oluşturmaktır. Şirketle ilişkili bir e-postayla başlayın ve çalışma alanınızı düzenleyin.
İlk adım, benzersiz ve çekici bir isim seçmek, çalışma alanınızın hedefini ve amacını önermek ve daha sonra takım arkadaşlarınıza kanala davet etmek için başvurmaktır. Ekibin organizasyonunu ve fikirlerin uyumunu tanıtabilmeniz için Slack çalışma alanınızın hedeflerini ve yapımını iletin.
Sonrasında:
- Ardından, çalışma alanınız için çok hassas olan bir kerelik bir isme sahip olun.
- Ekibinize katılabileceklerini ve davetlere dahil ettiklerini bildirin.
- Bu nedenle, iyi organize edilmiş bir çalışma alanı oluşturmak için şirketle ilişkili bir e-posta kullanarak başlayın.
- Ekip üyelerinin iletişimini ve işbirliğini daha da artıracak Slack çalışma alanı hedefini ve kapsamını açıkça tanımlamak için bir dakikanızı ayırın.
Çalışma alanınız kurulduktan sonra, her şeyin ayrıntılı olarak yapılmasını sağlayarak projelerin koordinatörü olun. Hedeflenen kanallar, tartışmaların hızlı, basit ve iyi organize olmasını sağlar.
Ayrıca, uygulamaları süreçleri kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için optimize edin. Görevleri verimli bir şekilde yönetmek ve çalışma alanını ekibinizin benzersiz gereksinimlerine uyarlamak için konuşma biletleme sistemlerini uygulayın.
Özel kanallar oluşturun
Slack’te etkili iletişimin merkezi ve hedefi olan özel kanallardan daha önemli bir şey yoktur. Bu kanallar, projelere, departmanlara veya diğer konulara dayalı tartışmaların gruplandırılmasına izin verir.
Bazı kanallar netlik getirmek ve iletişim karmaşasını ortadan kaldırmak için belirli projelere göre uyarlanabilir. Kanallar kamuya açık veya özel olabilir, bu da hassas bilgiler ve tartışmalar gibi belirli konulara kimin erişebileceğine karar vermenize izin verir.
Belirli projelere veya konulara yönelik özelleştirilmiş kanallar kurmak, ekip üyelerinin birbirleriyle odaklanmış bir şekilde iletişim kurmalarını sağlar ve bu da üretken konuşmalara neden olur. Bu stil sadece akışla ilgilenen bir bilgi yolu değildir, aynı zamanda bilgi taşma riskini de azaltır.
Özel kanallar, ekibiniz için hızlı ve verimli bilgi alımını garanti eder.
Konuşma için biletleme sistemi
Slack içindeki konuşma bileti, işletmenizin görevleri ve destek taleplerini nasıl yeniden tanımlayabilir. Suptask’a göre, bir Slack bilet sistemi kullanıcıların bilet oluşturmasına ve doğrudan Slack’in içinde görevleri yerine getirmelerine, konuşmaları eyleme geçirilebilir öğelere kolaylaştırmasına, bağlam anahtarlamasını azaltmasına ve isteklerin verimli bir şekilde izlenmesini ve çözülmesini sağlar.
- Bu araç, Slack’in her köşesinden bilet alabilir, bu nedenle onları izleyebilir ve kolay yönetir.
- Bu, özel bilet olasılığına yol açar, kullanıcılar arasında hassas veriler ve işbirliğinin bilet yolunda iyi çözülmüş bir yolculuğa çıkmaları için bir güvenlik seviyesini garanti eder.
- KPI Metrikleri ile Akıllı ve Etkileşimli Hizmet Düzeyi Anlaşmaları (SLA), Özel Bilet Formları ve Gösterge Tablosu Analizi gibi seçenekleri sunar.
- Bir dizi entegrasyon ve gevşeklikteki görevleri sorunsuz bir şekilde yönetme yeteneği sunar. Müşteri desteği sağlamak için Slack gibi doğrudan mesajlaşma uygulamalarını kullanan bir tür yardım masası türüdür.
Temel uygulamaları entegre et
Temel uygulamaları Slack’e entegre etmek, takım verimliliğini büyük ölçüde artırır ve sadece çalışan katılımını değil, aynı zamanda her çalışanın edindiği yeni becerileri de önemli ölçüde artırır.
Slack, sınırsız uygulama entegrasyon seçenekleri sunar, böylece şirketler tercihlerine uygun araçları seçebilirler.
Mevcut 2.600’den fazla farklı uygulama vardır ve Slack, özel taleplerinize göre uyarlanmış işlevlerin tadını çıkarabilmeniz için bunlarınızı oluşturmanıza izin verir. Gibi araçlarla entegrasyonlar sonucunda
- Miras
- Zum
- Dropbox
- Google Drive
Uygulama Entegrasyonu tüm iletişim ve görev yönetimini tek bir yere getirir ve çalışma alanının en optimize edilmesi budur. Bu şekilde iletişim yönetilir ve iş akışı geliştirilir. Slack’in güçlü API’sı, geliştiricilere özel entegrasyonlar tasarlama esnekliği de sağlayabilir, bu da işletmelerin Slack’i özel gereksinimlerine göre özelleştirebileceği anlamına gelir.
Çalışma alanını kişiselleştirin
Slack çalışma alanınızı ekibinizin özel ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre kişiselleştirin. Herhangi bir ek ücret olmadan, kullanıcılar sohbet odasına bir tema ekleyebilir, mevsimsel emojileri içerebilir ve bağlantılarını düzenleyebilir, böylece bir tartışma açarken botla ilk etkileşime girenler olabilirler.
Kişisel bildirimler için, mesajlar, şey listesindeki belirli bir öğede çalıştığı doğru zamanda ortaya çıkabilir. Bunlar önemli olan görevlerdir.
Mevcut çalışmaya bir iletişim zaman dilimi tanıtmak, ekip mülkiyetinin artan etkinliğine izin verir. Özel emojiler, temalar ve bildirim ayarlarının kullanımı sadece kullanıcıları heyecanlandırmakla kalmaz, aynı zamanda takım arkadaşları için daha pürüzsüz ve stressiz bir çalışma ortamını da kolaylaştırır.
Slack özellikleri ile gelişmiş iletişim
Slack’in iletişim verimliliğini hedefleyen çoklu görev özellikleri nedeniyle, Slack insanları bir ekipte bir araya getirebilir.
- Çeşitli projeler ve ekipler için belirli gevşek kanallar, üyelerin birlikte kalmasına yardımcı olan uygun bir iç iletişim sistemi oluşturur.
- Bireysel kanallardaki iplik kavramı, hem ana konuşmayı temizlemeyi hem de farklı kullanıcıların alt konvansiyonlara sahip olma fırsatı sunmayı amaçlamaktadır. İyi organize edilmiş bir sohbet, e-postaların kullanımını azaltır ve temel mesajların okunmasını sağlar.
- Slack, Slack Huddles ve Slack Connect hakkındaki doğrudan mesajlar, anlık ve verimli birincil iletişim ve işbirliği araçlarıdır.
Bu uygulamalar, hızlı iki kişilik konuşmalar, ekip toplantıları veya harici ortaklarla uğraşmasına bakılmaksızın diyaloga katkıda bulunur. Tüm bu özellikler ekip üyeleri arasındaki iletişimi büyük ölçüde artırabilir.
Grupla sohbet veya özel sohbet
Slack’teki doğrudan mesajlar, iletişim yolları daha net olduğu ve geleneksel e -postalarda bulunan sonsuz iplikler sadece engeller olduğu için daha etkili iletişim sağlar. Doğrudan mesajlar hızlı sorular ve ayrıntılı diyaloglar içindir ve size gerçek zamanlı olarak iletişim kurma ve konuşmaları öz ve özel tutma olanağına izin verir. Takımlar, birkaç katılımcının konuşmayı ana kanallardan ayırabileceği grup doğrudan mesajları oluşturarak da aynısını yapabilir.
Doğrudan mesajlar, kamu veya özel kanalların dağılmasını önlemeye yardımcı olur ve böylece önemli sohbetleri düzenli tutar. Bu sadece iletişimi optimize etmekle kalmaz, aynı zamanda doğrudan mesaj çalışma alanı yapısını korur.
Slack Huddles ve Video Toplantıları
Slack Huddles, özellikle çok sayıda insan uzaktan çalıştığında, hayati bilgilerin etkin akışını sağlamak için düzenlenebilen oldukça basit anında video grubu çağrılarıdır.
Bu çağrılar, grup üyelerinin fiziksel olarak mevcut olmadan iletişim kurmasına izin verdiği için etkileşimli tartışmayı yoğunlaştıran canlı Audio multimedya öğesini sağlar. Bu araç, önemli kararlar vermek için ana kanal olarak anında iletişimi kullanan şirketler için büyük bir varlık olabilir.
Slack Huddles’ın günlük programınızın standart bir parçası olmasına izin vermek, ses ve videoyu kullanan toplantıların ipek kadar pürüzsüz olmasını sağlayacaktır ve bu nedenle verimli ve etkili olma olasılıkları daha yüksektir. Bu araç, farklı aşamalarda çalışan ekipler için vazgeçilmezdir ve bu nedenle, iş sorunlarını hızlı bir şekilde çözmek isteyenler için bir zorunluluktur, projenin ilk aşamalarında ekibe yeni üyeler ekleyenler için de gereklidir.
Slack Connect
Slack Connect, diğer güvenli hesaplarla doğrudan işbirliği kullanan işletmelerle aynı şekilde konuşlandırılan (veya ayarlanabilen) büyük bir potansiyelin bir özelliğidir.
Ayrıca, katılımcı kuruluşların sayısının 250’yi aşabilmesi durumunda, aralarında mesajları (bire bir ve grup doğrudan mesajları) iletebilmeleri için farklı kuruluşları birbirine bağladığı öncülüne dayanan bir düzenleme olarak da hüküm sürer.
Merkezi iletişimde zaman ve paranın tasarrufu sadece ortaklıkların verimliliğine değil, aynı zamanda yabancılarla işbirliği kolaylığına da katkıda bulunur.
Slack Connect, sistemlerinin verimliliğini artırmak için ortaklarıyla sık sık iletişim kuran müşteriler ve ortaklar arasında bir ortamdır. Bu, merkezi iletişimi kullandıkları zorlukları ortadan kaldırabilecekleri ve sonuç olarak genel organizasyonun performansını artırabilecekleri anlamına gelir.
Çözüm
Slack, çalışma ortamının daha verimli ve üretken olmasına yardımcı olmak için kullanılan çeşitli araçları ve özellikleri ile sunacak çok şey var. Şirketten bağlantı kanallarına, entegre edilecek hayati yazılıma ve maksimum güvenlik sağlamak için otomasyon sistemi olan Slack, bir şirketin düzene yatırmak için kullanabileceği tam pakettir.
Talimatlarımı ve önerilerimi uygulamak, Slack’i işinizde tam olarak kullanmanızı sağlayacaktır. Daha iyi iletişim kurmanıza, görevlerinizi daha etkili bir şekilde yönetmenize ve her şeyden önce ekibinizde dostça bir atmosfer sürdürmenize yardımcı olacak bu işlevleri kullanmanın tadını çıkarın. Slack’i sonuna kadar kullanın ve şirketinizin dijital dünya grafiğinde yükseldiğini görün.
Flash aracılığıyla görüntü