Okul BT yöneticileri zor koşullar altında sert ve önemli çalışmalar yapıyor. Wi-Fi’yi sınavlar sırasında sabit tutmaktan, kimlik avı e-postalarından sistemleri kilitlemeye kadar, işleri kısmen teknisyen, kısmen stratejist, kısmen itfaiyecidir. Ama ince geriliyorlar. Araçlar modası geçmiş, destek eksik ve basınç asla durmaz.
İşte neyle uğraştıklarına ve nasıl yardımcı olabileceğimize bir göz atın.
Okulu geri tutan ne
Çoğu okul teknoloji takımı ihtiyaç duydukları şeyi alamaz. Yükseltmeleri planlamak veya sorunların önünde kalmak yerine, eski sistemleri yamalıyor ve yapıyorlar. Bazıları hala modası geçmiş işletim sistemlerine güveniyor çünkü yükseltecek para yok. Bu risk yaratır, öğrenmeyi yavaşlatır ve stres katar.
Birçok okulda, cihazlar amaçlanan yaşam döngülerini çoktan uzun tutulmaktadır. 8-10 yaşındaki bilgisayarların hala günlük olarak kullanıldığını görmek nadir değildir. Bu makineler modern yazılımla mücadele eder, önyükleme yapmak için dakikalar alır ve başarısızlığa daha yatkındır. Daha da kötüsü, bazıları artık tüm ağları riske atarak güvenlik güncellemeleri alamayabilir. Yöneticiler donanım ömrünü yükseltmelerle germeye çalışırken, bunlar uzun vadeli bir sorun için geçici düzeltmelerdir: sürdürülebilir donanım değiştirmeleri için sınırlı finansman.
Tek bir BT yöneticisi yüzlerce cihaz, düzinelerce kullanıcı ve tüm ağdan sorumlu olabilir. Ekstra eller veya otomasyon olmadan, işler kaçınılmaz olarak çatlaklardan düşer. Bazı okulların tam zamanlı bir BT kişisi bile yoktur.
Bir İnternet Güvenliği Merkezi raporuna göre, K – 12 kuruluşlarının% 82’si siber olaylar bildirdi ve 9.300’den fazla onaylanmış ihlalle. Tehdit aktörleri, insan davranışını teknik güvenlik açıklarından% 45 daha sık kullanıyor ve siber güvenlik farkındalığındaki bir boşluğu vurguluyor.
Okullar, öğrenci ve personel kayıtları ve biyometrik veriler de dahil olmak üzere duyarlı veriler barındırıyor, ancak birçoğu hala siber güvenliği sadece BT departmanının sorumluluğu olarak görüyor. Öğretmenler ve personel genellikle teknoloji becerilerinden yoksundur ve bu boşluğu doldurur, tekrarlama sorularını yanıtlamak için zaman harcar veya önlenebilir sorunları giderir.
Powerschool ihlalinde görüldüğü gibi, güvenilir platformlar bile hedef haline gelebilir. Bu saldırı hassas öğrenci ve öğretmen verilerini ortaya çıkardı: isimler, adresler, sosyal güvenlik numaraları ve hatta tıbbi bilgiler.
Resmi araçlar yavaş, sınırlı veya kullanımı zor olduğunda, öğretmenler ve personel genellikle onaylanmamış uygulamalara veya hizmetlere yönelir veya gölge olarak adlandırılır. BT yöneticileri için bu karmaşıklık katar. Seçmedikleri araçları desteklemeleri, kontrol etmedikleri platformlarda sorun gidermeleri ve bile bilmedikleri verileri güvence altına almaları bekleniyor. Daha da kötüsü, bir ihlal veya veri kaybı gibi bir şeyler ters gittiğinde, hala sorumlu tutulan BT departmanıdır.
Adamlar nasıl savaşabilir
Açık kaynaklı araçlar, pahalı tescilli yazılıma uygun maliyetli bir alternatif sunar. BT yöneticileri, işlevsellikten ödün vermeden satıcının kilitlenmesini ve sınırlı bütçeleri uzatabilir.
Otomasyon, küçük BT ekipleri için değerli zaman kazandırır. Yazılım güncellemeleri ve cihaz yapılandırmaları gibi rutin görevleri otomatikleştirerek, yöneticiler stratejik iyileştirmelere odaklanabilir. Süreçlerin belgelenmesi, özellikle personel cirosu yüksek olduğunda tutarlılığın korunmasına, eğitimi hızlandırmaya ve hataları azaltır.
Öğretmenleri kimlik avı denemelerini tanımak, güçlü şifreler oluşturmak ve temel teknoloji sorunlarını gidermek için eğitmek, destek biletlerinin sayısını büyük ölçüde azaltabilir. Kısa atölyeler veya basit rehberler yoluyla, eğitime küçük bir ön yatırım, personel genelinde temel teknoloji bilgisini gündeme getirir ve öğretmenleri günlük sorunları bağımsız olarak çözmeleri için güçlendirir.
Ağlarını korumak için okullar temel siber güvenlik stratejilerini uygulayabilir. Güçlü şifreleri uygulayın, mümkün olduğunca çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) gerektirir, ağı ayrı personel ve öğrenci verileri için ayırın ve yalnızca yetkili personelin kritik sistem değişiklikleri yapmasını sağlamak için erişim günlüklerini izleyin.
Sektöre Çağrı: Okullar için adım atın
Birçok okulun yardıma ihtiyacı vardır ve teknoloji şirketleri gerçek bir fark yaratacak konumdadır. Donanım, yazılım veya hizmetlerde bulunuyorsanız, fonksiyonel ekipman bağışlamayı, indirimli veya ücretsiz lisanslar sunmayı veya Pro Bono BT danışmanlığı ve güvenlik değerlendirmeleri sağlamayı düşünün. Öğrenci teknoloji kulüplerini veya yarışmalarını destekleyin. Bu katkılar, sınırlı kaynaklara sahip okullar için büyük bir fark yaratabilir, teknoloji boşluğunu kapatmalarına ve öğrencilerine daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olabilir.
Daha fazla BT eğitimi!
Sadece teknolojiyi düzeltemeyiz, insanları kullanarak büyütmemiz gerekiyor. Her öğrenci, öğretmen ve personel etraflarındaki dijital dünyayı anlamalıdır. Dijital okuryazarlık temel müfredata entegre edilmelidir ve liseler ve mesleki programlar, öğrencilerin teknoloji veya siber güvenlik alanında kariyer başlatmasına yardımcı olacak BT sertifikaları sunabilir.
Öğretmenler ayrıca sadece belirli araçların nasıl kullanılacağı değil, aynı zamanda teknolojinin perde arkasında nasıl çalıştığı temel dijital operasyonlarda eğitime ihtiyaç duyarlar. Eğitimciler kullandıkları araçların arkasındaki “neden” i anladıklarında, daha emin ve yetenekli olurlar.
Teknolojinin sonradan düşünülmediği için bir öncelik olarak ele alınması önemlidir. Teknolojide daha fazla çeşitliliği, ilham veren kızlara ve yetersiz temsil edilen grupları BT ve siber güvenlik içinde kariyer yapmaya teşvik edelim. Daha kapsayıcı bir teknoloji endüstrisi, yetenek kıtlığının çözülmesine yardımcı olur ve daha esnek bir gelecek oluşturur.
Daha fazla insan kullandıkları teknolojiyi anladığında, okul BT ekipleri üzerindeki baskıyı hafifletir ve yarının işgücü için daha güçlü bir yetenek boru hattı oluşturur.