CISOS ve CIO’lar arasındaki dinamik her zaman karmaşık olmuştur. Her iki rol de bir kuruluşun başarısı için gerekli olsa da, öncelikleri genellikle onları çelişir. CIO, BT verimliliğine, yenilikçiliğine ve iş etkinleştirmesine odaklanırken, CISO güvenlik, risk yönetimine ve uyumluluğa öncelik verir. Bu farklı hedefler sürtünmeye yol açabilir, ancak doğru stratejilerle, daha güçlü, daha esnek bir organizasyon yaratmak için hizalanabilirler.
Çatışmanın kökü
CISO’lar ve CIO’lar arasındaki gerilim genellikle bu kilit alanlardan kaynaklanır:
1. Çelişen hedefler – CIO’lar sorunsuz BT operasyonları sağlar ve iş başarısını artırmak için yeni teknolojiler benimser. Öte yandan, Cisos siber riskleri azaltmalıdır, bu da bazen projeleri yavaşlatabilir veya ek uyumluluk adımları getirebilir.
2. Bütçe ve kaynak tahsisi – BT bütçeleri genellikle operasyonel iyileştirmeleri desteklerken, güvenlik yatırımları gelir sağlayıcıdan ziyade bir maliyet olarak görülebilir. Bu, öncelikler üzerinde anlaşmazlıklara yol açabilir.
3. Raporlama yapısı – Birçok kuruluşta CISO, Güvenliğin BT operasyonları için ikincil bir endişe olarak algılandığı bir hiyerarşi oluşturabilecek CIO’ya rapor verir.
4. Güvenlik ve hız – CIO’lar çeviklik ve dijital dönüşüme öncelik verirken, CISO’lar bazen yeni teknoloji sunumlarını yavaşlatabilecek güvenlik kontrollerini vurgular.
5. İletişim boşlukları – BT ve güvenlik ekipleri arasında ortak dil eksikliği, riskler ve iş ihtiyaçları hakkında yanlış anlamalara neden olabilir.
“Bazen CISOS ve CIO’ların farklı öncelikleri olmasına rağmen, güçler bütçe tahsislerini arttırdıklarında, iç süreçler kolaylaştırılır ve dış paydaşlar kuruluşun güvenlik duruşuna daha fazla güvenir. Başlangıç aşamasından cisos ile çalışan CIO’lar, projeler ilerledikçe daha az sürtünme yaşama eğilimindedir. ‘Hedef direklerini taşımak’, CIO’ların başa çıkması gereken çok yaygın bir konudur, ancak etkili bir şekilde iletişim kuran ve açıkça tanımlayan standartları ve gereksinimleri tanımlayan CISOS ile birlikte çalışmak, bu çatışmayı azaltmaya ve projelerin sorunsuz ve sinir bozucu kesintiler olmadan sorunsuz bir şekilde çalışmasına yardımcı olacaktır. Bu, CISO-CIO işbirliğinin hızlandırılmış iş büyümesini desteklemek için daha hızlı, daha güvenli teknoloji uygulaması ve daha hızlı, daha güvenli bir yenilik sağladığı anlamına geliyor ”dedi.
İşbirliği Stratejileri
Silolarda veya çelişkili olarak çalışmak yerine, CISOS ve CIO’lar bu stratejileri birlikte çalışmak için uygulayabilir:
İş hedeflerine uyum sağlayın
- Her iki lider de BT verimliliğinin ve güvenliğin rekabet eden çıkarlar değil, iş hedeflerini destekleyen tamamlayıcı güçler olduğunu kabul etmelidir.
- Hem BT hem de güvenlik hedeflerini içeren Ortak Anahtar Performans Göstergeleri (KPI) oluşturun.
Yönetişim ve raporlama yapısını geliştirin
- Birçok kuruluş, CISO’nun doğrudan CEO’ya veya kurula rapor verdiği ve güvenliğe daha bağımsız bir ses verdiği bir modele doğru ilerliyor.
- CISO CIO altında kalırsa, güvenlik ile ilgili kararlar konusunda açık bir özerklik olmalıdır.
Ortak sorumluluk kültürünü teşvik edin
- Güvenliği bir barikat olarak ele almak yerine, BT ekipleri onu yeniliği koruyan bir iş sağlayıcı olarak görmelidir.
- Güvenliğin, sonradan düşünülmüş olarak eklemek yerine süreçlere yerleştirilmesini sağlamak için BT projelerinde tasarıma göre güvenlik ilkeleri uygulayın.
İşbirliği araçlarına ve uygulamalarına yatırım yapın
- BT ve güvenlik ekipleri arasındaki düzenli ortak toplantılar, stratejileri hizalamaya ve çatışmaları erken çözmeye yardımcı olabilir.
- Hem BT performansı hem de güvenlik riski metriklerini tek bir yerde sağlayan entegre gösterge tablolarını kullanmayı düşünün.
Denge Güvenliği ve İş Çevikliği
- CISOS, katı kısıtlamalar uygulamak yerine hızlı ve güvenli teknolojinin benimsenmesini sağlayan güvenlik çerçeveleri geliştirmek için CIO’larla çalışabilir.
- Güvenlik kontrollerinin operasyonları engelleyen battaniye politikaları yerine gerçek tehditlerle orantılı olarak uygulandığı riske dayalı yaklaşımları uygulayın.
Paylaşılan bütçelerin savunucusu
- CIO’lar ve CISOS, ayrı bütçeler için savaşmak yerine, BT ve güvenlik yatırımlarının nasıl kullanıldığı konusunda liderliğe birleşik bir dava sunabilir.
- Güvenlik harcamalarını bir masraftan ziyade bir maliyetten kaçınma stratejisi olarak haklı çıkarmak için güvenlik olaylarının finansal etkisini vurgulayın.
İletişim kanalları oluşturun
- Güvenlik risklerini BT ve yönetici ekipleriyle tartışırken iş dostu dili kullanın.
- BT personelinin güvenlik endişelerini ve güvenlik ekiplerinin operasyonel zorlukları anladığını anlamaları için çapraz fonksiyonel eğitim yapın.