Deloitte’ye göre, şirketler teknoloji odaklı iş modellerine doğru hızlandıkça, Tech C-Suite yeni beceriler, daha fazla etki ve iş dönüşümüne birleşik bir yaklaşım benimsiyor.
Teknoloji liderleri için en önemli öncelikler (Kaynak: Deloitte)
600’den fazla ABD CIO’ları, CTO’lar, CDAOS ve CISOS da dahil olmak üzere bir dizi C seviyesi teknoloji liderinin içgörüleri ile Deloitte Anketi, gelişen roller ve sorumluluklar, AI’nın yükselişi ve çapraz fonksiyonel işbirliği için bir zorunluluğun etkilerini ve etkilerini genişletmek için yeni bir platform sağladığını buldu.
“Teknoloji, AI ve veriler modern işletme için yeni olasılıklar yaratıyor, ancak bu yeteneklerin benimsenmesi konusundaki stratejik kararlara rehberlik etmek için iş hedefleri için hala gereklidir. Teknoloji liderleri, teknoloji, AI ve verilerin düşünceli bir şekilde konuşlandırılması ve rekabet avantajı, teknoloji olarak ortak bir vizyon yaratarak hayata geçerek, şoförün bir vizyonu yaratarak hayata geçme fırsatı buldu” dedi. Teknoloji, AI ve Veri Stratejisi Uygulama Lideri, Deloitte.
Tech C-suite gelişiyor
Enterprise içindeki diğer birkaç işlev, teknoloji kadar C-suite rolüne sahiptir, katılımcıların yarısı organizasyonlarında dört veya daha fazla C seviyesi teknoloji rolü bildirmektedir. Rollerdeki bu çoğalma göz önüne alındığında, kuruluşlar bu grubun kolektif bilgilerini kullanmaya ve teknoloji liderliğindeki iş modellerinin esneklik ve büyümeyi artırma potansiyelinden yararlanmaya çalıştıklarında ekiplerini nasıl yapılandırdıkları konusunda kasıtlı olmalıdır. Kuruluşların teknoloji C-suite ekiplerini gelecekteki başarı için yeniden değerlendirmeleri, yeniden tasarlaması ve yeniden değerlendirmeleri çok önemli bir an olabilir.
Tech C-Suite liderlerinin% 26’sı açıkça tanımlanmış sorumlulukları korumayı zor bulsa da, katılımcılar özel rollerine dayanarak önümüzdeki yıl için belirli öncelikleri bildirirler:
- CIO: Veri, Analytics ve AI/ML’nin tüm potansiyelini kullanın (+genai)
- CTO: Temelde güvenlik, düzenleyici ve uyumluluk gereksinimlerine sahip tasarım teknolojisi çözümleri ve platformlar
- CDAO: Yapay zekaya hazır bir işgücü oluşturmak için veri, analitik ve yapay zekâ yeteneklerini ve becerilerini çekin, geliştirin ve elde tutar.
- Ciso: Gizlilik ve veri yönetişiminde şeffaflığı teşvik ederek kurumsal siber esneklik oluştururken ve müşteri güvenini artırırken denge güvenliği ve verimliliği
Yıl için en iyi organizasyonel öncelikleri sorulduğunda, teknoloji liderleri dört temel alanı vurguladılar: güvenlik, gizlilik ve esneklik yeteneklerini güçlendirmek; operasyonel ve/veya ürün maliyetlerini azaltmak veya benzer bir maliyet için artan değeri; yeni pazarlara, segmentlere veya coğrafyalara genişlemek; ve son müşterileri cezbetmek, elde tutmak ve ilgilenmek.
Beceri boşlukları ve yetenek kıtlığı
Hangi barikatların hedeflerine ulaşma yeteneklerini etkileyebileceğini belirlemeleri istendiğinde, teknoloji liderleri yetenek sıkıntılarını ve beceri boşluklarını üstesinden gelmek için en iyi engeller olarak belirttiler. Özellikle, teknoloji liderlerinin% 45’i bu becerileri organizasyonlarında en acilen ihtiyaç duyan olarak tanımladığından, Genai becerilerinin kıtlığı bu zorluğa katkıda bulunabilir.
Kuruluşlar tarafından teknoloji yetenek kıtlıklarını ele almak için araştırılan bir cadde, küresel yetenek merkezlerinin (GCC’ler) oluşturulmasıdır. Ankete göre, teknoloji liderlerinin% 58’i şu anda önümüzdeki iki yıl içinde kalite kontrolünü iyileştirmenin, büyümeyi artırmanın ve operasyonel verimliliği artırmanın temel hedefleriyle bir GCC kurmayı planlıyor.
Genai ve işin geleceği
Genai, çalışmanın geleceği hakkında sorular sorsa da, 10 teknoloji lideri yaklaşık 7’si, teknoloji işlevlerinin Genai’ye doğrudan yanıt olarak müdahalelerini artıracaklarını ve teknolojinin takımları değiştirmek yerine nasıl artırabileceğini vurgulayacaklarını bildiriyor.
Teknoloji liderleri, AI’nın önümüzdeki iki yıl içinde siber güvenlik, bulut düzenleme ve veri bilimi/analiz gibi anahtar, talep içi becerileri artıracağına inanıyor. Yapay zekanın belirli yetenekleri daha verimli hale getirme potansiyeli ile uygulaması, teknoloji liderlerinin zamanlarını ve dikkatlerini daha stratejik iş girişimlerine kaydırmalarını sağlayabilir.
Ankete katılanlar, kuruluşlar içindeki Genai becerilerinin kıtlığı teknoloji liderlerine zorluk çekebileceğini belirtmiş olsa da,% 81’i, teknoloji yeteneklerinin işe alım çabalarını önemli ölçüde artıracak ve hayati olan sayı ihtiyaçlarını karşılayacak olan Genai olacağına inanmaktadır.
İşbirliği başarının anahtarıdır
Anket sonuçları, teknoloji tarafından yönlendirilen iş dönüşümüne ulaşmaya çalıştıkları için, Tech C-Suite’in işbirliği yapması gerektiği öncülünü doğrulamaktadır.
Önümüzdeki 18 ay içinde gelişmek için, teknoloji liderleri üç kilit alana odaklanmaları gerektiğini söylüyorlar: zorluklarını ve önceliklerini anlamak için cephe işçileriyle ve orta yönetim ile etkileşim kurmak, teknoloji stratejisini birlikte oluşturmak için diğer teknoloji liderleriyle koordine etmek ve düzenlemek ve teknolojinin değerini iş açısından ölçmek ve ifade etmek.