BAE, 2017’de dünyanın ilk Yapay Zeka Bakanı’nı (AI) atadığında, AI’nın başka bir teknoloji trendinden daha fazlası olacağına işaret etti. Şimdi ülke bir adım daha ileri gitti – her büyük bakanlık ve sektörün şu anda kendi baş AI subayı (CAIO) var, bu da BAE’yi AI liderliğini stratejik bir işlev olarak kurumsallaştıran ilk uluslardan biri haline getiriyor.
Birkaç sektör bu yaklaşımın aciliyetini ve potansiyelini sağlık hizmetlerinden daha net göstermektedir. Artan maliyetler, yaşlanan bir nüfus ve daha kişiselleştirilmiş tıbba talebi, hastanelerin ve düzenleyicilerin daha azıyla daha fazlasını yapma baskısı altında olduğu anlamına geliyor ve burada AI büyük bir rol oynuyor.
Ancak AI’yı ulusal ölçekte benimsemek sadece algoritmaları sunmak veya en son yazılımı takmakla ilgili değildir. Ahmed Al Houqani, Genel Sivil Havacılık Otoritesinde Caio, Dubai’deki son CAIO Yuvarlak Masası sırasında söylediği gibi: “Baş AI subayı olmak, teknoloji uygulaması ve stratejik dönüşüm hakkında daha azdır. CIO’lar veya CTO’lar genellikle nasıl uygulanacağına odaklanır, ancak bizim için neden ve ne olduğu hakkında.”
BAE’nin yaklaşımını farklılaştıran “neden”. Bakanlıklar ve düzenleyiciler, AI’nın temel görevleriyle nasıl uyumlu olduğuna odaklanıyor – ve sağlık hizmetlerinde, bu da ilerlemeden önce veri, güven ve etki hakkında zor sorular sormak anlamına geliyor.
İklim Değişikliği ve Çevre Bakanlığı CAOI, Destek Hizmetleri Sektörü Müsteşar Yardımcısı olarak Abdulrahim, rolüne adım attığında tam olarak bu zorlukla karşılaştı.
“Her sektörün yapay zeka hakkında ortak korkuları vardı, bu yüzden yaklaşımım onları empati ile karşılamaktı” dedi. “Yapay zekayı nasıl uygulayacağını sormadan önce neden sormak zorundaydık. Neden veri topluyoruz ve hangi avantajları sağlayabiliriz?”.
İlk adımı bakanlığın veri stratejisini elden geçirmekti. E -tablolarda boğulmak yerine, hedef, verilerin toplandığı, incelendiği ve daha sonra somut kullanım durumlarını tanımlamak için kullanıldığı bir yol haritası oluşturmak haline geldi. Bugün, ekibinin farklı sektörlerde her biri zaman kazanmak, atık kesmek veya karar vermeyi iyileştirmek için tasarlanmış altı AI odaklı proje var.
BAE ayrıca bu dönüşüm için işgücünü hazırlamak için büyük yatırım yaptı. Eğitim, vatandaşların bu araçları etkili ve sorumlu bir şekilde kullanabilmelerini sağlayarak herhangi bir AI stratejisinin bel kemiği olarak görülmektedir.
Dubai Ekonomi ve Turizm Departmanında Stratejik Danışman ve Caio Marwan Al Zarouni’nin belirttiği gibi, “AI Bakanı atanan ilk ülkeydik ve özellikle üniversitelerin eğitim kuruluşları için eğitim ve tutarlılık hazırlamak için programlar başlattık, AI’nın sadece teknik bir girişim ve tutarlılık değil, liderlik görevi almamasını sağlıyor”.
Liderliğe bu odaklanma, özellikle AI uygulamalarının hem umut verici hem de hassas olduğu sağlık hizmetlerinde kritiktir. Hassas teşhislerden kişiselleştirilmiş tedavi planlarına kadar, teknoloji hasta sonuçlarını dönüştürebilir, ancak sadece insanlar buna güvenirse. Ve güven şeffaflık, empati ve yönetişim yoluyla inşa edilir.
Bu nedenle BAE’de AI benimsenmesi bir teknoloji yarışı olarak daha az ve daha çok kültürel bir değişim olarak çerçevelenir. Al Houqani açıkça ortaya koydu: “İnsanların AI’yi güvenilir bir arkadaş olarak görmeleri gerekiyor. Değişim yönetimi zaman alır, ancak onsuz aksaklık başarılı olamaz.”
PWC’ye göre, Orta Doğu’nun 2030’da AI’nın toplam küresel faydalarının% 2’sini 320 milyar dolara eşdeğer olması bekleniyor. Mutlak anlamda, en büyük kazançların, AI’nın 2030’da 135,2 milyar doların üzerinde GSYİH’nın% 12,4’üne eşdeğer katkıda bulunması beklenen Suudi Arabistan’a tahakkuk etmesi bekleniyor. Göreceli olarak BAE’nin 2030 GSYİH’nın% 14’üne yakın en büyük etkisini görmesi beklenmektedir.
Liderler, değerin sadece gelirle ölçülmemesi gerektiğini vurguladılar. Abdulrahim’in vurguladığı gibi, AI’nın gerçek getirisi de verimlilik ve sürdürülebilirlikte yatmak, bürokrasiyi azaltmak, zamandan tasarruf etmek ve insanların tekrarlayan veri girişi yerine anlamlı çalışmaya odaklanmasını sağlamaktır.
Daha büyük resme baktığımızda, BAE’nin Caios ile olan deneyi AI yönetişiminin geleceğine bir bakış sunabilir. AI liderlerini her sektöre yerleştirerek, ülke inovasyonun şansa veya bireysel şampiyonlara bırakılmadığı bir model yaratıyor, sisteme yerleştirildi.
Sağlık hizmetleri için bu, AI’nın BT bölümünde sadece başka bir araç olmadığı anlamına gelir; Ulusal stratejinin temel bir parçası.
Al Zarouni bunu özetlediği gibi: “Doğru soruları sorarsak ve doğru zihniyet oluşturursak, AI sadece bir araç olmayacak, ulusal DNA’mızın bir parçası olacak.”