Dalış Özeti:
- Kyndryl’in yakın tarihli bir raporuna göre, kurumsal modernizasyon girişimleri sıklıkla eskiyen altyapı ve teknik desteği tükenen sistemler tarafından tehdit ediliyor. BT hizmetleri firması, 3.200 üst düzey yöneticiyle anket yaptı ve Kyndryl Bridge platformundan anonimleştirilmiş müşteri verileri topladı.
- 10 yöneticiden 9’u şirketlerinin teknolojisinin sınıfının en iyisi olduğunu söylerken, neredeyse üçte ikisi eski sistemlerin büyük bir endişe kaynağı olduğunu kabul ediyor. Görev açısından kritik kurumsal BT altyapısının %44’ünün kullanım ömrünün sonuna yaklaştığını veya ömrünün sonuna geldiğini gösteren veriler, görünürdeki paradoksu doğruladı.
- Kyndryl’in Kıdemli Başkan Yardımcısı ve uygulamalar, veriler ve yapay zeka alanında küresel uygulama lideri Michael Bradshaw’a göre, bir şirket kapsamlı BT varlık ve konfigürasyon yönetimine sahip değilse teknoloji borcunun yerini tespit etmek zor oluyor. “Neredeyse arkeolojik bir kazıya benziyor” dedi. “Destek sonuna ulaşmış bir şeye ayağınızı çarpmadığınız sürece sorunların nerede olduğunu bilemezsiniz.”
Dalış Bilgisi:
Yöneticiler, daha akıllı sohbet robotlarına, daha şık kontrol panellerine ve daha kullanıcı dostu arayüzlere olanak tanıyan ek dijital dönüşümler konusunda iyimser. Ancak BT makinesinin uğultulu çalışmasını sağlayan günlük homurtulu işler için heyecanı artırmak zor olabilir.
Bradshaw, “Şirketlerin yeniye yatırım yapmak ile bir süredir ortalıkta olan şeylere yöneldiğinizden ve iyi bir yönetici olduğunuzdan emin olmak arasında bir denge kurması zor” dedi.
Başlıklar, düzenlemeler ve iş kesintileri, BT güvenliği ve gizlilik risklerinin odağa alınmasına yardımcı olabilir. Şirketler bir veri ihlalinin finansal ve itibar açısından yarattığı darbeyi göğüslediğinde, siber dayanıklılığı kurumsal radarda tutar.
Ankete göre yöneticilerin neredeyse üçte ikisi siber saldırılardan endişe ediyor ve üçte birinden azı kuruluşlarının bu riskleri yönetmeye hazır olduğunu düşünüyor.
CIO’lar, ilgili iki kurumsal öncelik olan veri akışı ve yapay zekanın benimsenmesine yönelik iyileştirme yatırımlarının iş değerini vurgulamak için teknoloji borcu etrafındaki konuşmaları yeniden çerçeveleyebilir.
Rapora göre katılımcıların dörtte üçü geleneksel yapay zeka ve makine öğrenimine yatırım yapıyor ancak yarısından azı olumlu bir yatırım getirisi görüyor. Veri gizliliği ve uyumluluk endişeleri en görünür engellerden ikisi olsa da, temel altyapıya yatırım yapılmaması yatırım getirisini tüketebilir.
Bradshaw, “Teknik borcu ortadan kaldırmak için teknolojiyi yenilemekten bahsettiğinizde, nadiren yatırım getirisi görüşmesine girersiniz” dedi. “Tanındığınız tek zaman, bir projenin zamanında teslim edilmesi veya bir şeylerin ters gitmesi durumundadır.”
19 Temmuz’da hatalı bir CrowdStrike güvenlik yamasının tetiklediği küresel BT kesintisi, kuruluşlara kötü varlık yönetiminin potansiyel maliyetini hatırlatmaya yardımcı olmuş olabilir. Örneğin havacılık endüstrisinde BT varlık yönetimi, bireysel havayollarının olaydan sonra toparlanmasının ne kadar süreceğinin belirlenmesine yardımcı oldu.
Bradshaw, “CrowdStrike, yöneticilerin normalde düzenli olarak düşünmeyeceği konuları gün ışığına çıkardı” dedi. “İyi bir varlık ve konfigürasyon yönetimine sahip değilseniz, acı dolu bir dünyadaydınız.”
Önleyici çözümler hala zor bir satış olabilir.
Bradshaw, “Neredeyse Maytag tamircisinin tersi gibi” dedi. “Bir şeyin olmasını önlemek için çalışıyorsunuz ve bu nedenle kimsenin haberi olmayacak.”