Bu biraz gazetecilik kinayesi ama dürüst olalım; bunu hepimiz yaptık. Bir CEO röportajını şu soruyu sorarak bitiriyorsunuz: “Peki, 10 yıl sonra tekrar konuşursak, geriye dönüp baktığınızda hangi başarılara bakmayı bekliyorsunuz?” Elbette, bugünlerde çoğu üst düzey yöneticinin görev süresi göz önüne alındığında, CEO’nun yaklaşık on yıl sonra yaptıklarını gözden geçirme şansı yok denecek kadar az.
Bu nedenle öyle birini bulmak hoş bir değişiklik olur.
Julian David, CEO olarak atanmasından kısa bir süre sonra, Kasım 2013’te, Birleşik Krallık’ın teknoloji ticaret birliğini (o zamanlar ülke genelinde her boyutta 800’den fazla teknoloji şirketini temsil eden bir kuruluş) TechUK olarak, genişletilmiş görev alanı ve 500.000 teknoloji şirketi yaratılmasına yardımcı olma planıyla yeniden kurdu. Önümüzdeki zorlukları tartışmak için ilk röportajını Computer Weekly’ye verdi.
İşte 10 yıl sonra buradayız ve David hâlâ orada. TechUK rakamlarına göre, teknoloji sektörünün ekonomik ayak izi bu süre içinde %25 oranında büyüyerek Birleşik Krallık ekonomisine 150 milyar £’dan fazla katkı sağladı ve şu anda yaklaşık iki milyon kişiye istihdam sağlıyor; 2013’teki 1,3 milyon kişiye kıyasla. İş tamamlandı mı? Henüz değil.
O zamanlar teknoloji topluluğu, BT sektörünün potansiyelinin yeni yeni farkına varan ve teknolojinin iş dünyası ve toplum genelinde dramatik değişiklikler yaratmaya başladığı bir kuruluşun kendisini hükümetin en üst düzeylerine temsil etmesi için haykırıyordu.
Belki de TechUK’un en büyük başarısı, çadırın içine getirilen ve Kabine bakanları tarafından politika konusunda istişarede bulunulan bu organizasyon haline gelmiş olmasıdır. Artık Birleşik Krallık hükümetinin bilim, inovasyon ve teknoloji için özel bir departmanı olduğu için bu sesin olması, etki yaratmak için her zamankinden daha büyük bir fırsat anlamına geliyor. Örneğin David, başbakan Rishi Sunak’ın yakın zamanda düzenlediği Yapay Zeka Güvenlik Zirvesi’ne katılmaya davet edilen birkaç özel kişiden biriydi.
On yıllık değişim
O halde bariz soru şu; ne değişti?
“Son 10 yılda benim için en önemli şey teknolojinin yaygınlığıdır” diyor.
“Bu, büyük ölçüde 10 yıl önce bir konseptti. Ama oğlum, bu şimdi gerçek mi? İnsanlar artık ekonomi ve teknoloji hakkında konuşmayın diyor [as two separate things] – teknoloji ekonomidir. Teknolojide oldukça iyi olmadan çalışabileceğiniz ve teknolojiden etkilenmeyen hiçbir alan yok. Bu iyilik için bir güç ama aynı zamanda bozma gücü de var.”
David, BT açısından deneyimli biri; IBM’de üst düzey rollerin yanı sıra küçük teknoloji firmalarına danışmanlık yapan bir danışman olarak çalışmak da dahil olmak üzere sektörde 30 yıllık bir kariyere sahip; sektör ve daha da önemlisi hâlâ ihtiyaç duyulan şey.
“Son 10 yılda benim için en önemli şey teknolojinin yaygınlığıdır. Bu, büyük ölçüde 10 yıl önce bir konseptti. Ama oğlum, bu şimdi gerçek mi? İnsanlar artık ekonomi ve teknoloji hakkında konuşmayın diyor [as two separate things] – teknoloji ekonomidir”
Julian David, TechUK
“Britanya’nın geleceği için becerilerde gerçekten bir adım değişiklik yapmalıyız” diyor.
“Birleşik Krallık’ta yaşadığımız bu üretkenlik sorunu kabul edilemez. Ülkenin belirli bölgeleri ve belirli demografik gruplar arasında dijital uçurum olması kabul edilemez. Teknolojinin buna bir cevap olduğunu düşünüyorum. Ancak Birleşik Krallık teknolojisinin tüketici değil, yetenek üreticisi olması gerekiyor. Hala ürettiğimizden fazlasını alıyoruz ve bu iyi bir şey değil.”
David, yapay zekanın (AI) ana akım teknoloji olarak ortaya çıkışıyla birlikte bir dönüm noktasının yaklaştığını düşünüyor: “Yapay zekaya bakmaya başladığımızda, [some estimates suggest that] Mevcut işgücünün %40’ı, belki de %50’si ihtiyaç duyacakları becerilere sahip değil. Ve bu, teknolojide bizim için gerçekten ilgileneceğimiz bir sonraki şey, diğer endüstrilerle daha fazla konuşmak [about the impact of technology].”
Küresel hedefler
TechUK, büyük sektör devlerinden küçük işletmelere, startup’lara ve ölçek büyütmelere kadar 1.000’den fazla şirketin yer aldığı bir üyelik organizasyonudur. Ancak hırsları İngiltere’nin ötesine geçti. David’in gözetimi altında TechUK, Tech7’nin yaratılmasına öncülük etti ve G7 ülkelerinin her birindeki muadil teknoloji ticaret birlikleriyle ortak bir lobi gücü haline gelerek dijital gündemi yönlendirmek ve dünyanın en büyük ekonomileri arasında iş birliğini geliştirmek için bir araya geldi.
Ancak David, teknoloji sektörünün küresel olarak tüm faydalarına rağmen giderek olumsuz sosyal ve ekonomik sorunların da nedeni olarak görüldüğünü kabul ediyor. Computer Weekly’ye verdiği röportajda sık sık güven ve etiğin önemini vurguluyor.
“Teknoloji endüstrisinin Birleşik Krallık’ta gelişmesi şaşırtıcı, ancak burayı insanların güvendiği bir yer haline getirmeliyiz, böylece çevrimiçi dünyada kendilerini güvende hissedebilsinler” diyor.
“Onsuz, teknolojinin faydalarından yararlanmanın önündeki en büyük engel bu olacak. Yıllar boyunca pek çok açıdan, örneğin verilere erişim gibi bazı konularda yanlış yaptığımızı gördünüz.
“Araştırma amacıyla sağlık verilerine erişim çok önemli; tıbbi ve diğer pek çok atılımın önünü açıyor. Ancak insanlar bu konuda size güvenmezse, her şeyin akıllı olduğu, her şeyin bağlantılı olduğu ve her şeyin anlaşılır olduğu o verimli döngüye ulaşamazsınız. Sektörün yaptığı işin etiğini düşünmeye başlaması gerekiyor.”
David, örnek olarak, birkaç yıl önce Cambridge’de birkaç akademisyenin sunumunu izleyen TechUK’taki bir meslektaşının anekdotunu aktarıyor.
“Geri geldi ve bana ‘Gerçekten rahatsız edici bir şey gördüm’ dedi. Birkaç profesör Facebook’tan kazıdıkları verilerle neler yapabileceklerini gösteriyordu. Ve elbette bu Cambridge Analytica oldu. Onlara sorduğu soru şuydu: ‘Neler yapabileceğinizi görüyorum ve bu harika, ama etik mi?’ Sektör olarak bu sorunu çözmemiz gerekiyor.”
Brexit mücadelesi
Geçtiğimiz on yılda kaydedilen ilerlemeye rağmen David, TechUK’un ve Birleşik Krallık’taki endüstrinin karşı karşıya olduğu ve karşılaşmaya devam ettiği en büyük zorluğu vurgulamakta gecikmedi.
“Teknoloji endüstrisi Brexit’i istemedi. Üyelerimiz bunu istemedi ve daha geniş anlamda sektör de bunu istemedi. Ama oldu, bu yüzden bununla uğraşmak zorunda kaldık ve bu da zamanımızın büyük bir kısmını aldı” diyor.
“Teknoloji endüstrisinin düzenlemeleri sevmediği doğru değil; sevdiği şey, işe yarayan ve zaman içinde tutarlı bir şekilde uygulanan düzenlemedir”
Julian David, TechUK
“Faal bir üyesi olduğunuz bu büyük ticaret bloğuyla ilişkinizi değiştirecekseniz, hâlâ teknoloji endüstrisi için iyi olan şeyleri korumaya çalışıyorsunuz. Bu bizim görevimiz. Bundan daha geniş bir yetkimiz yok.”
Perde arkasında TechUK, Boris Johnson hükümetinin kuralsızlaştırma içgüdülerinden bazılarını dizginlemeye çalışan kuruluşlardan biriydi.
“Teknoloji endüstrisinin düzenlemeleri sevmediği doğru değil; sevdiği şey, işe yarayan ve zaman içinde tutarlı bir şekilde uygulanan düzenlemedir. Veri yeterliliğinin sağlanması [with the EU] hükümet politikasının önemli bir parçası haline geldi; ancak ilk günlerdeki tartışmalar, Brexit’ten sorumlu kişilerin bunu anlamadığını gösterdi. Veri akışlarının önemini anlamadılar. Bu bizim için önemli bir şeydi.”
TechUK 2023’te ulusal güvenlikten yapay zekaya kadar hükümet politikasıyla ilgileniyor; bölgesel kalkınma ve iş büyümesinden beceri ve eğitime kadar; ve iklim değişikliğiyle mücadelede teknolojinin rolü giderek daha fazla tartışılıyor.
On yıl daha
Bundan on yıl sonra belki de avatarlarımız, önceki konuşmalara bakarak programlanan bir yapay zeka modelini kullanarak meta veri ortamında bir röportaj yapıyor olacaklar.
David, on yıl önce Computer Weekly ile yaptığı ilk röportajını şu sözlerle bitirmişti: “Daha uzun vadeli yatırımlar görmek ve Birleşik Krallık’ın liderlik edebileceği teknoloji pazarlarına odaklanmak istiyoruz.”
Bugün bu duygu aynı kalan birkaç şeyden biri.
“Fırsat orada. İhtiyaç ortada. Hükümetin bizim için bunu yapmasını beklemeyelim” diyor.
“Eğitim sisteminin daha fazla teknolojiye yönelmesi gerekiyor. Üniversitelerimizi inovasyona ve bu inovasyonu piyasaya sürmeye odaklamalıyız. Bahis tutkunuysanız, 10 yıl içinde bu kadar çok kişi kodlayacak mı? Bu yapay zekanın yapabileceği çok açık bir şey. Peki tasarımı, uygulamayı ve insan arayüzünü kim yapacak? Bu ortadan kaybolmayacak.
“Paydaşlarımızın ve müşterilerimizin güvenini kazanmaya devam etmeliyiz. Sadece mümkün olduğu kadar hızlı ve mümkün olduğu kadar çok para kazanmak bunu yapmayacak. Demokrasimizi korumalıyız ve teknolojinin bunda büyük rolü var. Açıkçası karbon nötr, net sıfır çevreye geçmemiz gerekiyor.
“Ve biz de Birleşik Krallık’ta çözümleri belirleme ve bunları uygulamaya çok fazla zaman ayırma konusunda uzmanlaşıyoruz. Akıllı sayaçlara, fibere, 5G’ye bakın. Bazı bölgelerde yatırım seviyeleri nispeten çok düşük ve pek fazla getiri sağlamıyor. Dolayısıyla bunların hepsi ele alınması gereken büyük zorluklardır. Bütün bunları bir araya getirdiğimizde yapmamız gerekenin yeterli olduğunu düşünüyorum.”
