Gelecek Yönetişim Forumu, sektör çapında bir işgücü planı, riske atma inovasyonu, hedeflenen finansman ve daha iyi bir pazar yeri oluşturmak da dahil olmak üzere yerel yönetimi modernize etmek ve dijitalleştirmek için yeni bir plan çağırıyor.
Gelecek Yönetişim Forumu (FGF) tarafından yapılan bir rapor, yerel dijital hükümeti sunmak için birleştirilmiş bir plan çağrısında bulunarak sektörü işbirlikçi bir yaklaşımla bir araya getiriyor.
Yerel yönetim liderleriyle sekiz aylık bir katılım döneminden sonra gelen ve forum ve kamu dijitalleri arasında işbirliği içinde üretilen rapor, yerel dijital hükümet sektöründeki zorluklara ve fırsatlara bakıyor. Sektörün kendisi tarafından işbirliği içinde geliştirilmesi gereken “modern bir yerel yönetim için bir plan” ihtiyacını vurgulamaktadır.
“Tüm sektörü bir araya getirme ve yeni bir Kuzey Yıldızı belirleme ve Modern, 21’i sunmaya odaklanan yerel yönetimde dijital hikayeyi güçlendirme çağrısıST Yüzyıl ve dünya lideri kamu hizmetleri ”dedi.
Rapor, “Eksik Orta” nı vurgulamaktadır – başka bir deyişle, yerel yönetim yeniliği, veri ve teknolojideki bir boşluk. Raporda, boşluk, “büyük miktarlarda parçalanmaya, çabaların çoğaltılmasına ve ‘kimin yapması gerektiğine’ karışmaya yol açtığını söyledi. Ancak, her şeyden önce, “sektörün birbirinden etkili bir şekilde öğrenmesini ve ihtiyacımız olan hızda ortak ve paylaşılan sorunları ele almasını engelleyen bir boşluk var” diye ekledi.
Bunu düzeltmek için rapor, dijital becerileri ve çeşitlilik sorunlarını ele almak, dijital personelin genel olarak yöneticiler gibi dijital rollerde bulunmayan liderlik rollerine ilerlemek için yapılandırılmış yollar oluşturmak ve altyapı ve teşvikleri geliştirmek için yapılandırılmış yollar oluşturmak için sektör çapında bir işgücü planı geliştirmek de dahil olmak üzere 60 öneri ortaya koymaktadır.
Amaç, inovasyonu riske atmak ve toplu satın alma, kum havuzu ve paylaşılan tedarik çerçeveleri yoluyla pazar yerini şekillendirmektir. Mevcut yazılım piyasasının “kırıldığını”, burada önemli sistemlerin az sayıda büyük tedarikçi hakim olduğu, konseyleri başkalarıyla entegre edemeyen sistemlerle sözleşmelere kilitlediği ve daha çeşitli tedarikçilerin hariç tutulduğunu da sözlerine ekledi.
Kim sorumlu?
Raporda, şu anda kimin ne yapması gerektiği açık olmadığını ve ortak zorluklar konusunda başkalarıyla işbirliği yapmak için bir teşvik olmadığını söyledi.
Raporda, “Bir yandan, yerel bir yönetim sektöründe doğa tarafından parçalanmış yüksek düzeyde bir çoğaltma duyduk ve genellikle aynı süreci tekrarlayan 320 konseye yol açtık” dedi.
Yerel yönetimin, merkezi hükümeti etkilemek ve verileri paylaşmak ve bağlamak için toplu olarak daha fazla güce sahip olacağını da sözlerine ekledi.
“Aynı şekilde, dijitalin evrensel zorlukların çözülmesine nasıl yardımcı olabileceğinde veya özel sektörle kolektif gücünü nasıl kullanmaya yardımcı olabileceğinde, sektörün gücünü toplu olarak kullanmanın daha zor olduğunu da duyduk. Sonuç olarak, tüm yaşamlarımızda teknolojinin sürekli büyüyen önemine rağmen, dijital kalıntıların kullanımı az kullanılmış veya gerçekten anlaşılıyor.”
Yerel yönetimde finansman da bir konudur ve konseyler her zamankinden daha fazla nakit sıkıntısı çeker. Rapora göre, 2023’te sekiz konseye “yasal maksimum ve 30 teminat“ olağanüstü mali yardım ”ın bütçelerini 2025-26 için dengelemek için artırma izni verildi.
Raporda, “Hükümetin çok yıllı yerleşim yerlerini taahhüt etmek ve rekabetçi finansman akışlarını terk etmek için ilk adımları büyük kabul görse de, yerel yönetimlerde devam eden ve sürekli bir finansal kriz, daha uzun vadeli düşünceyi ve sektördeki hizmet tasarımında daha fazla yenilik geliştirmenin önünde önemli bir engel” dedi.
Dijital beceriler ve bunlara erişim de bir sorundur. Tüm dijital rollerde temsil eksikliği, sektöre sınırlı giriş yolları ve yerel yönetimlere sahip yeteneklerin coğrafi dağılımında eşitlik eksikliği konusunda zorluklar vardır.
Rapor, dijital işgücünün çeşitliliğinin tam bir resmini oluşturmak ve ilerlemeyi izlemek için dijital rollerdeki personelin çeşitliliği hakkında verilerin toplanmasını ve dijital rollere geçiş becerileri geliştirmek isteyenleri desteklemek için yeni bir çıraklık programı oluşturulmasını önerdi.
Ayrıca, yerel yönetimdeki standart eksikliğinin üstesinden gelmek, konseyler için çeşitli ve parçalanmış bir hizmet deneyimine yol açarak, tüm konseyler ve hizmetleri için dijital hizmet standartlarını zorunlu kılma potansiyelini önermektedir.
2030 için vizyonu, bir dizi “konseylerin% 70’i tarafından kullanılan ve benimsenen ve kabul edilen, kendilerine aktif olarak bağlı olanlara ve uyumluluk düzeylerini değerlendirmek için uygun bir denetim rejimi ile sunulan bir dizi“ yerleşik ve güvenilir hizmet standartları ve kalıplardır ”. Standartlar, yerel yönetimin farklı yerlerinden temsilciler tarafından birlikte tasarlanacaktır.
FGF, yerel hükümet tarafından geliştirilen ve sahip olduğu ve yerel yönetim adına koordine edici bir organ olarak hareket eden bir “hafif dokunuş” enstitüsü tarafından bir araya getirilen yerel dijital hükümetin altyapısı olarak başarılı bir yaklaşım görüyor.
Bu, bölgesel olarak spesifik çözümlere odaklanacak ve paylaşılan yerel yönetim zorlukları için kanıta dayalı çözümlerin geliştirilmesinde bir kum havuzu olarak çalışacak bir dizi bölgesel “Hizmet İnovasyonu Merkezi” ni içerecektir.