KPMG ve Queensland Üniversitesi’nden (UQ) alınan yeni bir rapora göre, Avustralya halkının Yapay Zekaya (AI) güven düzeyi düşük.
KPMG ve UQ, üç yıldır yapay zekaya olan küresel güven düzeylerini araştırıyor. Trust in AI raporunun bu üçüncü baskısı, özellikle Avustralya’da bağımsız bir düzenleyiciye duyulan ihtiyaç olmak üzere daha fazla düzenleme çağrısında bulunuyor.
KPMG Vadeli İşlemlerinden sorumlu ortak James Mabbott, iTnews’e birçok Avustralyalının yapay zeka için böyle bir düzenleyici kurumun kurulmasını görmek istediğini söyledi.
“Aslında beklenti, Avustralya’da kurulmuş bağımsız bir AI düzenleyici veya düzenleyici kurum olmasıdır. Ve bence en büyük fark burada, genel olarak insanlar bu çerçeveyi yerinde tutmamızı bekliyorlar” dedi Mabbott.
KPMG ve UQ’nun raporu, kurumsal korumaların ve düzenleyici çerçevelerin, genel halkın yapay zekaya karşı tutumu üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu ortaya koyuyor.
Rapora göre, “Sonuçlarımızın çoğu insanın mevcut yönetişim ve düzenlemelerin insanları yapay zeka ile ilgili sorunlardan korumak için yeterli olduğuna ikna olmadığını gösterdiği göz önüne alındığında, yapay zekanın güvenini ve güvenilirliğini güçlendirmeye yönelik kritik bir ilk adım, yapay zekanın uygun bir düzenleyici ve yasal çerçeve tarafından yönetilmesini sağlamaktır.”
Mabbott ayrıca şuna da işaret etti:yapay zekayı, büyük verileri veya algoritmik karar vermeyi düzenleyen belirli bir Avustralya yasası yoktur. Ancak, bu sistemleri ve teknolojileri etkileyen bir dizi yasa vardır.
“Bu alanda son derece alakalı olan bazı yasalar, gizlilik ve veri güvenliği gibi şeylerle ilgili yasalardır. Şirketler Hukuku önemlidir, kurumsal yönetişim ve risk yönetimi sorumlulukları da öyle” dedi.
“Fikri mülkiyet yasaları, rekabet yasası ve ayrımcılıkla mücadele yasaları gibi şeyler de yapay zeka bağlamında geçerli olabilir.”
Uygulamaya dayalı güven seviyeleri
Rapora göre yapay zeka uygulamaları, güven düzeylerini etkileyen başka bir faktör.
Daha düşük güven seviyeleri, işe alım veya terfi kararları gibi İnsan Kaynakları kullanım durumlarına atfedilirken, sağlık hizmetlerinde yapay zeka ile daha yüksek güven seviyeleri ilişkilendirilir.
“İşyerinde yapay zekaya duyulan güven, bu yapay zeka uygulamasının bizim yararımıza kullanıldığı yerlerde daha yüksek olma eğilimindedir. Dolayısıyla, işimi artırıyorsa, beni daha üretken yapıyorsa, günümü kolaylaştırıyorsa, müşterilere daha iyi bir sonuç veriyorsa, o zaman bu uygulamaya daha yüksek düzeyde güven duyma eğilimindeyim,” dedi Mabbott.
“Uygulamaya daha yüksek derecede güven duyuyorsunuz çünkü elde etmek istediğiniz fayda sizin için açık.”
Yöneticiler ve yönetici olmayanlar arasında da güven düzeylerinde farklılıklar vardır.
Rapor, yöneticilerin çoğunluğunun yapay zekayı daha fazla desteklediğini ve ortadan kaldıracağından daha fazla iş yaratacağına inandığını ortaya koyuyor.
“Bu, yöneticilerin iş yerinde yapay zeka kullanımı konusunda diğer çalışanlara göre daha rahat, güvenen ve destekleyici olduğuna dair daha geniş bir eğilimi yansıtıyor; işte yapay zekaya en az güvenen ve rahat olan el işçileri. Raporda, yöneticilerin tipik olarak kuruluşlarda yapay zekanın benimsenmesinin itici güçleri olduğu göz önüne alındığında, bu farklı görüşler, iş yerinde yapay zekanın uygulanmasında gerilimlere neden olabilir.
Daha genç nesiller ve üniversite eğitimi almış olanlar da yapay zekaya eski nesillere ve üniversite eğitimi olmayanlara göre daha yüksek düzeyde güven gösteriyor. Bu, teknolojiyi daha iyi anlamakla sonuçlanabilir.
Rapora göre, “Yapay zekanın iş yaratacağına inanma olasılıkları daha yüksek, ancak aynı zamanda yapay zekanın işlerinin önemli yönlerini gerçekleştirebileceğinin de daha fazla farkındalar. Yapay zekayı geliştirmek, kullanmak ve yönetmek için kuruluşlara daha fazla güveniyorlar ve mevcut korumaların yapay zeka kullanımını güvenli hale getirmek için yeterli olduğuna inanma olasılıkları daha yüksek. Yapay zekaya karşı güven ve tutumlarda cinsiyetler arasında çok az anlamlı fark görmemiz dikkate değer.”