Snow Software’e göre katılımcıların %72’si kuruluşlarının önümüzdeki iki ila üç yıl içinde daha fazla yapay zeka kullanacağına inandığından yapay zeka bu yıl ve gelecek yıl BT liderlerinin zihin paylaşımına hakim durumda.
Yapay zeka öngörülebilir gelecekte BT liderleri için en büyük öncelik olsa da rapor, dünya çapında devam eden ekonomik belirsizliğin CIO’ları daha fazla maliyet tasarrufu, riski azaltma yolları, platformların gücünü benimseme ve daha fazlasını aramaya zorladığını öne sürüyor.
Yapay zeka etrafındaki heyecan ve merak
Yapay zekaya yönelik heyecan ve merak ve onunla birlikte gelen olanaklar sektörde heyecan yaratıyor. Ve sonuçlar kendileri adına konuşuyor. BT liderlerinin %32’si, yapay zekayı entegre etmenin 2023’teki en büyük öncelik olduğunu, ardından güvenlik risklerinin azaltılmasının (%31) ve BT maliyetlerinin azaltılmasının (%29) geldiğini söyledi. Aslında BT liderlerinin %82’si üretken yapay zeka teknolojilerinden yararlanmaya tamamen hazır olduklarını söylerken %62’si ChatGPT ve Google Bard gibi yeni ortaya çıkan uygulamalara yatırımların arttığını gördüklerini söylüyor.
Yapay zekaya yönelik ilgi artarken, ekonomik belirsizlik ve iş çevikliği ihtiyacı, BT liderlerini, maliyetleri azaltmak ve riski en aza indirmek için diğer önceliklerine katkıda bulunacak daha fazla üretkenlik kazanımı ve operasyonel verimliliği belirlemek için yapay zekayı kullanmaya sevk ediyor olabilir.
Snow’un CIO’su Alastair Pooley, “Günümüzde BT liderleri için olağan işler yok” dedi. “Zorlu ekonomik koşullar ile üretken yapay zeka gibi oyunun kurallarını değiştiren teknolojilerin ortaya çıkışı arasında BT’nin rolü değişkenlik gösteriyor. Son raporumuzun sonuçları, BT liderlerinin işletmenin inovasyon gündemini engellemeden maliyet verimliliği sağlamaya ve riski azaltmaya odaklandığını gösteriyor. Ancak ankete katılanların %67’si, işletmelerin farkında olduklarından daha fazla SaaS ve bulut teknolojisi tedarik ettiğine inandıklarını söylediğinden, BT liderleri, kuruluşları için doğru dengeyi kurmak için gereken görünürlük temeline sahip değil gibi görünüyor. Pek çok BT lideri, halihazırda sahip oldukları teknoloji yatırımları kapsamında yapay zeka yeteneklerini keşfederken, teknoloji yatırımlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için kapsamlı görünürlük ve eyleme geçirilebilir içgörülerin gerekli olduğunu defalarca gördük.”
Maliyet ve riski yönetmek her zaman CIO’nun sorumluluklarının merkezinde yer almıştır ancak yeni teknolojilere yatırım yapmak ile düzenli iş operasyonlarını sürdürmek arasında doğru dengeyi kurmak onlar için giderek zorlaşmaktadır.
Bu yılın bulguları, CIO’lar için harcama veya tasarruf etme mücadelesinin hâlâ devam ettiğini gösteriyor. BT liderlerinin %75’i 2023’te güvenlik araçlarına yatırımda artış olduğunu bildirirken, %69’u SaaS’ta ve %67’si bulut altyapısında artış olduğunu bildiriyor. Ancak aynı BT liderleri aynı zamanda bulut altyapısına (%28), bulut hizmetlerine (%28) ve yönetilen hizmetlere (%26) aşırı harcama yaptıklarını da bildirdi.
Verilerde değer arama
BT liderlerinin %67’si, işletmenin bildiklerinden daha fazla SaaS ve bulut teknolojisi satın aldığına inanıyor ve %75’i bu görünürlük boşluklarının riskinin farkında. Ancak görünürlük sorunlarının tek bir nedeni yoktur.
Siber güvenlik protokolleri (%38), bütçe veya çalışanlar gibi kaynak eksikliği (%32) ve BT organizasyonundaki beceri eksikliği (%29) bu duruma katkıda bulunuyor. BT liderlerinin buluta diğer teknolojilere göre daha fazla harcama yaptıklarına inanmalarının nedeni de bu olabilir.
BT liderlerinin %82’si son birkaç yılda rollerinin büyük ölçüde değiştiğine inanıyor. Yeni bir teknoloji için yeni beceriler öğrenmek (%56) ve liderlik ve/veya yönetim (%42) bu yılki değişikliklerin en önemli iki nedeni olarak oylandı. Bulgular, yapay zekanın etkisinin BT liderleri için daha kişisel düzeyde hissedildiğini gösteriyor.
Görünürlük eksikliği, daha fazla maliyet tasarrufuna yönelik devam eden çaba, siber güvenlik kaygıları ve daha fazlası, BT liderlerinin %88’inin platformlara yönelip nokta araçlarından uzaklaşmasının nedeni olabilir.
Buluta geçiş ve dijital dönüşüm, hem 2023 hem de 2024 için BT liderlerinin öncelikleri arasında en üst sıralarda yer almadı. Bulgular, bu eğilimlerin artık “her zamanki gibi iş” faaliyetleri olarak görüldüğünü ve geçen aynı zamana göre nispeten büyük bir sapma olduğunu gösterebilir. yıl.