TPG Telecom, mobil ağ performans aracını iyileştirmek için yapay zeka destekli, bulut tabanlı analiz yazılımı olduğunu söylediği şeyi uyguluyor.
Proje, TPG’nin 4G, 5G, sabit kablosuz ve IoT hizmetlerinde akıllı veri toplama sunmak için tasarlanmış Ericsson’un Expert Analytics ve EXPO uyarlanabilir hizmet güvencesi araçlarına dayanıyor.
Hizmet ayrıca uçtan uca ağ görünürlüğü sağlayan operatörün Ericsson tabanlı çift modlu 5G çekirdeğinde yerleşik yazılım araştırmalarını kullanır.
Sistemin yapay zekası, ağ ve müşteri sorunlarını düzeltmek için öneriler sağlayacaktır.
Şirketler, performans sorunlarını tahmin etmek ve bunları gerçek zamanlı olarak önceliklendirmeye ve çözmeye yardımcı olmak için “akıllı veri toplamayı yerleşik zekayla” birleştireceklerini ve altyapı tabanlı teşhis ihtiyacını azaltacaklarını söylediler.
TPG’nin tüm ağında sorun giderme, tek bir uygulama aracılığıyla sağlanır.
Kullanıma sunmanın ilk aşamasında yazılım, hızlı sorun çözümü için araştırma ve olay tabanlı izlemenin bir kombinasyonu aracılığıyla içgörüler ve sorun giderme sunacak.
İki şirket, çözümün şu anda yaklaşık 5 milyon aboneyi izlediğini ve TPG’ye isteğe bağlı sorun giderme ve çekirdek ağında abone oturumlarını izleme ve izleme yeteneği sağladığını söyledi.
Kapsam, TPG’ye “yakalanan ağ ve abone içgörülerinden sorunları otomatik olarak algılama” yeteneği veren gelecekteki geliştirmelerle genişlemeye devam edecek.