Wyze Labs, bu sabahtan bu yana bağlantı sorunlarına neden olan bir hizmet kesintisi yaşarken bir güvenlik sorununu araştırıyor.
06:31 PT’de yayınlanan bir olay raporunda şirket, bugünkü kamera ve oturum açma sorunlarını AWS bağlantı sorununa bağladı.
Şirket, “AWS ortağımızda, cihaz bağlantısını etkileyen ve oturum açma zorluklarına neden olan bir sorunun farkındayız. Sorunu çözmek için AWS ile çalışırken, sorunu kendi açımızdan hafifletmek için adımlar atıyoruz” dedi.
Saatler sonra Wyze, tüm kameraları tekrar çevrimiçi hale getirmek için tüm gün çalıştıktan sonra hala cihaz bağlantısı kurtarma işleminin takip edildiğini söyledi ve müşterilere, etkilenen cihazları yeniden başlatma veya kapatma konusunda hâlâ sorun yaşamaya devam etmelerini tavsiye etti.
Ancak Wyze uygulamasındaki “Olaylar” sekmesinin “olası bir güvenlik sorunu” olarak tanımladığı durumu araştırırken geçici olarak devre dışı bırakılacağını da ekledi.
Wyze CMO’su ve kurucu ortağı Dave Crosby, şirketin resmi forumunda yayınlanan bir gönderide, “Bildiğiniz gibi bu sabah ortağımız AWS ile ilgili bir sorundan kaynaklanan bir kesinti yaşadık” dedi.
“Kameralar canlı izleme için tekrar çevrimiçi olmaya başlıyor, ancak olası bir güvenlik sorununu araştırırken artık Etkinlikler sekmesine erişimi kısıtlıyoruz. Çok üzgünüz ve kameralarınızı mümkün olan en kısa sürede tamamen kurtaracağız! Ayrıca Araştırmamızın sonuçlarını paylaşıyoruz.”
Wyze bu soruşturmayı neyin tetiklediğini açıklamasa da bazı müşteriler, uygulamadaki Etkinlikler sekmesi altında diğer kullanıcıların video akışlarını gördüklerini bildiriyor.
Bir müşteri “Kız kardeşim bana panik içinde mesaj attı çünkü uygulaması başka birinin yayınını gösteriyor” dedi, diğerleri ise devam eden bu sorunlar çözülene kadar kameraları kapatmalarını tavsiye etti.
Bugün erken saatlerde BleepingComputer ile iletişime geçildiğinde bir Wyze sözcüsü yorum yapmak için hemen müsait değildi.