Microsoft, Temmuz 2024 Windows güvenlik güncelleştirmelerini yükledikten sonra bazı Windows cihazlarının BitLocker kurtarma modunda başlatılacağı konusunda uyardı.
BitLocker Windows güvenlik özelliği, depolama sürücülerini şifreleyerek kaybolan, çalınan veya uygunsuz şekilde kullanımdan kaldırılan aygıtlardan kaynaklanan veri hırsızlığı veya bilgi ifşası riskini azaltır.
Windows bilgisayarlar, donanım ve aygıt yazılımı yükseltmeleri veya TPM’de (Güvenilir Platform Modülü) yapılan değişiklikler dahil olmak üzere çeşitli olayların ardından otomatik olarak BitLocker kurtarma moduna girebilir ve varsayılan kilit açma mekanizmasıyla kilidi açılmamış BitLocker korumalı sürücülere erişimi geri yükleyebilir.
Microsoft, Windows sürüm durumu panosunda şu açıklamayı yapıyor: “9 Temmuz 2024’te yayınlanan Temmuz 2024 Windows güvenlik güncelleştirmesini (KB5040442) yükledikten sonra, cihazınızı başlattığınızda bir BitLocker kurtarma ekranı görebilirsiniz.”
“Bu ekran genellikle bir Windows güncellemesinden sonra görünmez. Gizlilik ve Güvenlik -> Cihaz şifrelemesi altındaki Ayarlar’da Cihaz Şifreleme seçeneğini etkinleştirdiyseniz bu sorunla karşılaşma olasılığınız daha yüksektir.”
Bu bilinen sorundan etkilenen kişilerden, sürücünün kilidini açmak için BitLocker kurtarma anahtarlarını girmeleri istenecek ve böylece cihaz BitLocker kurtarma ekranından normal şekilde başlatılabilecek.
Etkilenen platformlar arasında hem istemci hem de sunucu Windows sürümleri yer alıyor:
- İstemci: Windows 11 sürüm 23H2, Windows 11 sürüm 22H2, Windows 11 sürüm 21H2, Windows 10 sürüm 22H2, Windows 10 sürüm 21H2.
- Sunucu: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
BitLocker kurtarma anahtarı, Microsoft hesabınızı kullanarak BitLocker kurtarma ekranı portalına giriş yaparak alınabilir. Bu destek sayfası, Windows’ta kurtarma anahtarının nasıl bulunacağı hakkında daha fazla bilgi sağlar.
Microsoft, sorunun araştırıldığını ve daha fazla bilgi edinildiğinde güncelleme sağlanacağını söylüyor.
Benzer sorunlar, Ağustos 2022’de Güvenli Önyükleme DBX (Yasak İmza Veritabanı) için KB5012170 güvenlik güncelleştirmesinin 0x800f0922 hatalarını tetiklemesinin ve bazı cihazların BitLocker kurtarma ekranında önyükleme yapmasına neden olmasının ardından Windows cihazlarını da etkiledi.
Daha yakın bir tarihte, Nisan 2024’te Redmond, bazı yönetilen Windows ortamlarında yanlış BitLocker sürücü şifreleme hatalarına neden olan bilinen bir sorunu düzeltti; şirket, Ekim 2023’te (ilk kez kabul edildiğinde) bu hatayı sürücü şifrelemesi üzerinde gerçek bir etkisi olmayan bir raporlama sorunu olarak etiketledi.