Microsoft, bazı Windows 11 uygulamalarını etkileyen, başlatma sorunlarını tetikleyen ve sistem geri yüklemesinden sonra hataları görüntülemelerine neden olan yeni bir hatayı kabul etti.
Şirket, “Windows 11, sürüm 22H2 çalıştıran bir cihazda önceki bir geri yükleme noktasına Sistem Geri Yükleme çalıştırdıktan sonra, MSIX Windows uygulama paketi biçimini kullanan bazı Windows uygulamalarında başlatma hataları da dahil olmak üzere çeşitli istikrarsızlık sorunları yaşayabilir” dedi. donuyor ve çöküyor.
Not Defteri, Paint, Microsoft Office uygulamaları, Cortana ve Windows Terminal uygulaması dahil olmak üzere birden çok Microsoft uygulamasının bu bilinen sorundan etkilendiği bilinmektedir.
Redmond, “Bu uygulama listesi tam bir liste değildir. MSIX Windows uygulama paketi biçimini kullanan tüm Windows uygulamalarında bu sorunla karşılaşılabilir,” dedi.
Etkilenen kullanıcılar, kullanıcıların yaşayabileceği aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilir:
- Uygulamanın başlatılması yerine “Bu uygulama açılamıyor” hata mesajı görüntüleniyor.
- Uygulamanın Başlat menüsünde birden fazla girişi olabilir.
- Uygulamayı başlatmaya çalıştığınızda uygulama yanıt vermeyebilir.
- Bir G/Ç hatası oluşabilir, ardından uygulama yanıt vermez ve ardından uygulama kilitlenir.
- Uygulamayı tekrar başlatmayı denerseniz, uygulama şimdi çalışır.
Bunlar, kullanıcıların bir Windows sistem geri yüklemesinin ardından karşılaşma olasılığı en yüksek sorunlardan bazıları olsa da, yukarıda listelenmeyen diğerleri de etkilenen cihazlarda ortaya çıkabilir.
Bu bilinen sorundan etkilenen Windows 11 22H2 sürümleri arasında Windows 11 22H2 SE, Home, Pro, Enterprise, Enterprise Multi-Session, Education ve IoT Enterprise yer alır.
Geçici çözüm mevcut
Microsoft, bu bilinen sorunu araştırıp araştırmadığını veya bir düzeltme üzerinde çalışıp çalışmadığını söylemedi, ancak etkilenen kullanıcılar için bir geçici çözüm paylaştı.
Sistem geri yüklemesinden sonra uygulamaları başlatmaya çalışırken sorun yaşayanlar, aşağıdakileri yaparak bu sorunu çözebilir:
- Uygulamayı yeniden başlatmak.
- Uygulamayı Windows Mağazasından yeniden yükleme.
- Uygulamayı ilk yüklendiği orijinal kaynaktan yeniden yükleme.
- Windows Update’i çalıştırma.
İlgili bir haberde Microsoft, Cuma sabahı haydut bir Uç Nokta için Defender saldırısı yüzey azaltma (ASR) kuralı tarafından silinen Windows uygulaması kısayollarından bazılarını bulup kurtarmak için hafta sonu bir PowerShell betiği yayınladı.
Hatalı ASR kuralı, kullanıcıların uygulamalarını başlatamaması ve Windows yöneticilerinin kısayolları geri yüklemek için uğraşmasıyla kurumsal ortamlarda yaygın kesintilere neden oldu.