Windows 11 24H2 (KB5063878) sürümü ile Microsoft tarafından sunulan önemli bir güvenlik güncellemesi, kullanıcılar için yaygın sorunlara neden oluyor, raporların SSD’leri ve HDD’leri erişilemez hale getirebileceği ve kullanıcı verilerini potansiyel olarak bozabileceğine dair raporlar ortaya çıkıyor.
Geçen haftanın yaması Salı (Ağustos 2025) Microsoft’un Windows 10 (KB5063709 / KB5063877 / KB5063871 / KB5063889) ve Windows 11 (KB5063878, KB5063875) sistemleri için çeşitli kritik güvenlik güncellemelerini yayınladığını gördü.
Bunların arasında, yeni Windows ISO kurulumlarında bulunan Lamma Stealer kötü amaçlı yazılımıyla mücadele etmeyi amaçlayan çok önemli bir savunmacı güncellemesi vardı. Ancak, kullanıcılar ve uzmanlar hızla keşfedildikçe, düzeltme Windows 11 24h2’deki depolama cihazları için istenmeyen yan efektler getirdi.
Depolama cihazları kaybolur, risk altındaki veriler
Sorun, kullanıcıların KB5063878 güncellemesinde 0x80240069 hata kodu ile kurulum hataları yaşamaya başladığında başladı, ancak Microsoft’un sonraki hotme bu sorunları hafifletiyor gibi görünüyordu. Ne yazık ki, bu destanın sonunu işaretlemedi.
Siber güvenlik topluluk üyeleri tarafından vurgulanan ve X (eski adıyla Twitter) kullanıcısı @Necoru_cat tarafından desteklenen bir rapora göre, en son 24H2 güncellemesi depolama sürücüleriyle kritik başarısızlıkları tetikledi. Kullanıcılar, güncellemeyi yükledikten sonra SSD’lerin ve HDD’lerin Windows ortamından kaybolabileceğini, akıllı (kendi kendini izleme, analiz ve raporlama teknolojisi) niteliklerinin okunamaz hale geldiğini bildirir.
Sorun, büyük sıralı yazma işlemleri sırasında en akut olarak ortaya çıkıyor gibi görünüyor. Belgelenmiş bir durumda, bir oyunu (CyberPunk 2077) güncellerken sorun ortaya çıktı ve bu da sürücünün ortada transfer yok olmasına neden oldu.
Sürücü sistemden kaybolduktan sonra, verileri kurtarma girişimleri genellikle başarısız olur ve kullanıcı dosyalarını önemli risk altına sokar.
Bu, Windows güncellemesi ilk kez donanım performansı için, özellikle PC oyuncuları ve güç kullanıcıları arasında sorunlara neden olmamıştır. Etkilenen birçok kullanıcı, ağır sürücü etkinliğinin yaygın olduğu büyük oyun dosyalarını oyun oynarken veya güncellerken sorunu bildirir.
Sürücülere erişememe veya veri bozulması riski, özellikle kritik iş veya yeri doldurulamaz verileri olan kullanıcılar için ciddi sonuçlara sahip olabilir.
Bu yazı itibariyle Microsoft, depolama sürücüsü kaybolma sorunu için resmi bir düzeltme yayınlamamıştır. Kullanıcılara, özellikle büyük dosya transferlerine veya kritik SSD/HDD depolama alanına güveniyorsa, mümkünse KB5063878 güncellemesini yüklemekten kaçınmaları tavsiye edilir.
Etkilenenler için, etkilenen sürücüyü çıkarma ve yeniden bağlanma görünürlüğünü geçici olarak geri yükleyebilir, ancak bu garantili bir çözüm değildir ve gelecekteki veri kaybını veya yolsuzluğu önlemeyebilir. Rutin veri yedeklemeleri ve sorunlu güncellemenin kurulumunu geciktirme şiddetle tavsiye edilir.
Boost your SOC and help your team protect your business with free top-notch threat intelligence: Request TI Lookup Premium Trial.