Downdetector, The Cyber Express’e verdiği demeçte, 19 Temmuz’da yaklaşık bir saat süren WhatsApp kesintisinin hizmetleri etkilediğini ve 2 milyondan fazla kullanıcı tarafından bildirildiğini söyledi.
Downdetector, kullanıcılara çeşitli web sitelerinin ve hizmetlerin durumu hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan çevrimiçi bir platformdur. Kesinti, kullanıcıların mesaj alışverişinde bulunmak ve sorunu tartışmak için Twitter’a dönmesine neden oldu.
WhatsApp kesintisi açıklandı
Cyber Express, 19 Temmuz’da kesintinin kapsamını değerlendirmek için Downdetector’a ulaştı. Downdetector, aşağıda gösterildiği gibi WhatsApp’ta olayın zamanlamasını gösteren bir grafik sundu –
WhatsApp kesintisi 02:00 – 04:00 ET arasında yüksek bir seviyeye ulaştı ve birkaç kullanıcı tarafından Downdetector’a bildirildi.
Bir Downdetector sözcüsü The Cyber Express’e “Küresel düzeyde, Downdetector 19 Temmuz’da WhatsApp için 2 milyondan biraz fazla kullanıcı raporu gördü” dedi.
Downdetector, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kullanıcılardan gelen yaklaşık 100.000 WhatsApp kesintisi raporu buldu. Bu rapor sayısı, merkezi standart saatle 15:00’ten başlayarak önemli bir artış gördü.
Downdetector sözcüsü, “Kullanıcılar çoğunlukla mesaj gönderme, uygulama ve sunucu bağlantısıyla ilgili sorunlar bildirdi” diye devam etti.
WhatsApp’ta böyle bir kesintinin nedeni sorulduğunda, Downdetector sözcüsü tarafından bir web sitesinde neler olup bittiğini başarılı bir şekilde ölçebilecekleri açıklığa kavuşturuldu. Ancak, web sitesinin olabileceği gibi nedenini teşhis edebilecek bir konumda olmayabilir.
Tespit şirketinin web sitelerini ve internet durumlarını nasıl kontrol ettiğine ışık tutarak, “Downdetector, yaşanan sorunların tüketici tarafından oluşturulan raporlamasına güveniyor” dediler.
Şu anda, bu coğrafi konum, Hindistan’daki kullanıcı raporlarına dayalı olası kesinti bilgileri için web sitelerinde paylaşıldı. Bu tür durumlar, söz konusu zaman aralığı için raporların hacmi söz konusu sınırın üzerine çıktığında etkilenen şirketlere geri bildirilir.
Önceki WhatsApp kesintisi
Bu, diğer Meta hizmetlerinden WhatsApp’ta ilk kez bildirilen bir kesinti değil.
Bu ayın başlarında ve Haziran ayında, WhatsApp’ın yanı sıra Meta’nın sahip olduğu diğer sosyal medya uygulamalarında bir kesinti yaşandı. Instagram, Facebook ve Threads, kesinti olarak bilinen durumdan etkilendi.
10 Temmuz’daki kesinti, Instagram, Facebook, WhatsApp ve Threads dahil olmak üzere Meta Platforms’un birkaç sosyal medya uygulamasını etkiledi.
Reuters’in Downdetector verilerine dayanarak bildirdiğine göre, bir saatten fazla süren kesintinin zirvesi sırasında, Instagram en ciddi sorunları yaşadı ve 14.000’den fazla kullanıcı platforma erişimde zorluk yaşadıklarını bildirdi.
Facebook ve WhatsApp da etkilendi ve sırasıyla yaklaşık 7.000 ve 2.700 kullanıcı benzer sorunlarla karşılaştı.
Meta’nın en son teklifi olan Threads bile kesintiden kurtulamadı. Rapora göre, yaklaşık 470 kullanıcı uygulamaya erişmeye çalışırken zorluklarla karşılaştığını bildirdi.
19 Temmuz’da yaşanan WhatsApp kesintisine değinen şirket, Twitter üzerinden duyurular yaptı. İlk olarak, bağlantı sorunlarını çözmek için çalıştıklarını söyleyerek sorun yaşadıklarını doğruladılar. Ardından servislerin normal işleyişine döndüğünü duyurdu.
Birleşik Krallık’ta 175.000 kullanıcı, WhatsApp kesintisi nedeniyle mesaj alışverişinde sorun yaşadı. Ancak, sayı birkaç saat içinde etkilenen 1.500 kullanıcıya düştü.
Ancak haziran ayında yaşanan olayın daha sonra şirketin Reklam Müdürü’nden kaynaklandığı bildirildi. Cyber Express onay bekliyor.
Ekim 2021 itibarıyla Statista, WhatsApp’ın aylık yaklaşık 2 milyar aktif kullanıcıdan oluşan şaşırtıcı bir kullanıcı tabanına sahip olduğunu ve bu da onu popülerlik açısından lider mesajlaşma uygulaması haline getirdiğini bildirdi.
Ana şirketi Meta, aylık 1,3 milyar aktif kullanıcısıyla en popüler ikinci uygulama olan Facebook Messenger’ın da sahibidir.
Kullanıcı sayılarındaki önemli fark, WhatsApp’ın mesajlaşma uygulaması manzarasındaki baskın güç konumunu sağlamlaştırıyor.