Westpac, grup çapındaki operasyonları boyunca DM-OS adı verilen bir veri yönetimi işletim sistemi oluşturmuş ve yerleştirmiştir.
Veri sorumlusu Dave Massage, yakın zamanda Gartner Data and Analytics’e verdiği demeçte, DM-OS’nin başlangıçta bankanın 2020 yılında Avustralya İhtiyati Düzenleme Otoritesi (APRA) ile girdiği uygulanabilir bir taahhüdü karşılamak için oluşturulduğunu, ancak kutucuk işaretli bir çalışmadan daha fazlası olduğunu söyledi. Toplantı.
Uygulanabilir taahhüt sırasında Massage, Westpac’ın veri yönetimine ilişkin risk iştahının dışında çalıştığını ve bunun düzenleyici otoritenin dikkatini çektiğini söyledi.
APRA, Westpac’tan “veri yönetimi yeteneklerini yükseltmek ve standartlaştırmak … ve kalitesini artırmak” için harekete geçme talebinde bulundu. [the] Bankacılık grubu içindeki en kritik veriler”.
Massage, “Düzenleyicinin ‘istemesi’ oldukça basitti: Temel olarak bize, ‘Grubun kritik verilerinin yönetimi için bir işletim sistemi sağlamanız gerekiyor’ dediler” dedi.
Bunun sonucunda DM-OS doğdu.
“Veriye güven oluşturmayı” tutkulu olduğu bir şey olarak tanımlayan Massage, DM-OS’nin amacının “bankaya araçlar, süreçler ve destekleyici işlevlerden oluşan bir ekosistem sağlamak … verilerimizin yönetimini geliştirmek ve grubu geri koy [within] veri risk iştahımız.”
“DM-OS, araçlarımızı ve süreçlerimizi entegre ederek Westpac’ta veri riski yönetimini yürütme şeklimizi basitleştiriyor [into] Birleştirici bir sistem” dedi.
Massage, DM-OS’nin bir gecede oluşturulmadığını veya gömülmediğini söyledi.
“Hem DM-OS ekosistemimizin olgunluğu hem de DM-OS uygulamasının banka geneline ‘yerleştirilmesi’ açısından biraz uzun bir yolculuk oldu” dedi.
Ancak sonuçlar çok derindi.
Massage, “Westpac’te grup genelinde nasıl gördüğümüz, nasıl anladığımız ve en kritik verilerimizi nasıl yönettiğimiz açısından kültürel bir değişim gördük” dedi.
“DM-OS ayrıca müşterilerimiz için doğru kararları vermek amacıyla hem güvenilir hem de doğru verilerin kullanılmasını sağladı.
“DM-OS’un artan olgunluk entegrasyonunun bir sonucu olarak, Westpac’taki her bölüm artık merkezi bir yönetim modelinin tutarlı bir şekilde uygulanması yoluyla verileri üzerinde güçlü bir sahipliğe ve kontrole sahip.
“Bölümler ve iş kolları artık kendi verilerinin önemini ve tespit edildiğinde zayıf veri kalitesinin olası sonuçlarını anlıyor ve bölümler artık grubun süreçlerine bağlı kalarak veri sorunlarının iyileştirilmesini sahipleniyor ve doğru şekilde yönlendiriyor.”
DM-OS’un teknik bileşenlerinden biri Alex Solutions tarafından üretilen meta veri yönetimi yazılımıdır.
Massage, “Alex, Westpac’ın kurumsal meta veri aracıdır ve banka genelinde katalogların veri kataloğu olarak görülmektedir” dedi.
“Bu gerçekten DM-OS teknolojisi manzaramızın en önemli parçası.”
Massage, Alex’in “grubun kritik verileri için tek gerçek kaynak olmadığını” aynı zamanda veri kökeni bilgilerini de yönettiğini söyledi.
Massage, “Her türlü teknik yeteneğe sahip kullanıcıların kendileri için doğru verilere anında erişmesine, bunları anlamasına ve kullanmasına olanak tanıyor ve verilerin nereden geldiğini, nasıl dönüştürüldüğünü ve esasen nereye gittiğini belirleme işlevselliğini sağlıyor” dedi.
“Veri için Westpac’ın ‘tek durak noktası’ olarak hareket ediyor, bağlantı, hasat, zenginleştirme, veri yönetişimi, veri kalitesi, hepsini tek bir yerde sağlıyor ve DQ için önemli bir veri beslemesi görevi görüyor. [data quality] izleme.”
Westpac’ın bölümleri, “verilerle ilgili belirsizliklerin ve yanlış anlamaların azaltılmasını sağlamak için her gün Alex’in yeteneklerini kullandı.”
Massage, “Her türlü çelişkili veya kopyalanan veri ve tanımlar temel olarak ortadan kaldırılıyor, sistemlerimiz, kritik süreçlerimiz ve raporlarımız içindeki güvenilirlik anında artırılıyor” dedi.
“En yakın zamanda bir DQ deposu oluşturduk; bu, grup genelinde DQ kurallarının tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlamak için inanılmaz bir yetenek.”