Westpac, Eylül ayından itibaren CBA’nın baş verileri ve analiz memuru Andrew McMullan’ın hizmetlerini alarak büyük bir darbe yaptı.
Andrew McMullan (Resim Kredisi: LinkedIn)
Big 4 Bank, ASX dosyasında McMullan’ın baş verileri, dijital ve AI subayı olarak katılacağını ve bankanın CEO’su Anthony Miller’a doğrudan bir raporlama hattı ile katılacağını söyledi.
McMullan neredeyse dokuz yıldır CBA ile birlikte, bunun yarısından fazlası CDAO ve Baş Analytics memuru.
Westpac, McMullan’ın “veri analitiği, dijital dönüşüm ve yapay zeka girişimleri, müşteriler ve çalışanlar için olağanüstü deneyimler sunmak için verilerin ve yapay zekanın sorumlu kullanımına güçlü bir şekilde odaklanacağını” söyledi.
CEO Miller yaptığı açıklamada, “Verilerimizi, dijital ve AI işlevlerimizi Andrew’un liderliği altında entegre ederek, gerçekten hizmet merkezli bir organizasyon olmayı hedefliyoruz, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve ekiplerimizi güçlendirmeyi hedefliyoruz” dedi.
Miller, McMullan’ın Westpac’ın CIO Scott Collary ile yakın çalışacağını ve ayrıca büyük bir teknoloji basitleştirme programına verilen isim olan Unite’yi destekleyeceğini söyledi.
CBA ile birlikte olmadan önce McMullan, RBS’de veri ile ilgili bir dizi rol oynadı.
Yorum için bir CBA sözcüsü ile iletişime geçildi.
Daha Fazla Gelecek