Westpac Banking Group, bilgi işlem sorumlusu rolünü eski durumuna getirdi ve bankayı basitleştirme sürecinin bir parçası olarak teknolojiyi “bağımsız bir işlev” haline getirdi.
Banka Çarşamba günü, mevcut baş operasyon sorumlusu Scott Collary’nin bankanın CIO’su olmasını sağlayacak bir yeniden yapılanma açıkladı.
Yeniden yapılanma, bankanın 2020’nin ortalarında kurduğu birleşik operasyonlar ve teknoloji işlevini çözüyor.
Artık teknoloji yeniden kendi alanına girerken, operasyonlar “genişletilmiş bir paylaşılan hizmetler ekibi oluşturarak” kurumsal hizmetler altına kayacak.
Westpac CEO’su Peter King, Collary’nin “Westpac Grubu genelinde teknoloji sistemlerimizi modernize etmeye odaklanarak teknoloji dönüşümümüze öncülük etmeye devam edeceğini” söyledi.
Değişiklik 1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek.
Son tam zamanlı Westpac CIO’su, Barclays’te bir rol üstlenmek için 2020’de İngiltere’ye taşınan Craig Bright’dı.
Operasyonlar da dahil olmak üzere genişletilmiş kurumsal hizmetler işlevi, Carolyn McCann tarafından yönetilecek. Ayrıca müşteri hizmetlerini de görev alanına ekler.
Yeniden yapılanma kapsamında ayrıca, daha önce tek bir yönetici olan Chris de Bruin’in altına giren tüketici bankacılığı ve işletme bankacılığı da ayrılıyor. Bankayı tamamen terk ediyor.
De Bruin’in rolünün bir kısmı, “Dokun ve Git” dahil olmak üzere şirkette dijital ödeme ilerlemelerinin tohumlanmasını içeren dijitalleştirmeydi.
King, De Bruin’e “dijital ipotek ve ödeme çözümleri gibi büyük girişimlerin teslimi de dahil olmak üzere” çalışmaları için teşekkür etti.
Yeniden yapılanma, Westpac’ın bankayı basitleştirmeye yönelik devam eden bir çabanın “yeni bir stratejik aşamasına” girmesiyle gerçekleşti. Bu çabalar ayrıca hesap verebilirliği geliştirmeyi ve maliyetleri düşürmeyi amaçlamaktadır.
Banka kısa süre önce, etkilenenler arasında BT personeli de olmak üzere, tüketici ve ticari banka bölümüne hizmet veren kurumsal işlevlerden 300 çalışanını çıkardı.
King, yeni yapının “liderlik ekibine işlerini büyütmeye ve müşterilere hizmet vermeye daha fazla odaklanma sağlayacağını” söyledi.