Viva Energy, Greenfield HR ve Day Force tarafından desteklenen bordro sistemi ile canlandı ve ayrılan iki yıllık bir pencerenin içinde Coles tarafından işletilen sistemlerden uzaklaşmasını sağladı.
.jpeg&h=420&w=748&c=0&s=0)
Jason McNamara (solda) Dayforce Zirvesi’nde konuşuyor.
Şirket, 700 eski Coles Express lokasyonuna ve birkaç yüz OTR grup sitesine ev sahipliği yapıyor.
İki perakende ayak izinin kombinasyonu, perakende teknolojisi, dijital ve dönüşüm genel müdürü Jason McNamara, Melbourne’da yakın tarihli bir DayForce Zirvesi’ne verdiği demeçte “Avustralya’nın en büyük yakıt ve rahatlık perakendecisi” yarattı.
Coles Express satın alımı altında Viva, geçiş hizmetleri anlaşması kapsamında Coles Group ile kendi çekirdek sistemlerini ayırdığı ve “kordonu kesmesi” için iki yıl geçirdi.
“İki yıllık bir penceremiz vardı… 20 yıldır Coles grubunun bir parçası olan çok entegre bir iş olanı etkili bir şekilde ayırmak, bunu seçmek ve bunu bağımsız bir perakende kabiliyeti olarak ayakta tutmak, özellikle de paylaşılan hizmetlerin birçoğu – finans dahil olmak üzere birçoğu [and] Tüm İK bileşenleri – hepsi Coles içinde tek bir platform ”dedi.
“Ayrılmanın bir parçası olarak bu sistemlerden hiçbirini alamadık.
“Greenfield bordro, HRIS, işgücü yönetimi, yetenek yönetimi ve o aşamada bir yetenek inşa etmek zorunda kaldık, çünkü iki yıl içinde sıfırdan hiç kimse karşılaşmadan hiç kimse karşılaşmadı.”
OTR edinimi de yaklaşık aynı zaman diliminde meydana geldiğinde, OTR’nin İK yığınından yeni DayForce tabanlı platforma da göç etmeye karar verildi.
“OTR grubunu edindiğimizde, orada sahip oldukları sistemlere ve süreçlere baktık ve OTR grubunun süreçlerin sınırına geldiklerini zaten fark ettiklerini söylemek adil. [the] oluşturan yedi sistem parçası [its] İK Peyzajı. Gerçek bir HRIS yoktu, ”dedi McNamara.
“Tüm bunlara baktığımızda, ileri gitmenin tek yolunun botlara gitmek olduğunu söyledik ve her şeyi, tümü içine koymak [to Dayforce]. “
Edinilmeden önce, Coles Express yaklaşık dört yıldır SAP SuccessFactors ve Kronos Zamanı ve Katılımını içeren bir İK yığını işletiyordu.
Ancak McNamara, sistemlerin varlığına rağmen “mağazalarda, mağaza yöneticileri tarafından doldurulan manuel formların etrafında toplanan birçok manuel süreç olduğunu” söyledi.
“Fırsat [put a] Self servis ile her takım üyesinin elinde dijital özellik de anahtardı [goal] İşin her iki bölümü için ”dedi.
Proje zaman dilimleri göz önüne alındığında, Viva eski Coles Express mağaza ağında genişletilmeden önce seçilen sitelerle test edilen Dayforce için asgari uygulanabilir bir ürün (MVP) oluşturmayı seçti.
OTR daha sonra son mali yılın bitiminden önce Dayforce sistemine getirildi.
McNamara, dönüşüm ekibinin karşılaştığı karmaşıklıklardan birinin insanlar ve kültür (P&C) yükseltmesinin altı eşzamanlı çalışma programından biri olduğunu belirtti.
Aynı zamanda şirket, kurumsal kaynak planlaması, satış noktası, veri gölü ve bulut hizmetleri için başka yeni sistemler de vardı.
P&C çalışması için Viva, DayForce ve Partner Pinpon HRM ile çalıştı ve proje ekibindeki herkesin gerekli son tarihe kadar cutover’a ulaşmak için “tek takım” zihniyeti ve tekil bir odak benimsediğini belirtti.
Projenin tüm süresi boyunca ‘Amber’ derecesi vardı, McNamara, “sadece zaman çerçeveleri nedeniyle” dedi.
“Yaptığımız şeylerin miktarı nedeniyle asla Amber’den başka bir şey olmayacaktı” dedi.
“Zihnimizi rahatlatan önemli an, ilk pilotu ilk pilot sitelerle gerçekten işlediğimiz ve herkesin zamanında ve uyumlu bir şekilde ödendiği zamandı.”
McNamara, bordro’nun daha önce olduğundan çok daha sorunsuz çalıştığını söyledi.
Perakende yerlerindeki site yöneticileri için Pazartesi günleri daha önce “büyük bir panik günü olduğunu söyledi çünkü [they] bir önceki hafta için tüm zaman çizelgelerini imzalamak zorunda kaldım [to] Pazartesi günü saat 16: 00’da bordro kapatın ve test çalıştırın. ”
McNamara, “Dayforce ile şimdi yapabileceğimiz şey, bu zaman çizelgelerinin hafta boyunca site yöneticileri tarafından imzalanabilmesidir” dedi.
“Bu, canlı olana kadar etkisini gerçekten fark etmediğimiz bir şeydi.
“Pazartesi günleri 700 mağazanın değerinde zaman çizelgesini imzalama paniği gitti. Pazartesi günü imzalanan tek şey [related to what] Hafta sonu çalışıyorlarsa oldu.
“Buna karşılık bordro ekibimiz üzerinde büyük bir etkiye sahipti, çünkü gidip kovalamak ve koşmak zorunda olan bu büyük takıma sahip olmak yerine, bunların hepsi gitti.
“Daha sonra bu verimlilik avantajlarını 700 mağaza ile çarptığınızda… ve daha sonra işletmenin OTR tarafındaki mağazalar için bu büyük bir fayda.”