CEO Ryan McInerney geçen hafta bir yatırımcı konferansında yaptığı açıklamada, Visa'nın hem ödeme sistemini korumak hem de müşterilerine yönelik hizmetler geliştirmek için siber güvenliğe milyarlarca dolar yatırım yaptığını söyledi.
McInerney şunları söyledi: “Siber güvenlik, dünya genelindeki tüm şirketler, özellikle de finansal hizmet firmaları ve özellikle de dünya çapındaki bankalara yönelik bir platform olarak bizim için büyük bir konudur ve tahmin edebileceğiniz gibi biz büyük bir saldırı vektörüyüz.” 5 Mart'ta RBC Capital Markets konferansında konuşuyor.
McInerney, Visa'nın siber ortamını anlatırken, şirketin her ay ortalama kimlik avı e-postalarından karmaşık ulus devlet destekli siber saldırılara kadar yaklaşık yarım milyar saldırıyı savuşturduğunu söyledi.
San Francisco merkezli kart ağı, sistemini savunmak için milyarlarca dolar harcadı ve CEO, sistemin milyarlarca dolar daha harcayacağından şüpheleniyor. Şirketin dünya çapındaki 30.000 çalışanından yaklaşık 1.000'inin “yalnızca siber üzerinde çalıştığını” söyledi.
McInerney, “Hepimiz bu ekosistemi ve ağı korumak için silahlanma yarışı içindeyiz” dedi.
Şirketin ayda yaklaşık 20 milyon kötü amaçlı e-postayı bu çalışanlara ulaşmadan engellediğini belirtti.
McInerney, “Müşterilerimiz adına oluşturduğumuz ağ ağını ve ekosistemi korumak için milyarlarca dolar harcadık, milyarlarca dolar harcayacağız” dedi ve Visa'nın siber bilgi birikimini “giderek daha fazla ürünleştirdiğini” de sözlerine ekledi. müşterilere hem ek ağ hizmetlerinin hem de danışmanlık hizmetlerinin nasıl satılacağı.
Şirket, özellikle siber güvenliğe her yıl ne kadar harcadığına ilişkin yorum talebine hemen yanıt vermedi.
CEO, müşterilerle yapılan görüşmelerde Visa'nın dünyanın bir yerindeki siber tehditleri anlama ve dünyanın diğer yerlerindeki müşterilerle diyalog kurmaya çalıştığını, örneğin Kanadalı müşterilerin Güneydoğu Asya'da olup bitenleri anlamalarına yardımcı olmaya çalıştığını söyledi.
McInerney, şirketin “birbirlerinden öğrenmeleri ve model tanımayı görebilmeleri için pazar ekiplerimizi birbirine bağlamak için çok zaman harcıyor” diye açıkladı.
Visa'nın siber güvenlik harcamalarına ilişkin bilgiler, sektörün, satıcıların ödemesi gereken kart ağı ücretlerini azaltmayı amaçlayan devlet kurumlarıyla mücadele ettiği bir dönemde ortaya çıktı. Visa ve diğer endüstri ticaret grupları, bu takas ve ilgili ücretlerin siber ve dolandırıcılık tehditlerini caydırmak için fon sağladığını ileri sürüyor.
Hükümetin bu çabaları arasında Federal Rezerv'in geçen yıl kart ağlarının banka kartı işlemlerini gerçekleştirmek için satıcılardan ücret alabileceği tutarı düşürme önerisi de yer alıyor. Bunlar aynı zamanda, kredi işlemlerinin gerçekleştirilmesinde daha fazla rekabet yaratarak bu tür ücretleri düşürmeyi amaçlayan Kredi Kartı Rekabet Kanunu teklifini Kongre'de geçirmeye yönelik iki partili çabayı da içeriyor.
Siber güvenlikle ilgili olarak McInerney, şirketin Visa hizmetleri yoluyla hesaptan hesaba dolandırıcılığı önlemek için üretken yapay zekayı nasıl kullandığını da anlattı.
McInerney, “Üretken yapay zekaya güç veren şey verilerdir” dedi. Visa “tartışmasız var olan en büyük küresel ödeme veri setine” sahip.
Sonuç olarak şirket, dünyanın her yerinden toplanan verileri, simüle edilmiş insan tepkileri oluşturmak için temel olarak kullanılabilecek bir tür makine öğrenimi motoru olan kendi büyük dil modelini oluşturmak için kullanıyor. CEO, ister gerçek zamanlı ister ACH ödemeleri olsun, hesaptan hesaba banka ödemelerinde dolandırıcılık ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için bu yapay zeka yaklaşımını kullanıyor, dedi.
McInerney, Visa'nın bunu, şirketin yeni dolandırıcılık araçları, dolandırıcılığı azaltma hizmetleri ve “tamamen farklı ödeme ekosistemlerine” uygulanabilecek puanlama algoritmaları geliştirmesine olanak tanıyan sentetik veri kümeleri oluşturarak yaptığını söyledi. “Bunu dünyanın her yerindeki büyük ölçekli, gerçek zamanlı ödeme ağları ve bankalarla yapıyoruz” dedi.