Ödeme Devi Güvenli, Yapay Zeka Odaklı Ticaret için Dijital Raylar Oluşturuyor
Sandhya miçu •
15 Ekim 2025
Visa, ticaretin bir sonraki sınırı olan ajansal yapay zekaya büyük yatırım yapıyor. Visa Intelligent Commerce’in piyasaya sürülmesiyle şirket, yapay zeka temsilcilerinin kullanıcılar adına güvenli bir şekilde göz atabileceği, satın alabileceği ve işlemleri yönetebileceği bir ekosistem yaratıyor. Bu temsilciler, Visa’nın temel güven ve güvenlik vaadini korurken sorunsuz ticarete olanak tanıyan tokenize edilmiş ödeme kimlik bilgileri, harcama kontrolleri ve kişiselleştirme özellikleriyle donatılacak.
Visa’nın 4,8 milyar kimlik bilgisini, 150 milyon üye işyerini ve onlarca yıllık dolandırıcılık önleme uzmanlığını kapsayan geniş küresel ağına dayanan program, yapay zeka destekli işlemlerin güvenli ve kusursuz olmasını sağlamak için tasarlandı. Visa CFO’su Chris Suh, “Üretken yapay zeka, e-ticaretin satın alma deneyimini nasıl dönüştürdüğü gibi ticareti de dönüştürme yeteneğine sahip” dedi.
Yapay Zeka Aracıları Tarafından Yeniden Tanımlanan Günlük İşlemler
Visa’nın vizyonu, yapay zeka temsilcilerinin özerk alışveriş yapanlar, planlamacılar ve finansal asistanlar haline gelmesidir. Örneğin perakendede akıllı temsilciler, çevrimiçi mağazaları kullanıcının tercihleri ve bütçesine uygun kıyafet veya aksesuarlar için tarayarak kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri düzenleyebilir ve böylece satın alma işlemini Visa’nın tokenizasyon ve kimlik doğrulama API’leri aracılığıyla güvenli bir şekilde tamamlayabilir. Aynı konsept yaşam tarzı hizmetlerine de uzanıyor: mekan, dekorasyon ve yemek servisi rezervasyonu yaparak bir doğum günü partisi düzenleyebilen veya tercih edilen koltuklu konser biletleri satın alabilen bir yapay zeka asistanı, hem güvenliği hem de rahatlığı garanti eden Visa özellikli ödemeleri kullanıyor.
Seyahat sektörü bir diğer önemli faydalanıcıdır. Yapay zekalı bir seyahat danışmanı, yolcunun geçmiş tercihlerine, bütçesine ve takvim müsaitliğine bağlı olarak uçuşlardan otellere, etkinliklere kadar tüm seyahati planlayabilir, rezervasyonları ve ödemeleri Visa ağında bağımsız olarak tamamlayabilir.
Şirket aynı zamanda ajansal yapay zekanın ticaretin arka ofis tarafını da yeniden şekillendireceğini öngörüyor. Örneğin kurumsal finans alanında bir yapay zeka temsilcisi, faturaların oluşturulmasına, Visa’nın API’leri aracılığıyla güvenli ödeme bağlantıları gönderilmesine ve hatta günlük gelirlerin insan kodlaması veya müdahalesi olmadan otomatik olarak analiz edilmesine yardımcı olabilir. Kuruluşlar ayrıca fatura ödemeleri, yazılım yenilemeleri veya satıcı anlaşmaları gibi yinelenen görevleri önceden belirlenmiş bütçeler ve izinler dahilinde çalışan yapay zeka aracılarına devredebilir.
Daha da gelişmiş bir ölçekte Visa, ajansal yapay zekanın kurumsal iş akışlarını dönüştürmesini öngörüyor. Bir lojistik temsilcisi, araç bakımını bağımsız olarak planlayabilir ve hizmet sağlayıcılara ödeme yapabilir. Bir pazarlama temsilcisi, performans ölçümlerine dayalı olarak dijital reklam kampanyalarını dinamik olarak satın alabilirken, bir 3D tasarım ekibinin yapay zekası, yaratıcı projeler için gereken dijital varlıkları bağımsız olarak satın alabilir. Visa’nın araştırması, ajansal yapay zekanın, şirketin güvenilir ve düzenlenmiş ödeme altyapısı dahilinde satın alma, pazarlama ve operasyonlara nasıl otomasyon getirebileceğini göstermek için bu senaryolara atıfta bulunuyor.
Acente Ticareti için Dijital Rayları Oluşturmak
Bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek için Visa, yapay zeka destekli ticarete yönelik dijital rayları ve geliştirici ekosistemini inşa ediyor. Bu girişimi tamamlayanlar arasında Visa’nın Model Bağlam Protokol Sunucusu ve Vize Kabul Aracısı Araç Seti bulunmaktadır. MCP Sunucusu, AI temsilcilerinin Visa’nın API’lerine sorunsuz bir şekilde bağlanmasına olanak tanıyarak geliştiricilerin akıllı ödeme deneyimlerini haftalar yerine birkaç saat içinde prototiplemelerine ve dağıtmalarına olanak tanır. Halen pilot aşamasında olan araç seti, teknik bilgisi olmayan kullanıcıların bile Visa ödemelerini arka planda otomatik olarak bir PayByLink API çağrısını yürüten “ödeme bağlantısı oluştur” gibi doğal dil komutları aracılığıyla tetiklemelerine olanak tanıyor.
Visa, dahili inovasyonun ötesinde, ortaklıklar ve standartlar aracılığıyla daha geniş yapay zeka ekosistemini de aktif olarak şekillendiriyor. Şirket, güvenli, yapay zeka odaklı alışveriş deneyimleri sağlamak için fintech’ler ve Stripe ve OpenAI gibi büyük oyuncularla işbirliği yapıyor.
Nisan 2025’te Visa, acenteli alışverişe öncülük etme planlarını duyurdu. Milyonlarca tüketici satın alma kararları için yapay zekaya güvenmeye başladığından, ödemelerin güvenli ve güvenilir olmasını sağlamak hayati önem taşıyacak. İlk pilot çalışmalar, Visa kimlik bilgilerinin aracı protokoller dahilinde nasıl sorunsuz bir şekilde çalışabileceğini test ediyor ve yapay zeka sistemlerinin UPI tabanlı konuşma ödemelerinden B2B faturalamaya kadar her şeyi yönetmesine olanak tanıyor.
Visa’nın Hindistan ve Güney Asya danışmanlık ve analitik başkanı Sushmit Nath, “Ajantik yapay zeka, teknolojik bir ilerlemeden daha fazlasıdır; ticaretle etkileşim şeklimizde bir devrimdir” dedi. “Visa olarak bunu tüketicilere daha fazla seçenek ve kontrolle yetki verirken işletmelerin yeni değerlerin kilidini açmasına yardımcı olacak bir fırsat olarak görüyoruz. Bu aynı zamanda güven, güvenlik ve tüketici yetkilendirmesinin ön planda olduğu bir gelecek inşa ettiğimiz anlamına geliyor ve ekosistemdeki iş ortaklarımızı yeni bir ticaret çağını birlikte yaratma konusunda bize katılmaya davet ediyoruz.”