Güvenlik Operasyonları
Sebebi Bilinmiyor Ancak Yazılım Yanlış Yapılandırmasından Kaynaklanan Önceki Birçok Kesinti
David Perera (@daveperera) •
14 Ocak 2026
Amerika Birleşik Devletleri’nin Doğu Kıyısı ve Güney bölgelerindeki Verizon müşterileri Çarşamba günü öğleden sonra 13.00 civarında zirveye ulaşan bir olay nedeniyle cep telefonu bağlantısını kaybetti
Ayrıca bakınız: Kavram Kanıtı: Bot mu, Alıcı mı? Perakendede Kimlik Krizi
Yaklaşık 146 milyon abonesiyle Amerika Birleşik Devletleri’nin en büyüğü olan telekomünikasyon devi, müşterilere “bazı müşteriler için kablosuz ses ve veri hizmetlerini etkileyen bir sorunun farkında olduğunu” söyledi.
Yaklaşık 170.000 kullanıcı, hizmetlerinin etkilendiğini bildirmek için kendileri tarafından bildirilen hizmet kesintisi raporlarını toplayan bir web sitesi olan DownDetector’a başvurdu. Kullanıcıların çoğu cep telefonlarının bağlantısının koptuğundan şikayetçi oldu; birçoğu sosyal medyada telefonlarında ağ çubukları yerine “SOS” göründüğünü de belirtti.
Kesinti, kamu güvenliği yetkililerinin 9-1-1 sistemine diğer operatörlerden ve sabit hatlardan hâlâ ulaşılabildiğine dair çok sayıda bildirim almasına yol açtı.
Verizon, Çarşamba öğleden sonra geç saatlerde kesintinin nedeni hakkında bir açıklama yapmadı. Kesinti, Verizon ve diğer telekom sağlayıcılarındaki bir dizi ağ arızasının sonuncusu oldu. Verizon, Ağustos 2025’te ABD’nin büyük şehirlerini etkileyen hafta sonu kesintisini “yazılımla ilgili bir soruna” bağladı. Büyük telekomünikasyon şirketleri büyük ölçüde donanım ağırlıklı mimariden, yazılım tanımlı ağ oluşturma ve ağ işlevi sanallaştırmasına (sağlayıcılara daha fazla esneklik ve merkezi kontrol sağlayan bir ağ mimarisi) geçiş yaptı. Ancak aynı zamanda ağları yanlış yapılandırma hatalarına açık hale getirir.
Telekomünikasyon devi AT&T, bu sorunu Şubat 2024’teki 12 saatlik bir kesinti sırasında, Federal İletişim Komisyonu’nun bir gece bakım penceresi sırasında üretim ağına tanıtılan yanlış yapılandırılmış bir ağ elemanına atfettiği bir olayda ilk elden yaşadı. Ajans, “Yapılandırmadaki hatanın bir sonucu olarak, aşağı akışlı ağ elemanları, hatayı ağın daha da içine yaydı. Bu, trafiğin ağın daha da içine yayılmasını önlemek için tüm ağ bağlantılarını kapatan otomatik bir yanıtı tetikledi.”
Yapılandırma hatalarına yenik düşen tek operatör ABD telekomünikasyon şirketleri de değil. Kanada telekomünikasyon şirketi Rogers Communications, Temmuz 2022’de 12 milyon kullanıcıyı etkileyen olayda bazı yerlerde bir gün süren kesinti yaşadı. Kanada Radyo-Televizyon ve Telekomünikasyon Komisyonu, kesintinin sistem yöneticilerinin dağıtım yönlendiricilerinden bir erişim kontrol listesini kaldırması nedeniyle meydana geldiğini söyledi. Ajans, “Bu, çekirdek ağ yönlendiricilerine IP yönlendirme bilgilerinin akmasına neden oldu ve bu da kesintiyi tetikledi” dedi.