Tütün şirketi Imperial Brands’ın veri iş akışı lideri Gunnar Glasneck, rolünü veri kulesi lideri olarak tanımlıyor. Veri aktarımının yanı sıra şirketin SAP analitik bulutunun uygulanmasından da sorumludur.
Computer Weekly, başarılı SAP S4/Hana projelerinde güçlü veri yönetiminin rolünü tartışmak üzere Aralık ayı başında Birmingham’da düzenlenen Birleşik Krallık ve İrlanda SAP Kullanıcı Grubu (UKISUG) konferansı sırasında Glasneck ile bir araya geldi.
Şirket satın alma yoluyla büyüdü. Bu, gerçek anlamda entegre olmayan 50 kadar ERP sisteminin faaliyete geçmesiyle sonuçlandı. Imperial Brands, tüm bu eski ERP sistemlerini tek bir S4/Hana örneğinde bir araya getirmenin gerekli olduğunu fark etti.
Verileri anlamak, Imperial Brand’in başarılı S/Hana dağıtımında önemli bir faktör olmuştur. Ancak Glasneck’in belirttiği gibi bu, projenin en zorlu yönüydü. İş dünyasından yetenekli kişiler ile fonksiyonel danışmanlar ve analistlerin harmanlanmasını gerektiriyordu. “İş dünyasından veri konusunda rahat olan üç kişiyi seçtim” diyor. Ancak bu bir meydan okuma olabilir. Glasneck, “Veri kültürünüz yoksa veri sahipliği konusunu uygulamak zordur” diye ekliyor; bu da işletmede veri sahipliği eksikliği olduğu anlamına geliyor.
Glasneck ile yapılan görüşmede ilginç olan şey şirketin S/4Hana’yı kurmak için beş ana pazarından biri olan İngiltere ve İrlanda’yı seçmesiydi.
Neden bu riske girildiği sorulduğunda Glasneck şöyle diyor: “Bunun basit bir karar olduğunu söyleyemem. Amacımız, çekirdeği temiz tutarak küresel bir şablon tasarlamaktı. Ancak, iki veya üç üretim hattı veya basit bir pazar gibi kolay bir fabrikayla başlarsanız, o zaman küresel bir şablona veya en azından daha sonra diğer pazarlara ve fabrikalara dağıtabileceğiniz önemli ölçüde gelişmiş bir şablona sahip olduğunuz duruma ulaşamazsınız.”
Şirketin verilerini S/Hana için hazırlama konusunda benimsediği yaklaşıma bakıldığında şöyle diyor: “Verileri taşıyoruz ve bu verilerin işletme tarafından doğrulanması ve onaylanması gerekiyor. İşletmedeki insanları verilerin kendilerine ait olduğuna ve bunu anlamaları gerektiğine ikna etmek her zaman zordur.”
Verilerin üç işlevsel kule halinde organize edildiğini söylüyor: küresel tedarik zinciri, finans ve ticari. Bu veri kulelerinden sorumlu kişilere, veri analistleri ve işletme içinden kişiler de dahil olmak üzere işlevsel yetenekler sağlandı.
Veri haritalama ve belgelemenin yanı sıra veri temizleme alıştırmalarına da yardımcı olan Glasneck, “Bu, eski verileri anlamamıza ve profilini çıkarmamıza olanak sağladı” diyor.
Yerel iş süreçlerini bilen ve süreçleri optimize etmenin ve standartlaştırmanın değerini tanıyan, işletmeden özenle seçilmiş bir ekibe sahip olmak ve işlevsel S4/Hana uzmanlığı sağlayan sistem entegratörü danışmanlarına sahip olmak, projenin başarısının anahtarıydı. Glasneck şöyle diyor: “Güçlü bir yönetişim yapımız vardı. Süreçler her zaman işletmenin mülkiyetindedir ve iş tasarımı yetkililerimiz ve teknik tasarım yetkililerimizle yönetişim sayesinde işletme tarafından onaylanan bir tasarım sunabildik.”