Veri Konu Erişim İstekleri (DSARS), gizlilik düzenlemeleri genişlemeye devam ettikçe, dünya çapında işletmeler için kritik bir uyum zorluğu olarak ortaya çıkmıştır.
Bireylerin kişisel bilgi kuruluşlarının kendileri hakkında ne yaptıklarını keşfetmelerine olanak tanıyan bu talepler, kurumsal veri yönetim sistemlerinin ve uyumluluk programlarının hazır olmasını giderek daha fazla test etmektedir.
Büyüyen DSAR Mücadelesi
AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 15. maddesinde “Erişim Hakkı” ndan kaynaklanan DSARS, birden fazla yargı alanında daha yaygın hale geliyor. Bir DSAR, bireylerin verilerine erişim istemelerini, kullanımını anlamalarını ve çeşitli gizlilik haklarını kullanmalarını sağlar.
.png
)
Son verilere göre, kuruluşlar DSAR’larda, tıpkı düzenleyicilerin talep son tarihlerine uymak için sistematik başarısızlıklar için 100.000 doları aşan para cezaları vermeye başladıkları için son zamana yakın bir artış yaşıyorlar.
Yalnızca Nisan 2022’den Mart 2023’e kadar, İngiltere Bilgi Komiseri Ofisi (ICO), bu taleplere artan ilgi gösteren 15.000’den fazla DSAR ile ilgili şikayet aldı.
Yakın tarihli bir endüstri analizi, “birçok kuruluş için DSAR’ların artık aldıkları en yaygın talep türü olduğunu” belirtiyor. Bu eğilimlerin yakınsaması DSARS’ı çok uluslu kuruluşlar için büyüyen bir sorun haline getiriyor.
Uyumluluk gereksinimleri ve son tarihler
Çoğu gizlilik düzenlemesi, kuruluşların DSAR’lara katı zaman dilimlerinde, tipik olarak 30-45 gün içinde yanıt vermesini gerektirir. GDPR uyarınca, kuruluşlar gereksiz gecikmeden ve talebi aldıktan sonra bir ay içinde yanıt vermelidir.
Bununla birlikte, bu, karmaşık vakalar için veya aynı bireyden birden fazla istekte bulunurken iki ay uzatılabilir.
Bir DSAR’a yanıt verirken kuruluşlar, kişisel verilerin işlediklerinin, istenen kişisel verilerin bir kopyası, veri işleme amacı, verilerin paylaşıldığı üçüncü taraflar, kişisel veri kategorileri (doğrudan bireyden toplanmazsa), veri tutma süreleri ve otomatik karar vermeleri hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere kapsamlı bilgiler sağlamalıdır.
Etkili DSAR yönetimi uygulamak
Kuruluşların artan DSAR’ların hacmini yönetmek için yapılandırılmış iş akışları oluşturmaları gerekir. Önerilen bir yaklaşım, yetkisiz veri açıklamasına karşı koruma sağlamak için talep sahibinin kimliğini doğrularken birden fazla gönderim kanalının uygulanmasını içerir.
Talep edilen verilerin toplanması, kişisel verilerin depolanabileceği tüm sistemlerde ve ağlarda arama yapmayı gerektirir, bu da bir şirketin operasyonları, sistemleri ve ağları arasında sıklıkla kırılır veya çoğaltıldığı için zor olabilir.
İnceleme ve ambalaj verilerinin, toplanan tüm bilgilerin açıklamadan önce gereksinimleri karşılamasını sağlamayı içerir, özellikle de açıklama başka bir kişinin gizlilik haklarını ihlal ederse veriler açıklanamaz.
Son olarak, uyumlu bir yanıtın gerekli tüm unsurlarını içeren net bir dilde rapor vermek kritik öneme sahiptir.
Uyumsuzluğun sonuçları
DSAR’ları doğru bir şekilde yönetemeyen kuruluşlar önemli risklerle karşı karşıyadır. Çeşitli gizlilik düzenlemeleri uyarınca, düzenleyici cezalar önemli para cezaları içerir.
Müşteriler veri gizliliği konusunda giderek daha fazla endişe duydukları için gecikmeler veya yetersiz yanıtlar müşteri ilişkilerine zarar verebilir. Manuel işlemler, güvenlik olaylarına karşı kırılganlığı artırabilecek sistem çapında darboğazlar oluşturabilir.
Yakın tarihli bir çalışma, GDPR’ye tabi olan şirketlerin% 94’ünün gizlilik uyumluluk gereksinimlerini karşılamaya hazır olmadığını,% 95’inin pahalı, hataya eğilimli ve zaman alıcı manuel uyum süreçlerini kullandığını bulmuştur.
İleriye Bakış
Gizlilik farkındalığı artmaya devam ettikçe, insanların% 79’u işletmelerin verilerini nasıl kullandıkları üzerinde kontrol sahibi olmayı bekledikçe, kuruluşlar DSAR hacimlerini artırmaya hazırlanmalıdır.
Endüstri uzmanları, bu talepleri verimli bir şekilde ele almak için otomatik sistemlerin uygulanmasını önermektedir. Müşteriye dönük web formlarını ayarlamak, markalı, tüm cihazlarla uyumlu, kolay erişilebilir ve kullanıcı dostu olmaları koşuluyla bunu etkinleştirmenin bir yoludur.
DSAR yetenekleri geliştiren kuruluşlar için, net prosedürler oluşturma, uygun teknolojinin uygulanması ve uygun şekilde eğitim personelinin uygulanması ve tüketici güvenini giderek daha fazla gizlilik bilincine sahip bir pazarda inşa etmek için gerekli olacaktır.
İster müşteri taleplerine, çalışanlara, satıcılara veya diğer paydaşlara yanıt verirken, aerodinamik, şeffaf bir DSAR yerine getirme süreci, günümüzün veri odaklı iş ortamında düzenleyici bir gereklilik ve rekabet avantajı haline gelmektedir.
Find this News Interesting! Follow us on Google News, LinkedIn, & X to Get Instant Updates!