Sendikalar Kongresi (TUC), İngiltere hükümetinin işçileri yapay zeka (AI) teknolojileri tarafından “sömürülmesine” karşı korumada başarısız olduğunu ve bunun kontrol edilmediği takdirde ekonomi genelinde daha fazla işyeri ayrımcılığına yol açabileceğini söyledi.
Sendika organı ayrıca, birçok işçinin yapay zekanın kendilerini etkileyen kararlar almak için – hat yönetimi, işe alma ve işten çıkarma kararları dahil – veya başka bir şekilde onları izlemek, profillemek ve analiz etmek için kullanıldığının farkında bile olmadığı konusunda uyardı.
Hükümetin Mart 2023’te yayınlanan ve yapay zekayı düzenlemeye yönelik “yenilik yanlısı” çerçevesini özetleyen yapay zeka teknik raporunun, yapay zekanın işyerinde etik kullanımına ilişkin yalnızca bir dizi “belirsiz” ve “dayanıksız” taahhütler sunduğunu da sözlerine ekledi. ayrı Veri Koruma ve Dijital Bilgi Yasası’nın (DPDI) “endişe verici bir seyahat yönü” belirlediğini.
TUC genel sekreter yardımcısı Kate Bell, yapay zekanın işyerinde yaygın ayrımcılığa yol açma risklerine rağmen, hükümetin işçi haklarını korumak için gerekli “korkulukları” yerleştirmeyi reddettiğini söyledi. Bakanlar, açık ve uygulanabilir korumalar yerine, üzerine yazıldıkları kağıda değmeyen bir dizi belirsiz ve dayanıksız taahhütler yayınladılar” dedi. “Ve düzenleyicilere işlerini düzgün bir şekilde yapmaları için ihtiyaç duydukları kaynakları sağlamada başarısız oldular. İstihdam yasasının AI devrimine ayak uydurması çok önemlidir. Ancak geçen ayki iç karartıcı yapay zeka teknik incelemesi, olağanüstü bir şekilde bunu yapmakta başarısız oldu.”
DPDI ile ilgili olarak, hükümetin “önemli korumaları sulandırdığını… [which] işçileri vicdansız işverenlere karşı daha savunmasız bırakacaktır”.
Yapay zeka destekli ayrımcılık potansiyelini azaltmak için TUC, işverenlerin yapay zekanın personel hakkında kararlar almak için nasıl kullanıldığını açıklamasını istediğini ve işçilerin onlara itiraz edebilmesi için tüm kararların insan incelemesine tabi olması gerektiğini söyledi.
TUC daha önce Mart 2022’de yapay zeka destekli iş yeri gözetiminin “kontrolden çıktığı” ve işçileri korumaya yönelik daha güçlü düzenlemeler olmaksızın yaygın ayrımcılığa, iş yoğunluğunun artmasına ve haksız muameleye yol açabileceği konusunda uyarıda bulunmuştu.
AI güç dengesizliklerini derinleştiriyor
TUC’ler sırasında [email protected] 18 Nisan 2023’teki konferansta, konuşmacılar Birleşik Krallık’ta yapay zeka yönetişimiyle ilgili güncel sorunları ve teknolojinin işyerinde ona tabi olanlar üzerindeki etkisini daha derinlemesine tartıştı.
Yapay zekanın işyerindeki güç dengesizliklerini derinleştirme potansiyelini özellikle vurguladılar ve çalışanların yeni teknolojilerin tanıtılmasıyla ilgili konuşmalara dahil edilmesi gerektiğini vurguladılar.
Örneğin, Prospect Union’ın genel sekreter yardımcısı Andrew Pakes, yapay zekanın içerdiği değerler ve teknolojinin toplumdaki genel rolü hakkında yapılacak önemli felsefi tartışmalar olsa da, iş yerindeki yapay zekanın temel pratik konusunun nasıl olduğunu söyledi. işverenler ve işçiler arasındaki mevcut güç dengesizliklerini devam ettirir veya büyütür.
“Yapay zekanın artık bizi işe alabileceği, yönetebileceği, izleyebileceği, terfi ettirebileceği ve işten çıkarabileceği fikri, daha önce görmediğimiz düzeyde bir değişiklik gördüğümüz anlamına geliyor” dedi. “Ama önemli olan, onun arkasında oturan bir patron ve arkasında oturan bir yöneticinin olması ve bizim de düzeltmeye çalışmak istediğimiz ilişki bu.”
Pakes, pandeminin teşvik ettiği uzaktan çalışmaya geçişin, küçük özel gözetim yazılımı firmaları ve Microsoft gibi bilinen isimler de dahil olmak üzere çalışanların yapay zeka ve otomatik dijital gözetiminde bir patlamaya yol açtığını ve bunun da “verileştirmeyi” yoğunlaştırdığını sözlerine ekledi. ” işçilerin.
Yapay zeka destekli iş yeri gözetimi, kuruluşlara çalışan davranışları üzerinde daha fazla kontrol sağlarken, Pakes, çalışanların artan verileştirmesinin, verileri üçüncü taraflara satabilen işverenler için de bir “kar merkezi” olduğunu söyledi.
“Hepimiz değil, ama çoğumuz artık teknoloji sayesinde işimizi hemen hemen her yere götürebiliyoruz, ancak bu aynı zamanda işimizin ve patronlarımızın bizi özel hayatlarımıza, evlerimize kadar hemen hemen her yerde takip edebileceği anlamına geliyor” dedi. , yapay zeka destekli gözetimin artık lojistik ve depo çalışanlarının “kömür madenindeki kanarya” ile sınırlı olmadığını da sözlerine ekledi.
“Mavi yakalı veya beyaz yakalı olmanız fark etmez, bir fabrikada, ofiste veya evde olmanız fark etmez – bu yazılım bizi denetleyebilir, takip edebilir ve istila edebilir ve biz gerçekten bunun hakkında konuşmak gerekiyor.”
Cambridge Üniversitesi’ndeki Minderoo Teknoloji ve Demokrasi Merkezi’nin yönetici direktörü Gina Neff, araştırmasının bir parçası olarak, uzun vadeli genel olarak ne düşündükleri sorulduğunda yalnızca “topluca omuz silkme” teklifinde bulunan çok sayıda ekonomistle röportaj yaptığını söyledi. AI’nın etkisi iş üzerinde olacaktır.
Yapay zekanın dağıtım sürecini yukarıdan teşvik edilen “devasa bir sosyal deney” olarak tanımlayarak, “İşi ve işyerlerini nasıl etkilediğini anlamadan teknolojileri yayıyoruz” dedi. “Dijital dönüşüm tarihinden çıkaracağımız bir ders varsa, o da [it’s that] yenilik bizim başımıza gelmez – yapılır: ve işlerindeki insanlar tarafından yapılır.
Neff, “Muazzam bir güç gaspının ortasındayız, bu konuda şüpheniz olmasın,” diye ekledi. “İşyerinde yapay zekadan bahsettiğimizde, bir güç değişiminden bahsediyoruz. Bu değişikliklerin hayatlarımıza ne yaptığını anlamak için herkesin, özellikle de işçilerin masada olmasına ihtiyacımız var.”
İşçiler dahil
Ada Lovelace Enstitüsü’nün geçici müdür yardımcısı Renate Samson, kamunun ve işçilerin şimdiye kadar yapay zekanın geliştirilmesi, konuşlandırılması ve düzenlenmesi hakkındaki konuşmalardan büyük ölçüde dışlandığını da belirtti. “Kamu yararı hakkında konuşacaksak, bence hepimizin konuşmanın bir parçası olması gerekiyor ve bu, yaşanmış deneyime sahip insanlarla konuşmak, EHRC’deki insanlarla konuşmak, bu önyargının nerede olduğunu anlamak için insanlarla konuşmak anlamına geliyor. onlara oldu” dedi.
Samson, AI etrafındaki mevcut tartışmaların teknolojiye nasıl güven inşa edileceğine odaklandığını, düzeltmenin daha da önemli olduğunu ekledi. “Güveni geliştirmekle ilgili değil,” dedi. “Güven kırıldığında tazminat geliştirmekle ilgili ve bilmiyorsak nasıl telafi edebiliriz? [whether] sistem bize karşı mı kullanılıyor, bizim için mi, yoksa bizimle mi?”
Sakatlık hareketinin “bizsiz hiçbir şeyimiz yok” şeklindeki tarihi sloganını vurgulayan Pakes, yapay zeka hakkında konuşmalar yapılırken işçilerin ve sendikaların odada olmadığı konusunda hemfikir.
“Tartışmanın çoğu, hükümet veya teknoloji uzmanları veya üçüncü sektördeki uzmanlar tarafından yürütülüyor” dedi. “AI konseyinde değiliz, hükümetin AI stratejisinde adımız geçmiyor. O kadar zor olmasına gerek yok. İngiltere’nin dünyadaki en güvenli iş yerlerinden birine sahip olmasının bir nedeni var: çünkü riski nasıl yöneteceğimizi ve zararları nasıl azaltacağımızı biliyoruz ve işçiler bu sürece dahil oluyor.”
AI Law Consultancy’nin kurucu ortaklarından Cloisters Chambers’ta istihdam ve eşitlik avukatı olan Robin Allen şunları söyledi: “AI esasen basmakalıp bir teknolojidir ve bu nedenle, çok dikkatli olmadığınız sürece neredeyse her zaman bir tür ayrımcı etkiye sahiptir.”
Sendikaların verileri bir müzakere aracı olarak görmeye ve kullanmaya başlaması gerektiğini ve işverenlerin yaptığı aynı verilere erişim sağlamak için zorlamaları gerektiğini ekledi. Allen, “Eğer onu toplarsanız, bizim de elimizde olması şartıyla,” dedi.
Pakes, düzenlemenin mevcut temeli “neoliberal piyasa rekabeti” üzerine inşa edildiğinden, sendikalar için anahtarın işyeri teknolojisi sorunları etrafında örgütlenmesi olduğu sonucuna vardı ve bu nedenle Birleşik Krallık düzenleyicilerinin “genelde işçiler için ayağa kalkmamalarına, tüketiciler için neredeyse hiç ayağa kalkmıyor”. “Sadece düzenleyicilere ihtiyacımız yok” dedi. “Bizi tanıyan, duyan ve temsil eden düzenleyicilere ihtiyacımız var. Daha fazla piyasaya dayalı düzenleyiciler yaratırsak – ki bence bazı insanlar bunu istiyor – görevimizde başarısız olacağız.