Son birkaç yılda, Kia Challenge olarak bilinen tuhaf bir sosyal medya trendi, Facebook, Twitter, Telegram ve WhatsApp gibi çeşitli platformlarda ilgi gördü. Bu meydan okuma, izleyicileri YouTube ve TikTok’a yönlendiren eğitici bir video bağlantısını tanıtan Kia Boyz adlı bir hırsız grubunu içeriyor. Video, Amazon gibi çevrimiçi platformlardan kolayca edinilebilen basit bir USB kablosu kullanarak Hyundai ve Kia arabalarının güvenlik sistemlerini nasıl atlatacağınıza dair talimatlar sunuyor.
Ne yazık ki, bu sosyal medya trendi Amerika Birleşik Devletleri’nde araba hırsızlıklarında önemli bir artışa neden oldu ve ünlü otomotiv şirketleri Hyundai ve Kia’yı konuyu ciddiye almaya sevk etti. Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’ne göre, bu hatalı güvenlik sistemlerinden kaynaklanan araç içi video kanıtlarıyla 14 belgelenmiş kaza ve 8 ölüm meydana geldi. NPR tarafından bildirildiği üzere, yalnızca Milwaukee’de 2020’de 469 Kia ve 429 Hyundai çalındı ve ertesi yıl bu sayılar fırlayarak 3.577 Kia ve 3.406 Hyundai’ye ulaştı.
Bu endişe verici olaylara yanıt olarak Hyundai ve Kia, Amerika’da TikTok Car theft Challenge kurbanı olan müşterilerini tazmin etmek için önemli miktarda 200 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Bu ödeme, basit bir kablo ve belirli komutlarla sızmaya karşı dayanıklı elektronik immobilizatörleri monte edemedikleri ve böylece ateşleme sistemini zahmetsizce devre dışı bıraktıkları için her iki şirket aleyhine açılan toplu davanın sonuçlandırılmasını amaçlamaktadır. Uzlaşma, 2015 ile 2019 yılları arasında üretilmiş, düğmeli ateşleme sistemleri ve etkili anti-immobilizer’ları olmayan yaklaşık 9 milyon araç için geçerlidir.
Kimin tazminat alacağı belirsizliğini korurken, kaynaklar çalınan araçlar nedeniyle cepten zarara uğrayan kişilerin tazminat almaya hak kazanacağını belirtiyor. Hyundai ve Kia’nın bu son girişimi, müşteri güvenliğine ve memnuniyetine öncelik verme konusundaki kararlılıklarını gösteriyor ve onları yalnızca karı maksimize etmeye odaklanan diğer şirketlerden ayırıyor.
reklam