Alman Handelsblatt gazetesinde yer alan bir habere göre Tesla Inc. tüketicileri, 2015 ile Mart 2022 arasında kendi kendine hızlanma sorunları hakkında 2.400’ün üzerinde şikayet ve fren sorunları hakkında 1.500 şikayette bulundu.
Raporlar, bir muhbirin dahili Tesla belgelerini ihlal etmesine dayanan büyük bir veri dökümünün, Tesla’nın otomatik sürüş sistemiyle ilgili sorunların düzenleyicilerin ve medyanın belirttiğinden çok daha yaygın olabileceğini ortaya koyduğunu belirtti.
Tesla’nın BT sisteminden çalınan bilgilere dayanarak, bu Tam Kendi Kendine Sürüş (FSD) özellikleriyle ilgili şikayetler Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve Asya da dahil olmak üzere dünyanın her yerinden geldi.
Tesla’nın Otopilot Sorunları ve Yetersiz Veri Gizliliği Politikaları
Özellikle, “Otopilotum neredeyse beni öldürüyordu” başlıklı bir makalede Handelsblatt, 100 gigabayt veri ve müşterilerin güvenlik kaygılarıyla ilgili 3.000 giriş ve 1.000’den fazla çarpışma hesabı dahil olmak üzere 23.000 dosya aldığını bildirdi.
Yayın, verilerin müşteri telefon numaralarını içerdiğini ekledi.
Handelsblatt’ın iletişim kurduğu düzinelerce müşteriye göre endişeler gerçekti.
Michigan’da ikamet eden bir kişi, Tesla’sının “tahmin edebileceğiniz kadar sert bir şekilde aniden fren yaptığını” söyledi. Emniyet kemerimi takmaya zorlandığımda araba neredeyse durmak üzereydi. Sonra başka bir araç bana çarptı.
Handelsblatt, dosyaları Fraunhofer Güvenli Bilgi Teknolojisi Enstitüsü’ne gösterdi.
Çalışanlara, işin içine avukatlar dahil olmadıkça, eleştirileri yazılı olarak vermemeleri, bunun yerine “Müşteriye SÖZLÜ OLARAK” iletmeleri gerektiği söylenir.
Makaleye göre yönergeler, “Aşağıdaki raporu kopyalayıp bir e-postaya, kısa mesaja yapıştırmayın veya müşteriye sesli mesaj olarak bırakmayın” diyor.
Makalede, Tesla’nın 2021 sonbaharında kendi kendine hızlandığını ve iki beton direğe çarptığını söyleyen Kaliforniyalı bir doktordan alıntı yapılıyor: “Asla e-posta göndermediler, her şey her zaman sözlüydü.”
Dahili Verilerin Kopyası
“Gizli ve kişisel verilerin çalınması nedeniyle” yasal işlem başlatmakla tehdit eden Tesla’nın avukatlarına göre, verilerin bir kopyası haber kuruluşu tarafından Tesla’ya gönderilmeli ve diğer tüm kopyalar imha edilmelidir.
Raporlar, iddia edilen belgelerin muhtemelen Tesla’nın teknolojisinin ciddi güvenlik kusurları olduğunu iddia eden devam eden yanlış ölüm iddialarıyla ilgili olacağını söylüyor. Ayrıca eyalet ve federal düzenleyicileri müdahale etmeye zorlayabilirler.
Eyaletin veri koruma görevlisi Dagmar Hartge, iddiaların ciddiyetini kabul etti ve doğru olması halinde veri ihlalinin büyük bir küresel etkiye sahip olacağına dikkat çekti. Daha fazla araştırma için dava, Hollanda’daki mahremiyet savunucularına gönderildi.
“Tesla, gizli bilgilerini ve çalışanlarının ve müşterilerinin kişisel bilgilerini titizlikle korur. Tesla, gazete tarafından yayınlanan bir yanıtta, Tesla’nın gizli bilgilerini ve çalışanların kişisel verilerini çaldığı için bu kişiye karşı yasal işlem başlatmayı planlıyoruz.
Çin’deki düzenleyiciler şimdiden müdahale etmeye başladı. İki hafta önce, istenmeyen ani hızlanma sorunları Tesla’yı Çin’de sattığı neredeyse tüm arabalar için acilen bir yazılım güncellemesi yayınlamaya zorladı.
2016’dan bu yana Musk, gerçekten kendi kendine giden arabalara dair defalarca sözler verdi, ancak yerine getirmedi.
CISO’ların Karşılaştığı Ortak Güvenlik Sorunları? – Ücretsiz CISO Kılavuzunu İndirin
