Telstra ve Optus’tan, parlamento tarafından son dakika yapılan bir soruşturmayla 3G ağlarını kapatmayı “gönüllü olarak” ertelemeleri istendi; ancak telekom şirketlerinin planlarına sadık kaldığı görülüyor.
Soruşturmada, Telstra ve Optus’un, 3G kesintilerinden etkilenen müşteri gruplarını daha yeni cihazlara ve 4G veya 5G hizmetlerine geçirmek için, ücretsiz telefonlar da dahil olmak üzere, ortak çabalar gösterdiği duyuldu.
Ancak 100.000 veya daha fazla müşterinin, bu yılın Eylül ayı civarında şebekeler kapatılmadan önce harekete geçmeyebileceği ortaya çıktı.
Soruşturma başkanı, Nationals senatörü Matt Canavan, hem Telstra hem de Optus’a 3G şebeke kesintilerini “gönüllü olarak” ertelemelerini isteyen bir mektup yazdı.
Soruşturmada ayrıca hükümetten telekom şirketleriyle gecikme konusunda pazarlık yapması veya Telstra ve Optus’a son dakika operatör lisansı koşulu getirerek harekete geçmelerini sağlaması istendi.
Geçici bir rapor yayınlayan soruşturma [pdf] Perşembe günü geç saatlerde telekom şirketlerinden esasen iki talep geldi.
4G ağlarının “3G ağının sağladığı kapsama alanına eşit veya daha iyi bir kapsama alanı” sağlayacağına dair güvence istiyor ve 3G kesintisinden etkilenen kişilerin eski cihazlarını kapatmaları için “en iyi çabanın” gösterilmesini istiyor.
Optus hükümet ve düzenleyici işler başkan yardımcısı Andrew Sheridan, yaptığı açıklamada soruşturmanın bulgularını kabul etti. iThaber.
Sheridan, “Optus, 3G’nin kapatılmasına sorunsuz bir geçiş sağlanması ve kamu güvenliğine yönelik risklerin azaltılması konusunda kamu yararı olduğunu anlıyor” dedi.
“3G şebekesinin kapatılmasının müşteriler açısından güçlü faydaları var, çünkü 3G’yi kapatmak Optus’un spektrumu yeniden kullanabilmesi, daha kaliteli 4G hizmetleri sağlayabilmesi ve bölgesel alanlarda müşterilere daha iyi bir ağ deneyimi sunacak geniş tabanlı 5G kapsama alanı sunabilmesi için kritik önem taşıyor.”
Sheridan, Optus’un “müşterilerin olumsuz etkilenmesini sınırlamak ve müşterilerin 3G’den geçiş için cihazlarını yükseltmelerine yardımcı olmak amacıyla aylardır kapsamlı çabalar sarf ettiğini” sözlerine ekledi.
“Optus, 3G’nin kapalı olduğu dönemde özel ekiplerimiz aracılığıyla ve cihaz tekliflerini açık tutarak müşterilerimize üst düzey destek sağlamaya devam edecek” dedi.
iThaberler Yayımlandığı sırada yorum almak için bir Telstra sözcüsüne ulaşılamadı; ancak AAP, Telstra’nın da kapanma planlarını ve programını desteklediğini bildirdi.
Hükümetin geçen haftaki açıklamalarında, tüketicilere 3G şebeke kesintileri yaşanmadan önce harekete geçmeleri çağrısı yapıldı.
Kapanmalar yıllardır planlanıyordu.