Telstra mühendisleri, bazı müşterilerin mobil ağ üzerinden sesli arama yapmasını veya almasını engelleyen bir sorunu çözmek için “acil olarak çalışıyor”.
telekom sorunları kabul etti sabah 7.30’dan hemen sonra, bunu “bir gecede meydana gelen” belirsiz bir soruna bağladı.
Triple Zero ve mobil veri hizmetlerine yapılan aramaların etkilenmediğini söyledi.
Telstra, olası bir geçici çözümün, “bazı müşteriler için sorunu çözebileceğini” söylediği “uçak modunu açıp kapatmak” olduğunu söyledi.
Alternatif olarak, müşterilerin kablosuz arama veya üst düzey bir hizmet kullanmalarını önerdi.
Telstra, sabah 8.30’da söyledi etkilenen müşterilerin “çoğunluğu” NSW veya Queensland’de bulunuyordu.