Telstra, müşterilere cihazları yükseltmeleri için daha fazla zaman tanımak amacıyla 3G ağının planlanan kapatılmasını iki ay süreyle Ağustos ayının sonuna kadar erteleyecek.
Geri itme, Telstra ve Optus’un kapanış tarihlerini etkili bir şekilde uyumlu hale getiriyor.
3G’nin kapanma tarihleri bir süredir bilinmesine rağmen, 3G’nin acil durum aramalarındaki rolü ancak yakın zamanda ortaya çıktığında kamuoyunun dikkatini çekmeye başladı.
Önemli bir sorun, bazı eski 4G telefonların LTE üzerinden sesi desteklememesi ve acil aramalar için 3G’ye geri dönmesidir; kapatma, bu müşterilerin yeni telefonlar almadıkları sürece Triple Zero’yu arama yeteneklerini etkileyecektir.
Bir milyondan fazla cep telefonunun yükseltilmesi gerekiyor.
Telstra CEO’su Vicki Brady, yükseltmeye ihtiyaç duyup duymadıklarından emin olmayan müşterilerin 3498’e ‘3’ SMS gönderebileceğini söyledi.
Brady, “Telefonunuzun güncellenmesi gerekip gerekmediğini size söyleyeceğiz” diye yazdı.
Telstra, etkilenen kullanıcılara mesajların da “yakında” oynatılacağını söyledi.
Brady, “Yakında, henüz yükseltme yapmamış müşteriler, bir arama yaptığınızda etkilenen cep telefonlarında, harekete geçmeniz gerektiğini hatırlatan kısa bir mesaj duyacak” dedi.
“Bu önceden kaydedilmiş mesaj yalnızca yükseltme yaptığınızda kaldırılacaktır.”
Cep telefonlarının yanı sıra bazı tıbbi cihazların ve EFTPOS terminallerinden tarım makinelerine kadar 3G ağımıza bağlı diğer donanımların da yükseltilmesi gerekiyor.
Brady, telekomünikasyon şirketlerinin 3G spektrumunu yeniden kullanmak istediğini belirterek müşterilerden yükseltme yapmalarını istedi.
“Avustralya’nın 3G ağlarının kapatılması, ülke için bağlantının iyileştirilmesine yol açacak önemli bir adımdır, bu nedenle lütfen cihazlarınızı kontrol etmek ve yükseltme yapmak için hemen harekete geçin” dedi.
3G’nin kapatılmasının etkisi senato soruşturmasıyla inceleniyor, ancak kapatmalar gerçekleşene kadar rapor açıklanmayacak.