Birmingham Belediye Meclisi’nin Oracle System sıkıntıları 2025 yılına kadar devam etti ve Pazartesi günü konseyin toplantısında yıllık bütçeyi belirlemek için endişeler gündeme getirildi ve muhasebe sorunlarını vurguladı. Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) sisteminin yeniden uygulanmasına kadar bunlar sabitlenemez.
Bir meclis üyesi şunları söyledi: “Bütçe kitabına baktığınızda, bütçede önümüzdeki üç yıl içinde 380 milyon sterlinlik bir açık olduğunu görüyorsunuz, ancak beni gerçekten ilgilendiren Oracle’ın etkisi ve 141 milyon sterlin toplanmayan iş oranları – bu da konsey vergisinde% 30’luk bir artışa eşit.”
Ertesi gün gerçekleşen en son Birmingham Denetim Komitesi toplantısı sırasında, 5 Mart’ta meclis üyeleri, projenin birçok alanının eksik olmasına rağmen, Oracle sistemiyle yaşama kararının neden alındığına dair ciddi sorular sordular. Mark Stocks, Grant Thornton denetçisi “İyimserlik önyargısı vardı” dedi.
Şubat ayı sonunda yayınlanan ERP sisteminin uygulanmasıyla ilgili olarak Grant Thornton’un para için değer raporunun bulgularını yansıtan, mevcut iki harici denetçi ekibine liderlik eden hisse senetleri şunları söyledi: “Kimse mülkiyet almadı.”
Hisse senetleri, konseyin finans memuru Fiona Greenway’den ayrıldıktan sonra Oracle ERP sisteminin yeniden uygulanması hakkında kurumsal bilgiyi nasıl kaybettiğini açıkladı. Önemli bir şekilde, tedarikçilerin hepsi konseye canlanmasını söyledi. “Bunu durdurmak için bilgi oradaydı, ama tüm tedarikçiler canlı olarak gitti. Sistem canlandığında hazır değildi ”diye ekledi.
Bilgisayar Haftalık daha önce bildirildiği gibi, Nisan 2022’de SAP’nin yerini almak için bir Oracle ERP sisteminin uygulanmasından bu yana, konsey süreçler ve arayüzlerle ilgili önemli sorunlarla ve sistemin rapor üretme yeteneği ile karşılaşmıştır.
Birmingham, iç iş süreçlerini yeni sistemin çalışma şekliyle uyumlu hale getirmek için uyarlamak yerine, Oracle sisteminin uyarlanmasını içeren bir ERP programına başladı ve bu da sistemin canlı olması istediği sırada eksik bir uygulamaya neden oldu.
Uyarılarla Canlı Git
Oracle ile canlı olmaya devam etme kararı ile ilgili olarak, denetçi konsey memurlarının aldıkları riskleri tam olarak anlamadıklarını söyledi. Tedarikçilerden gelen tavsiyeler uyarıldı ve denetçiye göre bu uyarılar bakılmış olmalı. Endişe alan alanlar, Banka Uzlaşma Sistemi (BRS) ve testte genel defteri içeriyordu.
“Memurlardan BRS sistemi ile mücadele ettiklerini, alacak hesaplarının ve genel defterin bazı yönlerinin test edilemez olduğu bildirildi. Endişeler geçmiş özelleştirmelerde ifade edildi; ödenecek hesaplar ve alacaklar özelleştirmeleri açıklanmadı ve program hala değişiklik talepleri alıyordu. ”
Grant Thornton raporuna yorum yapan Meclis Üyesi Richard Parkins şunları söyledi: “Bu rapor muhtemelen gördüğüm en kötü rapor. Masamdaki tüm raporlardan bu gerçekten bir BT sisteminin nasıl uygulanacağına dair bir vaka çalışmasıdır. Git-canlı karar, nerede olduğumuza ve masanın etrafında kaç kişinin oturduğuna baktığınızda şaşırtıcı bir karar. ”
Grant Thornton’dan sistemin yeterince test edilip edilmediği sorgulandığında, Grant Thornton’dan Denetçi Thomas Foster şunları söyledi: “Birçok alanda test tamamlandı. Bordro anahtar bir alan olarak vurgulanmıştı, ancak sorun, testin tam olmamasıydı ve test edilmeyen kilit alanlar vardı ve belki de risk vurgulanan ürünler listesinden aşağı inmişlerdi ve bu nedenle o zaman hak ettikleri odağı alamamıştı. ”
Komiserlerin 5 Mart’ta yayınlanan Denetim Komitesi raporunu gözden geçirmesi, konseyin teknoloji tarafından desteklenen bir iş değişikliği programı yürüttüğünü, bu da insanların yeni ERP yazılımının nasıl kullanılacağı konusunda eğitilmesini ve yükseltilmesini gerektirdiğini belirtti.
İnceleme belgesi, “Konsey, yazılım tarafından sunulan en iyi uygulama süreçlerini benimsemekten sapmamalı, sistem tasarımını tamamlamaya ve tam yönetici taahhüdünü almaya odaklanmalıdır” dedi.
Veri kalitesi sorunları kalıyor
Komiserler ayrıca, 2022 uygulamasına yüklenen kalıtsal veri kalitesi ve mevcut sistemde tutulan mevcut kötü kaliteli verilerden endişe duyduklarını söyledi.
Komisyon üyeleri, “Konsey iyi tasarlanmış bir sistem sunsa ve kullanıcıları kullanmak için gerekli eğitim ile donatılmış olsa bile, yeni sisteme geçilen verilerin kalitesi düşük kalite (eksik, yanlış, çoğaltılmış) ise, konsey ihtiyaçlarının ihtiyaç duyduğu faydaları sağlayamayacak ve sağlayamayacak” dedi. Konseyi uygulama öncesinde veri kalitesini ele almaya çağırdılar.
29 Ocak’taki önceki denetim komitesi toplantısında, meclis üyesi Paul Tilsey, konseyin kültürünün ERP projesi gibi alanlarda değişip değişmediğini sordu: “Yolda olduğumuzdan emin olmak için bunların ilerlemesi hakkında yeterli bağımsız raporlama yolları olduğunu düşünüyor musunuz?”
Konseydeki kültürü değiştirme ihtiyacı, Grant Thornton’un raporunda vurgulanan temel öneriler arasındadır.
29 Ocak toplantısında denetçi olan Grant Thornton’un hisse senetleri, Tilsey’in ERP’nin kısa sürede düzeltilmeyebileceği endişelerini kabul etti. “En erken 26 Nisan” dedi. “O zamana kadar bir işletme finansal sisteminiz var. Bu her zaman zor olacak. ”