İrlanda Sosyal Koruma Bakanlığı, yeni emeklilik emeklilik planının temelini oluşturan BT ve işletme hizmetlerini sağlamak üzere Tata Danışmanlık Hizmetleri (TCS) ile sözleşme imzaladı.
15 yıllık sözleşme, İrlanda’nın Geleceğim Fonu’nun, İrlanda’daki 800.000 kişiyi otomatik olarak emeklilik tasarruf planına kaydetmek için TCS’nin BaNCS dijital platformunu kullanmasını sağlayacak.
Bu, Otomatik Kayıt Emeklilik Tasarruf Sistemi Tasarısının bu yılın başlarında İrlanda’da kabul edilmesinden ve ihale sürecinin ülkenin Sosyal Koruma Bakanlığı tarafından yürütülmesinden sonra geldi.
TCS, platformu ve iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı hizmetleri aracılığıyla kayıt, kayıt yönetimi ve yardımların ödenmesi de dahil olmak üzere programın yönetimini denetleyecek.
Hizmet, TCS’nin İrlanda’nın Letterkenny kentinde bulunan ve yaklaşık 1.200 kişinin istihdam edildiği Küresel Teslimat Merkezi’nden yürütülecek.
İrlanda’nın sosyal koruma bakanı Heather Humphreys, “Yetkililerim ve ben, Geleceğim Fonu’nun zamanında ve en yüksek standartta teslim edildiğinden emin olmak için TCS, Gelir Komisyoncuları ve maaş bordrosu yazılım geliştiricileriyle birlikte çok çalışacağız” dedi.
Birleşik Krallık’ta TCS, 2011’den bu yana Ulusal İstihdam Tasarruf Vakfı’nda (Nest) benzer bir programı yönetiyor. Geçen yılın Haziran ayında Nest, tedarikçiyle olan dış kaynak kullanım sözleşmesini on yıl daha uzattı.
10 yıllık dönem için bildirilen 840 milyon £ değerindeki anlaşma, TCS’nin BaNCS platformunu kullanarak Nest’in 12 milyon üyesi ve bir milyon işvereninin dijital deneyimini iyileştirmeye odaklanıyor.
TCS, Birleşik Krallık’ta güçlü bir hayat ve emeklilik işletmesi kurmuştur. 2005 yılında hayat ve emeklilik dış kaynak kullanımı şirketi Pearl Group’u satın alarak Birleşik Krallık’taki operasyonunu güçlendirdi ve ardından hayat ve emeklilik alanında büyümesine yardımcı olmak için Diligenta’yı kurdu (BPO).
Haziran 2023’te Birleşik Krallık Eğitim Bakanlığı, program yönetimini dijital olarak dönüştürmeyi amaçlayan 10 yıllık bir sözleşme kapsamında iki milyondan fazla öğretmenin emekli maaşının yönetimini TCS’ye devretti.
TCS’nin İrlanda’daki patronu Deepak Chaudhari şunları söyledi: “Bu ortaklık, TCS İrlanda’nın derin bağlamsal bilgisini, yenilikçiliğini uygulaması ve kalıcı etki yaratacak ulusal öneme sahip bir projeye katkıda bulunması için harika bir fırsattır.
“Yetenekli ekibimiz için heyecan verici bir zaman çünkü bu girişim sadece yeteneklerimizi genişletmekle kalmıyor, aynı zamanda Donegal’de iş fırsatlarını ve beceri gelişimini de artırıyor; Bölgeye olan bağlılığımızı daha da güçlendiriyor ve emeklilik ortamında anlamlı bir değişime öncülük ediyoruz.”