Bugün T-Mobile müşterileri, şirketin resmi mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra başkalarının hesap ve fatura bilgilerini görebildiklerini söyledi.
Sosyal medyadaki kullanıcı raporlarına göre, ifşa edilen bilgiler müşterilerin adlarını, telefon numaralarını, adreslerini, hesap bakiyelerini ve son kullanma tarihleri ve son dört rakamı gibi kredi kartı bilgilerini içeriyordu.
İlk olarak The Verge tarafından bildirildiği üzere, bu sorundan etkilenen müşterilerin bir kısmı, çoklu diğer insanlar kendi hesaplarına giriş yaparken.
Bugün erken saatlerde Reddit ve Twitter’da çok sayıda rapor ortaya çıkmaya başlarken, bazı T-Mobile müşterileri de son iki haftadır bu durumu yaşadıklarını iddia etti.
Bir müşteri, “Bu sorunu 2 hafta önce Reddit’te ilk ortaya çıktığında bildirdik ve diğer kişinin bilgilerinin resimlerini güvenlik ekibine gönderdik. Yanıt yok, ama vay be, sadece vay” dedi.
Bir başkası, “Bu konuyu geçmişte T-Mobile temsilcileriyle ve telefon hizmetlerim durdurulduğunda metro aktivasyon hattına yönlendirilme sorunumla ilgili olarak gündeme getirmiştim.” katma.
T-Mobile, bu olaya bir siber saldırının neden olmadığını ve sistemlerinin ihlal edilmediğini söylüyor.
Ayrıca, bu sorundan etkilendiklerini bildiren önemli müşteri dalgasına rağmen T-Mobile, olayın etkisinin sınırlı olduğunu, yalnızca 100’den az kişiyi etkilediğini söylüyor.
Daha fazla ayrıntı istendiğinde BleepingComputer’a konuşan bir sözcü, “T-Mobile’da herhangi bir siber saldırı veya ihlal yaşanmadı” dedi.
“Bu, 100’den az müşteri için sınırlı hesap bilgilerini içeren planlı bir gecelik teknoloji güncellemesiyle ilgili geçici bir sistem arızasıydı ve hızlı bir şekilde çözüldü.”
2018’den bu yana dokuz veri ihlali
Mayıs ayında T-Mobile, saldırganların operatörün sistemlerine sızmasının ardından Şubat ayı sonu ile Mart ayı arasında yüzlerce müşterinin kişisel bilgilerinin ifşa edilmesinin ardından 2023’ün başından bu yana ikinci veri ihlalini açıkladı.
Ocak ayında mobil operatör, Uygulama Programlama Arayüzlerinden (API’ler) biri kullanılarak 37 milyon müşterinin hassas bilgilerinin çalınmasının ardından başka bir veri ihlalini ortaya çıkardı.
2018’den bu yana T-Mobile yedi veri ihlaline daha maruz kaldı: