T-Mobile’ın mobil uygulaması son dönemde gizlilik sorunları nedeniyle müşterilerinin endişesine neden oluyor.
Kullanıcılar, kendi hesaplarına giriş yaparken diğer müşterilere ait hassas bilgilere eriştiklerini bildirdi.
Bu endişe verici durum, T-Mobile sistemlerindeki kişisel verilerin güvenliğine ilişkin soruları gündeme getirdi.
Olay ilk olarak Vox Media tarafından işletilen ve haberler, hikayeler, rehberler, ürün incelemeleri, tüketici elektroniği haberleri ve podcast’ler yayınlayan Amerikan teknoloji haber sitesi Verge’de bildirildi.
Birkaç T-Mobile müşterisi, rahatsız edici deneyimlerini paylaşmak için X (eski adıyla Twitter) ve Reddit dahil olmak üzere sosyal medya platformlarını kullandı.
Raporlar, kullanıcıların iletişim numaraları, cihaz kimlikleri, kredi kartı bilgileri ve hatta diğer müşterilerin ev adresleri dahil olmak üzere bir dizi hassas veriyi görüntüleyebileceğini gösteriyor.
Yapay Zeka Destekli E-posta güvenlik çözümlerini uygulamak “Trustifi”, işletmenizi E-posta İzleme, Engelleme, Değiştirme, Kimlik Avı, Hesabın Devralınması, İş E-postasının Tehlikeye Atılması, Kötü Amaçlı Yazılım ve Fidye Yazılımı gibi günümüzün en tehlikeli e-posta tehditlerine karşı koruyabilir
Ücretsiz demo
Bu açıklama anlaşılır bir şekilde T-Mobile’ın kullanıcı tabanında yaygın endişelere yol açtı.
Bazı kullanıcıların bilgilere birden fazla hesaptan erişebildiklerini belirttiği için bu sorunun tam boyutu belirsizliğini koruyor.
Etkilenen bireyleri korumak ve güvenliği sürdürmek için T-Mobile alt dizini, kullanıcılarına bu olayla ilgili daha fazla bilgi paylaşmamalarını istedi.
Geçici Teknik Arıza
T-Mobile başlangıçta sorunu bir “teknoloji güncellemesi” hatasına bağladı ve kullanıcılara sorunun Çarşamba öğleden sonra çözüldüğüne dair güvence verdi.
T-Mobile sözcüsü Tara Darrow şunları söyledi: “T-Mobile’da herhangi bir siber saldırı veya ihlal yaşanmadı.
Bu geçici sistem arızası, 100’den az müşteri için sınırlı hesap bilgilerini içeren planlı bir gecelik teknoloji güncellemesiyle ilgiliydi ve bu sorun hızla çözüldü.”
Ancak bu açıklama, T-Mobile’ın güvenlik protokollerinin yeterliliği konusunda başka soruları da gündeme getirebilir.
Bunun T-Mobile’ın bu yıl güvenlikle ilgili sorunlarla ilk karşılaşması olmadığını belirtmekte fayda var. Şirket, Ocak ve Mayıs aylarında iki ayrı siber güvenlik saldırısını açıklayarak sağlam veri koruma önlemleri almanın önemini vurguladı.
T-Mobile kullanıcıları endişeyle veri güvenlikleriyle ilgili daha fazla bilgi ve güvence beklerken, bu olay, giderek birbirine bağlanan dijital ortamda şirketlerin hassas müşteri bilgilerini koruma konusunda karşılaştığı devam eden zorlukların net bir hatırlatıcısı olarak hizmet ediyor.
- 20 Eylül 07:30 ET’de T-Mobile sorunu resmi olarak kabul etti.
- 20 Eylül 14:35 ET’de T-Mobile, sorunun çözüldüğünü doğrulayan ve bunun bir güvenlik ihlali olmadığını ileri süren bir açıklama yaptı.
Bizi Google Haberler, Linkedin’den takip ederek en son Siber Güvenlik Haberlerinden haberdar olun, heyecanve Facebook.