Suncorp CEO’su Steve Johnston
Suncorp Group, üç yıllık stratejik planı uygulamanın son aşamalarına yaklaşırken, sigorta kolundaki dijital çabalar enflasyon maliyetlerinin düşürülmesine yardımcı oluyor.
Grubun 2023 yarıyıl sonuçları, vergi sonrası net kârı yüzde 44,3 artışla 560 milyon dolara, nakit kazançları ise yüzde 62,9 artışla 588 milyon dolara çıkardı.
Bu arada, Suncorp Bank’ın vergi sonrası karı, sağlam hacim büyümesi ve yüksek marjlar sayesinde yüzde 28 artarak 256 milyon $’a ulaştı.
Suncorp Group CEO’su Steve Johnston, sonuçların “tüm işletmelerimizde sahip olduğumuz temel ivmeyi doğruladığını ve FY23 planının başarılı olduğunu kanıtladığını” söyledi.
Suncorp Group, 2023 yarıyıl sonuçlarında, stratejisinin ve MY23 planının, La Niña, enflasyon, pandemi ve bozulan tedarik zincirleri gibi çok sayıda küresel olaya karşı çalışmasına rağmen son teslim aşamalarına ulaştığını söyledi.
FY23 planı, ilk olarak 2020’de yönetim kuruluna açıklandı ve ardından ilk olarak Şubat 2021’de piyasaya sunuldu., “Müşterilerimiz için sigorta ve bankacılık ürünleri sunma şeklimizi iyileştirmeyi” amaçlayan 12 temel girişimden oluşuyor.
Johnston, zorluklara rağmen “işletmelerinin harika bir şekilde ortaya çıktığını ve iyileştirilmiş finansal performansa ilişkin bu MY23 hedeflerine ulaşma konusunda kendimize güvenimizi koruyoruz” dedi.
“Markalarımızı yeniden canlandırma, müşteri değer tekliflerimizi iyileştirme, pazarlamalarını iyileştirme ve ürün portföyümüzü basitleştirme çabalarımız yürürlüğe girdikçe, plan dönemi boyunca büyüme ivmesi artmaya devam etti” dedi.
“Fiyatlandırma motorumuz CaPE, Avustralya’da ana portföyümüzdeki kitlesel markalarımıza sunuldu”.
CaPE’nin motorlu araç sigortalarında devreye alınmasına başlandı.
Yeni KOBİ komisyoncu platformunun ilk aşamasının şu anda kullanıma sunulduğunu ekledi ve “gelişmiş fiyatlandırma ve risk seçimi, yeni işler için komisyoncu deneyimini geliştiriyor ve paket işinde devam eden iyileştirmemizde bize yardımcı olacak.”
İşletmeye göre, MY23 planları aynı zamanda dijital satış ve hizmet işlemlerinde bir artış sağladı ve jeo-uzamsal görüntüler ve yapay zeka kullanarak dijital satın alma süreçlerini kolaylaştırdı.
Johnston, “Müşterilerin bizimle çevrimiçi etkileşimde bulunma iştahını artırmak için jeo-uzamsal görüntüler, yapay zeka kullanımımız ve çevrimiçi hücre hizmetinin önündeki engelleri kaldırarak dijital satın almayı kolaylaştırmaya odaklanmaya devam ediyoruz” dedi.
“Sağladığımız ve sunmaya devam ettiğimiz stratejik inisiyatifler, özellikle saf bir oyun sigortası olarak ortaya çıktığımız için grubu geleceğimiz için iyi bir şekilde kuruyor.”
Johnston, sınıfının en iyisi dijital hasar programının “hasar süreçlerimizin dijitalleştirilmesi, bina panelimizin erişimi ve derinliği ve gelişmiş afet müdahale yeteneklerimiz” ile “işletim dayanıklılığında” çok önemli bir rol oynamasıyla “gerçekten başarılı olduğunu” söyledi. değişen bir iklimi yönetmemiz gerektiğini söylüyor.”
ANZ Bankacılık Grubu satışı
Johnston, Suncorp Bank’ın ANZ Banking Group’a satışının yolunda gittiğini ve ACCC’nin bu yıl Haziran ayına kadar kararını açıklamasının beklendiğini söyledi.
“Satışla birlikte onay sürecindeki ilk adım, Queensland hükümeti ve federal mali işler sorumlusunun onayına tabidir.”
Suncorp’un banka stratejisi ve FY23 planına “yoğun bir şekilde odaklanmaya” devam ederken “ANZ ve ilgili düzenleyici ve hükümet yetkilileri ile yapıcı bir şekilde çalışmaya devam edeceğini” söyledi.
Johnston, grubun işlemin ilerleyişi hakkında güncellemeler sağlamaya devam edeceğini de sözlerine ekledi.
“Saf sigorta şirketi olarak ortaya çıktıkça Suncorp’un şekli hakkında daha fazla bilgi sağlamaya çalışacağız.”