CEO Shayne Elliott’a göre ANZ Banking Group’un kodunun yüzde yedisinden fazlası son altı ayda yapay zeka tarafından yazıldı.
Shayne Elliott (ANZ)
ANZ’nin 2024 yılı tam yıllık sonuçlarında konuşan Elliott, yatırımcılara bankanın şu anda dijital perakende bankası ANZ Plus ve orta ölçekli kurumsal teklifi ANZ Transactive – Global için yazılım yığınını geliştiren ve iyileştiren 7000 mühendise sahip olduğunu söyledi.
Elliott, bankanın son beş yılda ANZ Plus ve Transactive-Global teknoloji yığınları da dahil olmak üzere platform ve araçlara 2,5 milyar dolar harcadığını söyledi.
ANZ, ikili programlama aracı GitHub Copilot’u ilk benimseyenlerden biriydi ve Mayıs 2023’te üretken yapay zekayı keşfedecek bir ekibe “resmi onay verdi”.
Elliott canlı bir web yayını sırasında yatırımcılara şunları söyledi: “Son altı ayda ANZ’de yazılan kodun yüzde yedisinden fazlası yapay zeka tarafından yazıldı.” Bu sayının artması bekleniyor.
Elliott, “Birden fazla eski, yüksek maliyetli ve ağır platformlarla mücadele etmeye devam edecek emsallerinin aksine, amacımız Salesforce, ServiceNow, Adobe, AWS ve Zafin gibi en iyi iş ortakları tarafından desteklenen en basit çağdaş platforma sahip olmaktır” diye ekledi.
Elliott, bankanın Palo Alto’daki isimsiz bir yapay zeka ortağıyla yapay zeka prototipleri geliştirdiğini söyledi. [California]” Üretken yapay zekayı dijital teklifi ANZ Plus’a dahil etmek için.
Hareketler, Mayıs ayındaki yarı yıl sonuçlarında da görüldüğü gibi, ANZ’nin uygulamaların buluta devam eden geçişi, yazılım satıcısının konsolidasyonu, mühendislik süreçlerinin otomasyonu ve daha düşük ağ maliyetleri yoluyla teknolojiyi basitleştirmeye yönelik uzun vadeli stratejisinin bir parçasını oluşturuyor.
Bunun önemli bir kısmı ANZ’nin “çift platformlu geleceğe” geçişidir; bu sayede müşterileri dijital platformlara (ANZ Plus ve Transactive) taşıyacak ve eski sistemleri kullanımdan kaldıracaktır.
Yakın zamanda satın alınan Suncorp’un müşterileri de dahil olmak üzere tüm perakende müşterilerinin 2028 yılına kadar ANZ Plus’a geçmesi bekleniyor.
Önümüzdeki altı ila dokuz ay içinde müşterilerin “ölçeklendirilmiş” bir göçünün başlaması bekleniyor.
Orta-kurumsal müşterilerin 2026 yılına kadar Transactive platformuna geçmesi bekleniyor; ANZ, önümüzdeki yıl Suncorp’unki de dahil olmak üzere platformun önemli ölçüde hizmet dışı bırakılmasını bekliyor.
Elliott, yapay zekanın da ANZ’nin çalışma, müşterilere hizmet verme ve rekabet etme şeklini web, mobil ve bulut devrimleriyle aynı şekilde “temelden değiştireceğini” söyledi.
“Bizim görüşümüze göre etki daha derin olacak” dedi. “Verimlilikte bir adım değişime yol açacak, ancak daha da önemlisi rekabet avantajı sağlayabilir.”
Ancak “rekabet avantajının” yalnızca “yapay zeka ve akıllı otomasyonun tekliflere ve kritik operasyonlara” dahil edilmesinden kaynaklanabileceği konusunda uyardı.
“Bu yalnızca gerekli çağdaş teknolojiye ve veri platformlarına yatırım yapan az sayıda kişi için mümkün” dedi. “Kumdan bir gökdelen inşa edemezsiniz ve onu bir gecede inşa edemezsiniz.”
ANZ, 24 Mali Yılda 6,3 milyar dolarlık vergi sonrası net kar açıkladı.