Yeni Nesil Teknolojiler ve Güvenli Geliştirme
AI odaklı olay yanıtı, gözlemlenebilirlik Solarwinds’in operasyonel verimliliğini artırın
Michael Novinson (Michaelnovinson) •
3 Mart 2025
Rus istihbarat bilgisayar korsanları tarafından ünlü Texas şirketi Solarwinds, sorunları daha verimli bir şekilde tespit etmek, teşhis etmek ve çözmek için eski bir Freshworks danışmanı tarafından yönetilen bir olay müdahale otomasyon satıcısı satın aldı.
Ayrıca bakınız: The Forrester Wave ™: Enterprise Güvenlik Duvarı Çözümleri, Q4 2024
Austin merkezli gözlemlenebilirlik ve BT yönetimi yazılımı Titan, San Francisco merkezli takım aşamasını satın almasının operasyonel yanıtı artıracağını, ortalama çözüm süresini artıracağını ve Olay yönetimine daha güçlü bir yaklaşımla DevOps ve Mühendislik ekiplerini sağlayacağını söyledi. Anlaşma, işletmelerin uyarı gürültüsünü kesmesine, yanıt iş akışlarını otomatikleştirmesine ve hizmet sağlığı hakkında bilgi edinmesine yardımcı olacak.
“Tek başına gözlemlenebilirlik yeterli değil,” dedi Squadcast bir açıklamada. “Kuruluşlar izleme ve görünürlüğe büyük yatırımlar yaparken, genellikle bu verileri operasyonelleştirmek, içgörüleri gerçek zamanlı, otomatik yanıt mekanizmalarına dönüştürmek için mücadele ediyorlar.”
2019 yılında Rusya Dış İstihbarat Servisi, Solarwinds Corporate Network’e nüfuz etti ve şirketin amiral gemisi Orion platformu için yazılım güncellemelerine kötü amaçlı kod ekledi. ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu tarafından firmayı yanıltıcı yatırımcılarla suçlayan bir dava devam ediyor (bkz:: SEC, Solarwinds dolandırıcılık davasında yabancı tanıklık etmek için hareket ediyor).
Squadcast 2018 yılında kuruldu, 55 kişi istihdam edildi ve Ağustos 2021’de DNX Ventures’tan 6 milyon dolarlık bir öncü yatırım yaptı. Şirket, daha önce Freshworks, Charbee ve Blackbuck’a Accel’in yatırım ekibinin bir üyesi olarak yatırımlara öncülük eden Amiya Adwitiya tarafından başlatıldı. Solarwinds yöneticileri bir telefon görüşmesi için Pazartesi günü müsait değildi (bkz:: Solarwinds, Turn/River Capital tarafından 4.4 milyar dolar karşılığında satın alınacak).
Geleneksel gözlemlenebilirlik, izleme araçlarının yetersiz kalması
Solarwinds, geleneksel gözlemlenebilirlik araçlarının sistem performansı ve sağlık hakkında bilgi verdiğini, ancak genellikle bu anlayışlara etkili bir şekilde hareket etmek için otomatik yanıt mekanizmalarından yoksun olduğunu söyledi. Squadcast’i satın alarak olay tepkisi ile gözlemlenebilirliğe katılarak Solarwinds, BT ekiplerinin sistem güvenilirliğini yönetme yeteneğini geliştirerek algılamadan çözünürlüğe sorunsuz bir iş akışı oluşturmayı amaçladığını söyledi.
Kurumsal Strateji Grubu Müdür Analisti Torsten Volk, “BT ortamı sadece bir sistemin sağlığı ve performansının birleşik, uçtan uca bir görünümünden değil, aynı zamanda sorunları verimli bir şekilde düzeltme ve anlamlı iş bilgileri sağlama yeteneğinden yoksun.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “İzleme araçlarına ve platformlarına yapılan yatırımlara rağmen, kuruluşlar operasyonel dayanıklılığı korumak için mücadele ediyor.”
Benzer şekilde, Solarwinds geleneksel izleme araçlarının genellikle hibrid ekosistemlerle mücadele ettiğini, sessiz verilere ve gecikmiş olay tepkisine yol açtığını söyledi. Squadcast ve Solarwinds’in birleştirilmesi, firmaların öncül ve bulut ortamlarında görünürlüğü artırmalarını, olay tespitini ve çözünürlüğünü hızlandırmak için AI güdümlü otomasyonu kullanmasını ve verimliliği artırmak için izleme ve yanıt süreçlerini birleştirmelerini sağlayacaktır.
Squadcast, “İlk kez, derin gözlemlenebilirlik anlayışlarını proaktif, otomatik olay tepkisi ile birleştirerek, bu ortaklık tespit ve çözünürlük arasında sorunsuz bir köprü yaratacak, operasyonel siloları ortadan kaldıracak ve sorun iyileştirmesini hızlandıracak.” Dedi. “İşletmeler, performans anomalilerini gerçek zamanlı olarak tespit eden ve kararlara yardımcı olan veya sorunları otomatik olarak düzelten birleşik bir güvenilirlik çözümü kazanabilir.”
Etkili Olay Yönetimi, BT, DevOps ve Mühendislik Takımları arasında sorunsuz işbirliği gerektirir, sessiz araçlar genellikle çözünürlük sürelerini yavaşlatır, çünkü ekipler devam eden olaylara ortak görünürlükten yoksundur. Squadcast’in canlı çağrı üzerine yönetim özellikleri ve otomatik iş akışları, ekiplerin gerçek zamanlı iletişim kurmasına yardımcı olarak olay yanıtını daha yapılandırılmış ve verimli hale getirir.
Charter Şef Operasyon Ofisi Kegan Adams yaptığı açıklamada, “Squadcast destek modelimizde kritik bir araçtır.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Bunu öncelikle çağrıda uyarmak için kullanıyoruz, ancak daha fazla yetenek için büyük bir potansiyel görüyoruz.”
Müşteriler Squadcast satın alımından nasıl yararlanacak
Solarwinds, Squadcast’in olay müdahale platformunun, kuruluşların uyarı gürültüsünü azaltarak ve iş akışlarını otomatikleştirerek operasyonel esnekliği artırmalarına yardımcı olduğunu, müşterilerin kararları yönetmek için gereken manuel çabaları azaltarak 1000 çalışma saatini ve otomasyon yoluyla finansal verimlilik sayesinde maliyet tasarruflarında 500.000 $ ‘lık maliyet tasarrufu sağladığını söyledi.
Redis kıdemli yöneticisi Avner Yaacov, “Squadcast’ı uyguladığından beri, esnek bir tekilleştirme sayesinde gelen uyarıları on binlerce ila yüzlerce azalttık.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Uyarı yorgunluğunu azaltma ve farkındalığın artırılması üzerinde doğrudan bir etkisi var.”
Firma, Squadcast’in AI destekli uyarı önceliklendirmesiyle Solarwinds, BT ekiplerinin en kritik uyarıları izole edebileceğini, gereksiz gürültüyü filtreleyebileceğini ve sistem güvenilirliğini etkileyen acil konulara odaklanabileceğini söyledi. Solarwinds, olay tepkisindeki AI otomasyonu, tekrarlayan manuel işlemleri de ortadan kaldırarak ekiplerin sistem optimizasyonu ve uzun vadeli esneklik planlaması gibi daha yüksek değerli görevlere odaklanmasını sağladığını söyledi.
Adwitiya yaptığı açıklamada, “AI ile olay tepkisini optimize ederek, müşteriler gürültüyü azaltır, verimliliği artırır ve olayları daha hızlı çözerler – böylece gerçekten önemli olanlara odaklanabilirler.” Dedi.
Squadcast ve SolarWinds Güvenli Kullanıcılar Fiyatlandırma, Abonelikler veya Hizmet İşlevleri’nde hemen değişiklik olmayacak ve AWS, Azure, Slack ve Microsoft ekipleri ile mevcut bağlar desteklenecek. Gelecekte, Squadcast kullanıcıları SolarWinds ürünleri ile daha derin entegrasyonlar bekleyebilir, bu da gelişmiş izlemeye, AI ile çalışan bilgilere ve otomasyon özelliklerine yol açar.
Adwitiya Squadcast bir blog yazısında, “Solarwinds’e katılmak, mühendislik ekiplerine akıllı, güvenilir ve ölçeklenebilir olay yönetimi çözümleri sunma misyonumuzu hızlandıracak.” “Birlikte, güçlü sistemler oluşturmanın ve hızla değişen bir dijital ortamda operasyonel mükemmellik sağlamanın ne anlama geldiğini yeniden düşüneceğiz.”