Bu Help Net Security’de, Aspida’da Siber Güvenlik Direktörü olan Ashley Harrington, siber saldırının iş operasyonları ve finansal sağlık üzerindeki etkisini ele alıyor. Anlık kesintilerin ve finansal yüklerin ötesinde, siber olaylar bir şirketin müşteriler ve ortaklar arasındaki itibarına ciddi zararlar verebilir.
Siber saldırıların bir işletmenin operasyonları ve finansal sağlığı üzerindeki anlık ve uzun vadeli etkilerini anlatabilir misiniz?
Siber saldırılar, işletmeler için anında kesintilere neden olabilir ve durdurulan operasyonlardan kaynaklanan mali sıkıntılara ve soruşturma, müdahale, azaltma ve kurtarma ile ilişkili ek maliyetlere yol açabilir. Hukuki ücretler ve kriz yönetimi maliyetleri de artabilir. Bu anında harcamaların ötesinde, düzenleyici ve yasal cezalar, kaybedilen işler ve yeni iş edinme zorlukları nedeniyle uzun vadeli mali endişeler ortaya çıkabilir.
Siber olaylar, stratejik girişimlerden değerli kaynakları çektiği, işletmenin mükemmel müşteri hizmeti sunmasını sınırlayabildiği ve bir organizasyonun mevcut sorunlarını daha da kötüleştirebildiği için operasyonları da etkiler. Etkiye bağlı olarak, bazı işletme operasyonları haftalarca veya aylarca kapalı kalabilir ve bu da bir şirket için daha fazla endişeye yol açabilir.
Bir siber saldırının bir şirketin müşterileri ve iş ortakları nezdindeki itibarı üzerindeki etkisi ne kadar önemlidir?
Bir siber saldırının bir şirketin itibarı üzerindeki etkisi genellikle şirketin durumu ne kadar iyi yönettiğine bağlıdır. Şirketlerin şeffaf olması ve paydaş güvenini korumaya yardımcı olmak için durumu hafifletmeye yönelik devam eden çabaları iletmesi önemlidir. Şirketler ayrıca müşterilerinin ve ortaklarının çıkarlarını koruma taahhütlerini göstermek için kredi izleme ve diğer destek araçları da sunabilir. Bir şirket yanıtında ne kadar proaktif ve şeffaf olursa, güven ve itibarında önemli bir düşüş yaşama olasılığı o kadar düşük olur.
Etkili bir dijital dönüşüm stratejisinin kritik siber güvenlik bileşenleri nelerdir?
Siber güvenlik, risk tabanlı bir yaklaşım gerektirir ve tek bir çözüm sunmaz. Etkili siber güvenlik programları, programın etkinliğini baltalayabilecek çakışan önceliklerden kaçınmak için olmazsa olmaz olan yönetici liderliği desteğiyle başlar. Ek olarak, program, risk yönetimi, veri koruması, kimlik ve erişim yönetimi, güvenli yapılandırmalar, ağ güvenliği, güvenlik açığı yönetimi, üçüncü taraf risk yönetimi, sürekli izleme, olay müdahalesi ve güvenlik eğitimi gibi temel unsurları içerecek şekilde işletmenin belirli boyutuna ve kapsamına göre uyarlanmalıdır.
İşletmeler siber olayları uzun vadeli iyileştirme ve inovasyon fırsatlarına nasıl dönüştürebilir?
Her olay bir öğrenme fırsatı sunar ve siber güvenlik olayları da bir istisna değildir. İşletmeler, güvenlik önlemlerini güncelleme, yetenekli personel işe alma, boşlukları kapatma ve gelişmiş teknolojiye yatırım yapma gibi öğrenilen derslerden yararlanarak güvenlik duruşlarını iyileştirebilir. Zamanla, bu değişiklikler yeniliği teşvik ederek şirketlerin güvenli bir şekilde ilerlemesini sağlayabilir. Örneğin, güvenliği yazılım geliştirme yaşam döngüsüne entegre etmek, güvenlikte ‘sola kaymaya’, onu geliştirmeden sonra eklemek yerine sürecin erken aşamalarında yerleştirmeye, “güvenliği eklemeye değil, pişirmeye” olanak tanır, böylece verimliliği artırır ve daha sonra bulunan güvenlik sorunları nedeniyle yeniden çalışma ihtiyacını azaltır.
Şirketler potansiyel siber tehditlerden kaçınmak için hangi yeni teknolojileri veya uygulamaları benimsemeli?
Siber tehditleri tamamen ortadan kaldırmak imkansız olsa da, belirli stratejik eylemler büyük bir siber olayın olasılığını önemli ölçüde azaltabilir. Bir organizasyon içinde güçlü bir güvenlik kültürü oluşturmak, tüm çalışanları güvenliği ciddiye almaya ve koruma uygulamalarına aktif olarak katılmaya teşvik ettiği ve güvenli operasyonları sürdürmeye yönelik kolektif bir sorumluluk oluşturduğu için hayati önem taşır. Dahası, BT, geliştirme ekipleri ve güvenlik ekipleri arasında yakın iş birliğinin sağlanması, etkili yama yönetimi, tehdit modellemesi ve kapsamlı güvenlik açığı değerlendirmeleri için elzemdir; bunların hepsi potansiyel güvenlik zayıflıklarını belirlemeye ve azaltmaya yardımcı olur.
Risk değerlendirmeleri, iş etkisi analizi (BIA), boşluk analizi ve penetrasyon testi, şirketlerin nerede savunmasız olduklarını belirlemelerine ve kritik varlıkları tespit etmelerine yardımcı olabilir. Bu bilgiler, güvenlik ekiplerinin ve işletmelerin tehditlerin ciddiyetine ve olasılığına göre çabaları önceliklendirmesine yardımcı olarak daha verimli kaynak tahsisi sağlar.
Ek olarak, işletmeler risk azaltma, felaket kurtarma, iş sürekliliği ve olay müdahalesine odaklanan stratejik girişimler ve sağlam programlar oluşturabilir. İşletmeler ayrıca düzenli felaket kurtarma testleri ve olay müdahale tatbikatları gerçekleştirmelidir. Bu aktiviteler, çalışanları bir olay sırasında rolleri ve sorumlulukları hakkında eğitmeye, politikalar ve prosedürlerdeki kritik boşlukları bulmaya ve olay müdahalesini ve yedekleme planlarını doğrulamaya yardımcı olabilir.
Yapay zeka gibi gelişmiş teknolojileri benimsemek, gerçek zamanlı tehdit algılama ve yanıtlama gibi görevleri otomatikleştirerek bir kuruluşun siber güvenlik önlemlerini artırabilir. En son siber güvenlik trendleri ve tehdit istihbaratı ile güncel kalmak hayati önem taşır, çünkü kuruluşların savunmalarını yeni tehditlere uyarlamalarını ve ekiplerini bu zorluklarla başa çıkmak için gerekli araçlar ve bilgilerle donatmalarını sağlar. Siber güvenlik, diğer tüm işlevler gibidir; alakalı kalmalı ve sürekli olarak gelişmelidir, aksi takdirde başarısız olur.