Ajan AI, Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi, Etkinlikler
Salesforce’dan Brad Arkin, ajanların güvenlik opslarını nasıl dönüştürdüğüne dair
Rahul Neel Mani (@rneelman) •
6 Mayıs 2025
Salesforce Baş Güven Sorumlusu Brad Arkin, AI ajanlarını robotik proses otomasyonu gibi geçmiş otomasyon trendleriyle eşitlemeye karşı uyardı. “Yaptığımız tüm bunlar tamamen yeni bir teknoloji. Küçük adımlarla başlıyoruz ve konuşlandırmanın mantıklı olacağını düşündüğümüz yerleri arıyoruz ve sonra bu kullanım durumlarını denemek, bundan öğrenmek ve başka yönlerde büyüyoruz.” Dedi.
Ayrıca bakınız: Güvenlik İş Akışı Otomasyonu Karmaşıklığı Keser
Şu anda, temsilciler Salesforce’a rutin ancak kaynak ağır güvenlik süreçlerinde yardımcı oluyor – ağır belgelerden, tekrarlayan süreçlerden kaynak plakası malzemesine kadar. Takımlar bu araçları doğal olarak iş akışlarına emmeye teşvik edilmektedir. “Eğer belgenin sekiz saati ve B belgesi dört saat diyorsa, aynı fikirde değiller. Ajan yanlış olanı seçebilir – ama bu bir belge hatasıdır, ajanın hatası değil.”
Kültürel olarak, değişim dikkatli bir planlama gerektirir. Arkin zorla, büyük ölçekli operasyonel değişikliklerden kaçınmayı önerdi. Bunun yerine, ajanların ilk taslakları ürettikleri ve insan uzmanlarının işi rafine ettiği ve sonuçlandırdığı aşamalı bir yaklaşım önerdi. Diyerek şöyle devam etti: “Açıkça herhangi bir kültürel savaş seçmiyoruz. Dağıtımları yavaşlatabilir.”
RSAC Konferansı 2025’teki Bilgi Güvenliği Medya Grubu ile yapılan bu video röportajında Arkin de tartıştı:
- AI ajanlarının iş akışları ve belgelerdeki boşlukları ve tutarsızlıkları nasıl ortaya çıkarması;
- Ajan kararlarını izlemek ve açıklığa kavuşturmak için dahili bir akıl yürütme motorunun rolü;
- Güvenlik liderlerinin yapay zeka destekli bir altyapıda gelişen sorumlulukları.
Salesforce olarak Arkin, şirketin güvenlik stratejisini denetler, paydaşlarla güven oluşturur ve ilk bir AI dünyasında müşteri verilerini korur. Daha önce, Cisco’da güvenlik ve güven memuruydu ve 12 yıl boyunca Adobe’de güvenlik şefi olarak görev yaptı.