01 Kasım Siber Güvenlik Düşleri Alanı
Bloglarda, Videolarda
eSentire CMO’su Erin McLean softbol, kariyer ve pazarlama üzerine
– David Brown
Melbourne, Avustralya – 1 Kasım 2022
Erin McLean, siber güvenliği ilk duyduğunda tam olarak ne olduğundan emin değildi ama bunun bir parçası olmak istedi.
O zamanlar, bir zamanlar Kanadalı Olimpik softbol oyuncusu olan Bell Canada ve Virgin Mobile pazarlama uzmanı, yıllarını doğrudan tüketiciye yönelik pazarlama ve kurumsal markalaşma konusundaki yeteneklerini geliştirmek için harcamıştı.
Ancak McLean Cybercrime Magazine’e, ortaya çıkan siber güvenlik alanını duyduğunda varoluş nedenini bulduğunu bildiğini söyledi.
Siber güvenlik, “patlamanın eşiğinde olan bu bilinmeyen ve dinamik endüstriydi” diye açıkladı. “Gerçekten teknik, açıkça talep gören ve gerçekten farklılaşmaya ihtiyaç duyan bir alanın parçası olmak istedim.”
Bu tanınma, McLean’ın genişleyen pazarlama kariyerinin yönünü değiştirmesine ve şirketin pazarlama iletişimlerinden sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak dünya çapında büyümesine ve genişlemesine yardımcı olacak yedi yıllık bir görev için Toronto merkezli güvenlik hizmetleri sağlayıcısı Herjavec Group’a katılmasını sağladı.
Bununla birlikte, son 18 aydır McLean, yeni bir zorluğa karşı omuz silkiyor: diğer şeylerin yanı sıra, geçen yıl yönetilen algılamayı bozmak için yola çıkan güvenlik firması eSentire’nin pazarlama müdürü, yeni basılmış bir tek boynuzlu at ve Microsoft ortağı. uzaktan tehdit bastırma için 4 saatlik yanıt süreleri sunarak yanıt (MDR) pazarı.
Siber Suç Radyosu: Siber güvenliği kim pazarlıyor?
CISO’lar ve güvenlik liderleri arasında yankı uyandıran mesajlar
“Bir telekomünikasyon deneyimi olarak başlayan şeyi alıp, siber güvenliğe geçişi, farklılaşmanın gerçekten önemli olduğu çok net bir B2B pazarlama işlevine dönüştürebildim ve şimdi siber güvenlik yolunda ilerlemeye devam ettim” dedi, “ama biraz MDR çevresinde biraz daha niş bir alan.”
“Marka, pazarlama ve farklılaşma desteğine gerçekten ihtiyaç duyan, daha önce hiç bu kadar çekişmeli, kafa karıştırıcı ve karmaşık bir alan olmamıştı.”
Alandan alınan dersler
Bu kadar hızlı değişen bir endüstride, tutarlı bir pazarlama stratejisi geliştirmek, telekomünikasyon gibi daha iyi tanımlanmış endüstrilerdeki kadar net olmaktan uzaktır.
Yine de McLean, Pekin 2008 Olimpiyatları beyzbol madalyasına (Kanada dördüncü sırada bitirdi) itiraz etme deneyiminden yararlanarak ve bu değerleri ekibine aşılamak için çalışarak, meydan okumaya soğukkanlılıkla yaklaştı.
“Sporda, özellikle de 10’da 7 kez başarısız olduğunuz ve geri dönmek zorunda kaldığınız softbol sporunda- ne kadar esnek olmanız gerektiğini her zaman pazarlamacılar olarak siber güvenlikte yaptıklarımıza göndermeyi seviyorum” dedi. , “çünkü çok ağır bir rekabetle karşı karşıyayız.”
“Herkesin aynı şeyi söylediği çok sayıda yeni araç var – ve gerçekten dirençli olmalıyız ve gelişmeye ve farklılaşmaya devam etmeliyiz.”
Bununla birlikte, farklılaşmak, sadece farklı ürünler yapmaktan çok daha fazlasıdır: siber güvenlik şirketlerinin müşteri tabanı istekli bir izleyici kitlesi olsa da, McLean, siber güvenlik kavramlarının hala birçok yöneticinin kafasını aştığını söyledi.
Siber güvenliğin “hala sindirilebilirliğe ihtiyacı var ve hala açıklamaya ihtiyacı var” diye açıkladı. “Bir iş lideriyle anlamadığı bir dilde konuşamazsınız.”
“Bir sorunları olduğunu biliyorlar; güvende olmak istediklerini biliyorlar; ve ölçeklemeye ve büyümeye devam etmek istiyorlar. Ancak, sunduğunuz hizmeti sindirilebilir ve anlaşılır kılacak şekilde doğru şekilde konuşabilmelisiniz – ve ben siber güvenliğe geçtiğimde ortaya çıkan gerçek zorluk ve fırsat buydu.”
Etkili pazarlama, renklerden, slaytlardan ve logolardan çok daha fazlasıdır: McLean, günümüzün aşırı rekabetçi endüstrilerinde, işletmelerin rekabetçi zekadan halkla ilişkilere ve stratejiye kadar tüm organizasyon boyunca bir dereceye kadar pazarlama kültürünü entegre etmesi gerektiğini söyledi.
Özellikle analitik, McLean’ın günümüz ikliminde başarılı olmak istiyorlarsa CMO’ların sahip olması gerektiğini söylediği çok önemli bir beceri setidir. Ayrıca önemlidir: dijital reklamcılık, saha pazarlaması, kanal ilişkileri ve daha pek çok konuda deneyim.
“Tehlikeli olmak için kendinizi gerçekten yeterli bilgiyle donatmanız ve gerçekten güçlü olduğunuz ve ekibinizin sizi desteklemek için nerede ihtiyaç duyduğunuz konusunda gerçekten güçlü bir benlik duygusuna sahip olmanız gerekiyor” dedi. ”
Pazarlama “gerçekten stratejik bir bakış açısıyla işin her unsuruna dokunabilir” diye devam etti. “Gerçekten gamı kapsıyor ve bu yüzden pazarlama çok kritik – ve beni bu alanı genel olarak takip etmek istememe neden olan şey bu.”
Helen Hunt’ın da bir rol oynadığını itiraf ediyor: Genç bir McLean, aktrisin Nike spor ayakkabıları hakkında bir kampanya başlattığını izlediğinde, büyük bir adım atma ve anlaşmayı kazanma fikri çekici görünüyordu.
Yine de pazarlamada o kadar çok şey var ki McLean birlikte çalıştığı organizasyonlarda daha derinlere indikçe anlamaya başladı.
“İlerledikçe, işi gerçekten merak ettim, çünkü bir pazarlamacı olarak ilk önce işle ilgilenmek başarılı olmanıza yardımcı olacak şey.”
“İşletmenin nasıl işlediğini, iş için neyin önemli olduğunu, bu kararları kimin verdiğini ve daha sonra daha büyük işlevinizin bu operasyonu nasıl destekleyebileceğini gerçekten anlamanız gerekiyor.”
“Her zaman işinizi satıyorsunuz ve müşteriye sunmanız gereken misyon veya hedef ne olursa olsun. Bu herkesin gurur duyması gereken bir şey.”
– David Brown Melbourne, Avustralya merkezli ödüllü bir teknoloji yazarıdır.
David’s Cybercrime Magazine makalelerinin tamamını okumak için buraya gidin.