İşletmeler için, üçüncü taraf ilişkilerinin getirdiği çeşitli riskleri yönetmek, kuruluşun kritik bir işlevi ve yasalara uyma meselesi haline geldi. Ancak kuruluşlar hâlâ etkili bir üçüncü taraf risk yönetimi (TPRM) programının en önemli yönlerini belirlemeye çalışıyor.
Başarılı bir programın temel direklerinden biri, satıcılar, iş ortakları ve iş yaptıkları ortaklarla ilgili riskleri değerlendirmek için oluşturulmuş bir belge olan satıcı risk değerlendirme anketidir.
Üçüncü taraf riskini ölçerken kuruluşların iş ortakları ve tedarikçileri hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmesi gerekir. Anket, politikaları, kontrolleri ve bu kontrollere ilişkin destekleyici kanıtları değerlendirerek güvenlik, gizlilik ve uyumluluk uygulamalarındaki potansiyel zayıflıkları bulmanın bir yoludur.
Risk değerlendirmesi ve azaltılması bilgi toplamayla başlar. Anket, bir satıcının güvenlik duruşuna ilişkin içten dışa, güvene dayalı bir görünüm elde etmenin anahtarıdır. Bir kuruluşun aşağıdakiler gibi kritik soruları yanıtlamasına yardımcı olurlar:
- Bu satıcının kabul edilebilir risk kontrolleri var mı?
- Bu satıcıda düzeltilmesi gereken riskler var mı?
- Tanımlanan riskler için telafi edici kontroller mevcut mu?
Anketler TPRM yapbozunun yalnızca bir parçası olabilir ancak üçüncü taraf riskine ilişkin ayrıntılı bir iç perspektif elde etmek için son derece yararlı bir mekanizmadır.
Doğru anketi seçmek
TPRM değerlendirme anketlerini sıfırdan oluşturmak, yalnızca bazı kuruluşların başarmak için zamana, kaynaklara veya uzmanlığa sahip olduğu bir şeydir. Bu nedenle çoğu kişi, Standart Bilgi Toplama (SIG) anketi veya H-ISAC anketi (eğer bir sağlık kuruluşu ise) gibi endüstri standardı bir şablonu seçer. Bu şablonlar, yerleşik çerçevelere dayanan iyi bir başlangıç noktası sunar ve veri güvenliği, operasyonel esneklik ve yasalara uygunluk gibi kritik alanları ele alır.
Bu anketler farklılık gösterse de birçoğu şu standart yapı taşlarını içermektedir:
- Veri korumaya ilişkin satıcı politikaları.
- Standartlara, kanunlara ve düzenlemelere uyum.
- Erişim yönetimi, bilgi gizliliği, olaylara müdahale ve diğer güvenlik kontrolleri.
- Hem dijital hem de fiziksel altyapıya ilişkin güvenlik önlemleri.
Endüstri standardı anketlerin bir diğer avantajı da satıcıların (soruları yanıtlayacak olanların) muhtemelen bu tür sorulara zaten aşina olmaları ve ayrıntılı yanıtlar vermeye hazır olmalarıdır. Kuruluşlar, genellikle şablonların kullanılmasıyla birlikte gelen kalıplaşmış bir yaklaşımla yetinmek yerine, bu şablonları işlerinin özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamalı, risk toleransı, sektör ve mevzuat gereksinimlerine göre gereken şekilde ayarlamalar yapmalıdır. Bu, anketin ilgili, doğru ve zamanında bilgi toplamasını sağlar.
Ancak iş dünyasında önemli olan çoğu şey gibi, bir kuruluşun riski ölçmesine yardımcı olan anketler de kendi zorluklarını beraberinde getirir.
Anketler ve zorlukları
Kuruluşların, tam potansiyellerine ulaşabilmeleri için risk değerlendirme anketleri alabilmeleri için bir dizi zorluğun üstesinden gelmeleri gerekmektedir. Örneğin anketler şunlar olabilir:
Yoğun çalışma: Özellikle bir kuruluşun çok sayıda satıcısı varsa, anket doldurmak zaman alabilir. Risk değerlendirme anketlerinin oluşturulması, dağıtılması ve analiz edilmesi özel kaynaklar ve uzmanlık gerektirir.
Film değil anlık görüntü: Güvenlik anketleri, satıcının belirli bir andaki güvenlik profiline ilişkin sınırlı bir bakış sunar. Ancak riskin doğası sürekli olarak değişir ve bir anket tamamlanıp dosyalandıktan sonra yeni güvenlik açıkları ortaya çıkabilir.
Tedarik zinciri karmaşıklığı: Birbirine bağlı tedarik zincirleri, kuruluşların üçüncü taraf ve dördüncü taraf tedarikçilerle ilişkili riskleri değerlendirmesi gerektiği anlamına gelir. Bu, risk yönetimi sürecinde ilave karmaşıklık anlamına gelir.
Satıcı yorgunluğu: Satıcılar bu tür anketleri doldurmayı geciktirebilir veya önceliklerini göz ardı edebilir, çünkü bu kadar çok anketi doldurmaktan dolayı yorgunluk yaşayabilirler. Bu, riskleri değerlendirme zaman çizelgesini yavaşlatabilir.
Bu yorgunlukla mücadele etmek için kuruluşlar, daha eski bir anketten yararlanarak veya SOC2 raporları veya ISO Uygulanabilirlik Beyanları gibi kaynaklardan ayrıntılar çıkararak yeni bir anketi otomatik olarak dolduran yapay zeka programlarıyla anketleri düzenleyebilir. Anketleri satıcının özel rolüne göre uyarlamak da yükü azaltabilir ve katılımı artırabilir. Takipler için otomatik iş akışını kullanmak yükü daha fazla hafifletebilir.
Anketlerden en iyi şekilde nasıl yararlanılır?
Bir kuruluş zorlukların üstesinden gelip risk yönetimi için sağlam bir anket oluşturduğunda, bunu kullanmanın zamanı gelmiştir. Aşağıda bundan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinize dair ipuçları verilmiştir:
Sabit ve katı bir anketle yetinmekten kaçının. Mükemmel bir anket oluşturmaya çalışırken “analiz felci”nin tuzağına düşmeyin. Riskin dinamik doğası söz konusu olduğunda “tek-ve-yapılan” yaklaşımı yeterli değildir. Bilgiler, anket tamamlandığı anda bayatlamaya başlar; bu nedenle, gerçek zamanlı risk bilgisi ve farkındalığını korumanın sürekli değerlendirme gerektirdiğini unutmayın.
Özelleştirmeye hazır olun. Bir kuruluş, değerlendirme süreci ilerledikçe gözden geçirilecek öğeleri içe aktarabilmeli veya oluşturabilmeli, ayrıca daha benzersiz ihtiyaçlar belirlendikçe soru eklemeye yönelik özelleştirme seçeneklerine sahip olmalıdır.
Üçüncü tarafları düzenli olarak yeniden değerlendirin. Risk değerlendirmesi, özellikle herhangi bir satıcının ekstra risk getirmesi durumunda düzenli olarak tekrarlanmalıdır. Yeniden değerlendirme sıklığı, satıcının operasyonlarınız açısından ne kadar kritik olduğuna ve ayrıca işledikleri verilerin hassasiyetine bağlıdır. Kuruluşların, uyumluluk gerekliliklerine bağlı olarak tedarikçilerini yıllık olarak veya sıkı düzenlemeye tabi sektörlerde daha sık yeniden değerlendirmesi gerekebilir.
Dijital ve bağlantılı dünyamızda risk hızla gelişiyor; dolayısıyla yeni güvenlik açıkları, olaylar veya iş süreçlerindeki değişiklikler ortaya çıktıkça bir satıcının güvenlik duruşu kolayca değişebilir. Bu nedenle otomasyon ve sürekli izleme, bu tür değişikliklerin önünde kalabilmek için çok önemlidir.
Süreçteki sonraki adımlar
Güçlü bir üçüncü taraf risk yönetimi programı, bir risk değerlendirme anketiyle başlar. Bu belgeler, üçüncü taraf riskini en etkili şekilde yönetmek ve azaltmak için gerçek zamanlı güvenlik izleme, otomatik risk yönetimi ürünleri ve sürekli tedarikçi izleme ile eşleştirilebilir.
Doğru kombinasyondaki araçlar ve stratejiler, herhangi bir kuruluşun geniş bir tedarikçi ekosisteminin getirdiği riskleri azaltmasına yardımcı olacak ve işletmenin güvende kalmasını sağlayacaktır.
TPRM’nin en iyi uygulamaları, satıcı performansını sürekli olarak değerlendirmek ve “ortamdaki” kontrollerin etkinliğini doğrulamak için her zaman gerçek zamanlı izlemeyi kullanmayı, güvenlik önlemlerinin hala etkili olduğundan emin olmak için satıcıları düzenli olarak yeniden değerlendirmeyi ve anketinizi her satıcının kendine özgü risklerini yansıtacak şekilde özelleştirmeyi içermelidir. getiriyor.
Ancak her başarılı TPRM programı daha basit bir şeyle başlar: risk değerlendirme anketi.
Reklam