Yetkililer dün, Java ve Angular geliştiricilerinden oluşan sınırlı bir havuzun, Services Australia’da uzun süredir devam eden sağlık hizmeti modernizasyon programının “toleransların dışına” çıkmasına yol açtığını, ancak durumun düzeltildiğini söyledi.
Programın durumu, ilerlemesine ilişkin anlık bir değerlendirmenin ardından bu ayın başlarında medyanın ve siyasilerin dikkatini çekti, ancak proje ve BT liderleri dün senato tahminlerine göre programın yolunda gittiğini ve başarıya ulaştığını söylediler.
CEO Yardımcısı ve sağlık programları genel müdürü Kirsty Faichney, sağlık modernizasyonunun 18 aylık veya iki yıllık “dalgalar” halinde “neredeyse altı yıldır” sürdüğünü söyledi.
Programın sıkıntılı olduğu yönündeki tanımlamalara karşı çıktı ve mevcut iş “dalgasında” görülen sorunların “sıkı iş gücü piyasasından kaynaklandığını” söyledi.
“Teknik kaynaklarımızdan bazılarını istediğimiz kadar hızlı bir şekilde kullanmak zordu ve bu nedenle, ihtiyacınız olan kaynak düzeyine sahip bir programda yavaş bir artış varsa, bu, düşük harcamaya neden olur ve bu da toleranslarımızı aşma eğilimi gösterir. yetersiz harcamaya dönüştü” dedi.
“Artık teknik meslektaşlarım sayesinde tam anlamıyla hızlandık [to] önemli sayıda kaynak. Zamanın geri kazanılmasına yardımcı olacaklar ve yüksek düzeydeki kaynakların bir sonucu olarak, bu elbette bütçeyi tüketecek, bu da bütçenin eksik harcama olmaktan çıkıp tolerans dahilinde geri döneceği anlamına geliyor.”
Bilişim ve dijital sorumlusu Charles McHardie, Java ve Angular geliştiricileri ve testçilerine çok sayıda ulaşmanın zor olduğunu söyledi.
“En çok baskı altında olduğumuz alanlara bakarsanız, Java geliştirici alanı, Angular geliştirici alanı ve bunların etrafında bulunan bazı test kaynaklarıdır” dedi.
McHardie ayrıca Services Australia’nın benzer kaynak gereksinimlerine sahip ancak daha kısa teslim süreleri olabilecek çok sayıda eşzamanlı projeyi dengelemesi gerektiğini söyledi.
“Bu alanda sahip olduğumuz rekabet eden önceliklere bakarsanız, sadece burada bahsettiğimiz gibi sağlık hizmetlerinin modernizasyonuyla ilgili büyük çalışma programları geliştirmekle kalmıyoruz, aynı zamanda genel olarak her yıl 120 ila 130 arasında daha küçük proje yürütüyoruz. Mevzuat değişikliğine odaklanılıyor.
“Dolayısıyla bizim için, özellikle şu anda üzerinde çok fazla çalışma yürüttüğümüz sağlık ve yaşlı bakımı alanında, sağlık ve yaşlı bakımı alanında çok sayıda mevcut olan mevzuatın hayata geçme tarihleri arasındaki öncelikleri her zaman dengeliyoruz. Kaçırmamamız gereken uzay ve ayrıca genel olarak çok yıllı çalışma programları olan tüm bu büyük çalışma programları ve sağlık hizmetlerinin modernizasyonu bunun güzel bir örneğidir.
“Programın bu dalgası iki yıllık bir çalışma programıdır, dolayısıyla iki yıllık bir çalışma programı ile bazen aylar içinde teslim edilmesi gereken bazı mevzuatın hayata geçme tarihleri arasındaki öncelikleri dengelememiz gerekiyor.”
McHardie, altı yıl önce başlayan sağlık hizmeti modernizasyonunun genel ilerlemesini savundu.
“Bu, teknik olarak son derece gurur duyduğumuz bir program” dedi.
“Altı yıl öncesine dönüp Medicare alanında bakarsak, büyük ölçüde kullanım ömrünün sonuna gelmiş, pek çok istikrar ve güvenlik sorunu yaşayan bir platformumuz vardı.
“Özellikle son beş yılda platformu istikrara kavuşturduk ve şu anda bu değişikliklerin çoğunu yaptığımız bir noktadayız… bunlar hem sağlayıcı hem de müşteriyle yüz yüze olan, bu da bizim için harika bir yer. Bunun nedeni, altı yıl önce platformda yaşadığımız istikrar sorunları nedeniyle Medicare sisteminde herhangi bir değişiklik yapma konusunda çok endişeli olmamızdı.
“Olmak için iyi bir yer.”
Sağlık hizmeti sunumunda dönüşüm genel müdürü Brendan Moon, programın yalnızca geçen yıl bir dizi iyileştirme sağladığını söyledi.
Bunlar arasında, geçen yılın Haziran ayından bu yana 132.000 kişi tarafından kullanılan Medicare hak bildirimi başvurularının dijitalleştirilmesi; idrarını tutamama yardım ödemelerini çevrimiçi olarak talep etme yeteneği; ve daimi ikamet edenlerin veya başvuruda bulunanların Medicare’e çevrimiçi kaydolmalarına olanak tanıyan yeni bir özellik.
Moon, “Bu yılın sonlarında hayata geçti” dedi.
“Geçen yılın Aralık ayından bu yana, 9259 kişinin çevrimiçi Medicare’e kaydolmak için başvurduğunu gördük.”
Moon, modernizasyonun üçüncü aşamasına ilişkin çalışmaların devam ettiğini söyledi.
“Bu mali yılın geri kalanında ve şu anda takvim yılının sonuna kadar teslim edilmesi planlanan bir dizi şeyimiz var” dedi.
“Bunlar, Avustralya ve Yeni Zelanda’da ikamet edenler, karşılıklı sağlık hizmeti anlaşmaları kapsamındaki kişiler ve Bakanlık emirleri dahil olmak üzere çok daha fazla kişinin çevrimiçi Medicare’e başvurabilmesini sağlamak için Aralık ayında uygulamaya koyduğumuz dijital Medicare kayıt hizmetimizde yapılan geliştirmeleri ve ayrıca personel arayüzü.
“Ayrıca, çok daha fazla sağlık uzmanının ilk sağlayıcı numarasına çevrimiçi olarak başvurabilmesi de dahil olmak üzere, dijital sağlayıcı deneyimimizde bir dizi iyileştirmemiz var.”