Synth-pop post-rock grubu Talk Talk 1986’da “Hayat sen ne yaparsan yap” demişti – belki de 2023 tahminlerini değerlendirirken hepimizin dikkate alması gereken bir öneri. parti konuğu, bu nedenle, sıkıntılı zamanlara çözüm olan şekillendirilebilir bilgi işlemle ilgili hikayeler görmeye başladığımızda, keşfetmeye değer.
Bir yıl önce Gartner, şekillendirilebilirliğin 2022’nin en büyük teknoloji trendlerinden biri olacağını tahmin ediyordu. 2020’de şekillendirilebilirliği şu şekilde tanımladı: “[A means of] değiştirilebilir yapı taşlarından yapılmış bir organizasyon yaratmak. Modüler kurulum, bir işletmenin müşteri değerlerindeki bir değişiklik veya tedarik zincirindeki veya malzemelerdeki ani bir değişiklik gibi harici (veya dahili) faktörlere bağlı olarak gerektiğinde yeniden düzenlemesine ve yeniden yönlendirmesine olanak tanır.”
Dört ilkenin ana hatlarını çizdi: keşif yoluyla daha fazla hız; modülerlik sayesinde daha fazla çeviklik; orkestrasyon yoluyla daha iyi liderlik; ve özerklik yoluyla dayanıklılık.
Kuruluşların, belirsizlik karşısında gerçek zamanlı uyarlanabilirlik ve dayanıklılık için işletmeler tasarlayabileceği fikri ilginçtir. Süreçleri ve planları büyük yazılım uygulamalarının öngörülen işlevlerine uydurmak yerine modüler, paketlenmiş iş yeteneklerine dayalı teknolojiyi kullanan kuruluşlar kesinlikle bir yaklaşım değişikliğidir.
Açık kaynaklı içerik yönetim sistemi şirketi Umbraco’nun CEO’su Kim Sneum-Madsen, Birleşik Krallık Kraliyet Donanması ve Kraliyet Cerrahlar Koleji ile çalışıyor. Uygulama geliştirmeye yönelik şekillendirilebilir yaklaşımın, yalnızca uyarlanabilirlik için değil, BT yatırımlarını geleceğe hazır hale getirmek için de giderek daha önemli olduğuna inanıyor.
Sneum-Madsen, “Ekonomik durum, şirketleri bütçelerini doğrudan müşteri deneyimine fayda sağlayan ve daha fazla gelir getiren teknolojiye odaklamaya zorlayacak” diyor. “Hiç kimse kullanmadığı ve kârlılığa doğrudan fayda sağlamayan özellikler için yüklü yazılım lisansları ödemek istemez. Bu, daha fazla şirketi, tüketicilerin beklentilerine ayak uyduran türünün en iyisi teknolojileri harmanlamalarına olanak tanıyan, teknoloji yığınlarına şekillendirilebilir bir yaklaşım benimsemeye itecek.”
Forrester’da dijital dönüşüm konusunda kıdemli analist olan Joe Cicman’ın blogunda işaret ettiği gibi, sorun şu ki, kuruluşlar kurumsal teknolojiyi belirli bir şekilde yapmaya, abonelik yazılımlarını temel kurumsal kaynak planlama (ERP) araçlarına bağlamaya alışmış durumda. örneğin, departmanların değişen ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için.
Cicman şöyle yazıyor: “Her gün kendime ‘bir satıcının birden çok sektörde çalışan ve bir şirketin dijital alanı büyüdükçe kapsamı da büyüyen tek bir ürün yaratması nasıl mümkün olabilir?’ diye sordum. Satıcılarla konuştuktan sonra bunun mümkün olmadığı ortaya çıktı.”
Sneum-Madsen’in Kraliyet Donanması ile yaptığı çalışma buna iyi bir örnektir; burada Umbraco’nun “şekillendirilebilir mimarisi ve başsız CMS”si MyNavy uygulamasının kontrol merkezi olmuştur. Diğer işlevlerin yanı sıra eğitim ve kariyer planlaması, sağlık yönetimi, aile desteği ve seyahat düzenlemesi sağlayarak, herkes için her şey olması gerektiği için büyük bir görev alanına sahiptir.
Şu anda dünya çapında 35.000 kişi tarafından kullanılan MyNavy, tek bir tedarikçinin özellik setine bağlı kalmak yerine en uygun üçüncü taraf uygulamalarını entegre ederek, kullanıcıların değişen ihtiyaçlarını karşılamak için gereken türden bir esnekliğe izin verir.
MACH’lere
“Açık ve en iyiye” adanmış 70’in üzerinde üyeden oluşan, kar amacı gütmeyen bir endüstri kuruluşu olan MACH Alliance’ın kalbinde yer alan, geleceğe hazır kurumsal teknoloji ve çok çeşitli işlevlerde kişiselleştirilmiş deneyimler sağlama fikridir. -kurumsal teknoloji ekosistemlerini besleyin”.
MACH’nin ne anlama geldiğini merak ediyorsanız, ittifaka göre bu, modern teknoloji için bir endüstri teknoloji standardıdır. Bu standarda ulaşmak için ön koşullar şunlardır: mikro hizmet tabanlı; uygulama programlama arabirimi (API) -ilk; hizmet olarak bulutta yerel yazılım (SaaS); ve ön uç sunumunun arka uç mantığından tamamen ayrıldığı ve kanal, programlama dili ve çerçeveden bağımsız olacak şekilde tasarlandığı başsız.
Boohoo CTO’su Steve Nolan, “MACH, bu konuda kesinlikle doğru yol,” diyor. Birkaç yıl inişli çıkışlı bir döneme göğüs geren çevrimiçi perakende markası çok açgözlüydü. Ahırı PrettyLittleThing, Karen Millen, Debenhams, Dorothy Perkins, Warehouse, Burton, Oasis, Coast, Wallis ve Nasty Gal’ı içerir.
İş, bir Sage 200 finansal yönetim arka ucu üzerine inşa edildi, ancak hızla büyüdükçe – finansal durumlarına göre, dünya genelinde 14 destinasyondan ve 19 milyon aktif müşteriden 2 milyar sterlinin biraz altında satışlarda – ölçeklenebilirlik ve esneklik ihtiyacı, birkaç problem.
Nolan, “Değişiklik yapmak zordu ve gıcırdıyordu” diyor ve işletmenin aynı zamanda tedarik zinciri operasyonunu optimize edecek ve verimliliği artıracak daha uyarlanabilir, uygun maliyetli bir altyapıya ihtiyacı olduğunu da sözlerine ekliyor. Plan, Sage sisteminin üstüne oturan cıvatalı uygulamaları bir kenara atmak ve bunu Microsoft’un Dynamics 365 ERP sistemine takılı, şekillendirilebilir bir MACH mimarisiyle değiştirmekti. Şirketin birden fazla ürünü daha sonra tek bir Akeneo ürün bilgi yönetimi (PIM) sisteminde merkezileştirildi.
Nolan, “Bir işletme kullanıcısı olarak PIM’i kullanmak için bir BT derecesine ihtiyacınız yoktu” diye ekliyor. “Dijital arka uç, işletmenin çalışma biçiminde devrim yarattı.”
Ancak, hepsi düz yelken değil. Nolan, statik verileri önbelleğe alma ile performans için kişiselleştirilmiş verileri değiştirme arasında ayrım yapmanın dikkat gerektirdiğini ve açık API’ler çağında bile sistemler arasında entegrasyonun kolay olmadığını kabul ediyor.
Sorun şu ki, şekillendirilebilir bilgi işlemin avantajına hizmet eden şey – modüler yapı ve diğer uygulamalarla bağlantı kurma açık yeteneği – aynı zamanda, en azından şu anda, bir dezavantajdır. Diğer işletmelerle örneğin bir tedarik zincirinde işbirliği söz konusu olduğunda, tedarikçilerin de benzer bir veri yaklaşımı benimsemesi gerekir. Açık, kullanımı kolay niyetlere rağmen, karmaşıklıklar ve yetenekli entegratörlerin çalışmasını sağlamak için bir gereklilik vardır.
Birleştirilebilir mimarileri entegre etme konusunda uzman olan Kompozable’ın kurucu ortağı Bryan Oak, “Teknolojik bileşenler kolayca entegre edilemiyorsa ve bunların temelindeki verilere erişilip taşınamıyorsa, iş birleştirilebilirliğine sahip olamazsınız” diyor. “Bu, bir iş sürecini tamamlamak veya verileri karar vermek için serbest bırakmak olabilir. Bir işletmedeki farklı teknoloji bileşenlerini bir araya getirme ve bir araya getirme becerisine sahip olmak, birleştirilebilir iş vizyonuna ulaşmanın anahtarı olacaktır.”
“Teknolojik bileşenler kolayca entegre edilemiyorsa ve bunların altında yatan verilere erişilip taşınamıyorsa, iş şekillendirilebilirliğine sahip olamazsınız”
Bryan Oak, Kompoze Edilebilir
Ayrıca farklı ekipler, departmanlar ve tedarikçiler arasında açık iletişim ve işbirliğine ihtiyaç vardır. Butik bir teknoloji hukuk firması olan Ethiqs Legal’in kurucusu Vicky Grobbelaar’a göre, bu olmadan şekillendirilebilir bilgi işlem sistemleri düzgün bir şekilde yönetilemez veya uygulanamaz.
Sistemin ölçeklenebilir doğasını desteklemek için sağlam bir altyapıya güveniyorlar, bu da uygulamayı hem zaman hem de para açısından maliyetli hale getiriyor. Daha iyi güvenlik sağlayabilseler de risksiz olmuyor” diyor Grobbelaar.
“Sistemlerin modüler yapısı nedeniyle, hassas verilere erişimi izlemek ve kontrol etmek genellikle daha zordur. Genellikle bir işletmenin birden çok ayrı bileşeni yönetmesini ve bakımını yapmasını gerektirdiğinden, karmaşıklığı ve genel giderleri artırarak yönetimi karmaşık hale gelebilir. Sistemdeki belirli bileşenlerin ve teknolojilerin kullanımı, bir işletmenin gelecekte satıcılarını kolayca değiştirmesini zorlaştırabileceğinden, işletmeler belirli satıcılara ‘takılıp kalabilir'” diye ekliyor.
Neredeyse kesinlikle, avantajlar dezavantajlardan ağır basar, ancak bu, en azından şimdilik, tak ve çalıştır imajından uzaktır. Bundan biraz daha fazlası var ve daha şekillendirilebilir hale gelmek isteyen herhangi bir işletme için bu, teknik olduğu kadar kültürel bir yolculuktur.
Kompozable’den Oak, “Birleştirilebilirlik için düşünmek ve tasarlamak mantıklı ilk adımdır, ancak bunu uygulamaya koymak biraz yaratıcılık gerektirecektir” diyor. “Veri mimarisine öncülük ederek, daha iyi karar vermeyi sağlamak için ana veri yönetimi ve işlem verilerinin entegrasyonu hakkında daha iyi kararlar verebilirsiniz. Kuruluşların, birleştirilebilir iş dünyasının sağlama potansiyeline sahip olduğu doğal faydaların arkasında duracağını tahmin ediyorum. İşletmeler, birleştirilebilirliğin işe yaramasında organizasyonel tasarım ve kültürün büyük bir rol oynadığını fark edecekler.”
Kanıt arıyorsanız, çok şey var. MACH Alliance’ın Boohoo ile yaptığı çalışmanın ve Umbraco’nun Kraliyet Donanması ve Kraliyet Cerrahlar Koleji ile yaptığı çalışmanın yanı sıra, şekillendirilebilirlik şimdiden sektörler genelindeki kuruluşlara ulaştı.
BT uzmanı ve teknoloji blogu Software Test Tips’in CEO’su Abdul Rahim, “Finans, sağlık ve perakende gibi sektörlerdeki büyük şirketler de dahil olmak üzere, şekillendirilebilir iş bilişimini başarıyla uygulayan birçok kuruluş örneği var” diyor. “Örneğin, iyi bilinen bir örnek, yeni uygulamaları ve hizmetleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmak ve dağıtmak ve değişen müşteri ihtiyaç ve tercihlerine daha hızlı yanıt vermek için şekillendirilebilir sistemler kullanan Birleşik Krallık perakendecisi Tesco’dur.”
Ethiqs Legal’den Grobbelaar, Durham Üniversitesi’nde birleştirilebilirliğin uygulandığına işaret ederken, MuleSoft, dijital dönüşüm stratejisinde birleştirilebilir bir yaklaşım kullanmak üzere Birleşik Krallık merkezli bir küresel ödeme hizmetleri sağlayıcısı olan Crown Agents Bank ile birlikte çalışıyor.
Bu anlamda Gartner, 2022’nin şekillendirilebilirlik için büyük bir yıl olacağı konusunda kesinlikle haklıydı, ancak bu sadece başlangıç. Verimlilikler ve artan çeviklik hakkındaki tüm konuşmalar ve gelecek ekonomik baskılar göz önüne alındığında, 2023 şekillendirilebilirlik için daha da büyük bir yıl olacak. Teknolojik yetenekleri ihtiyaçlarla şekillendirme ve eşleştirme becerisinin zorlukları da var, ancak denemeye değeceğini gösteren yeterli kanıt var.