Seattle-Tacoma Uluslararası Havalimanı, hafta sonu rezervasyon check-in sistemlerini aksatan ve uçuşları geciktiren devam eden BT sistemleri kesintisinin arkasında muhtemelen bir siber saldırının olduğunu doğruladı.
SEA-TAC, Seattle’ın birincil uluslararası havalimanı ve Pasifik Kuzeybatısı bölgesinin en yoğun havalimanıdır. 2023’te yaklaşık 51 milyon yolcuya hizmet verdi. Havalimanı, Alaska Airlines ve Delta Air Line için önemli bir merkez olup 91 yurtiçi ve 28 uluslararası varış noktasına hizmet vermektedir.
Seattle Limanı, 24 Ağustos Cumartesi günü, kendisinin ve SEA Havaalanı’nın “olası bir siber saldırı” nedeniyle devam eden bir kesinti yaşadığını ve hasarı sınırlamak için bazı kritik sistemleri izole etmek zorunda kaldıklarını duyurdu.
Seattle Limanı’nın yayınladığı bir X başlığında, “SEA Havaalanı da dahil olmak üzere Seattle Limanı’nda internet ve web sistemlerinde kesinti yaşanıyor ve bu durum havaalanındaki bazı sistemleri etkiliyor. Yolcuların uçuşları için en son bilgileri almak üzere havayollarını kontrol etmeleri tavsiye ediliyor” yazıyor.
“Bu sabahın erken saatlerinde Seattle Limanı’nda olası bir siber saldırıya işaret eden bazı sistem kesintileri yaşandı. Liman kritik sistemleri izole etti ve tam hizmeti geri yüklemek için çalışma sürecinde ve geri dönüş için tahmini bir süre yok. (Devamı)”
“Etkilenebilecek yolculara yardımcı olmak için uygun yetkililer ve ortaklarla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Bugün seyahat ediyorsanız, lütfen seyahat bilgileri için havayolu ortaklarımıza danışın ve SEA’ya ve kapınıza ulaşmak için ekstra zaman ayırın.”
Kesintiler Pazar günü de devam etti ve havalimanı yetkilileri, insanlara uçuşlarına karşılık gelen kapı numaraları gibi seyahat bilgilerine havayolu şirketlerinin internet sitelerinden erişmelerini önerdi.
Yazının yazıldığı sırada havalimanının internet sitesi hala kapalıydı. Resmi X adresi ise yolcuları, havalimanındaki terminallerin hala kullanım dışı olması nedeniyle, yaklaşan uçuşları için havayolu uygulamaları üzerinden check-in yapmaları gibi belirli işlemleri yapmaları konusunda uyarıyordu.
Havaalanı işletmecisinden yapılan son güncellemede, “SEA havalimanı da dahil olmak üzere Seattle Limanı’nda sistem kesintileri devam ediyor” ifadeleri yer aldı.
“Liman ekipleri sistemleri normal operasyonlara döndürme konusunda ilerleme kaydetmeye devam ediyor, ancak geri dönüş için tahmini bir zaman yok.”
Pazartesi günü seyahat edeceklere şunlar önerilir:
- Uçuşunuzdan önce online check-in yapın ve biniş kartınızı alın.
- Mümkünse el bagajına sadık kalın.
- DENİZ’e ve kapınıza ulaşmak için ekstra zaman ayırın.
- Uçuş ekranları hala kapalı olduğundan, kapı bilgilerinizi havayolunuzla teyit edin.
Sistem kesintileri uçuşları etkilemedi. Ancak, bazı durumlarda birkaç kişi saatlerce süren gecikmeler bildirdi.
Alaska Airlines da müşterilerine bagaj ayırma sisteminin SEA’da “son derece sınırlı” olduğunu bildirmek için X’e başvurdu ve insanlara yanlarında yalnızca asgari düzeyde temel eşya getirmeleri ve mümkünse bagaj teslim etmekten kaçınmaları gerektiğini söyledi.
Bagaj teslim etmesi gerekenlere tam adları ve iletişim bilgilerinin bulunduğu bir etiket eklemeleri tavsiye edilir. Alaska Airlines, web sitesinde bu bilginin, mevcut durum nedeniyle varışta karuselde görünmeyen bagajları takip etmek için kullanılacağını bildiriyor.
FBI sözcüsü Seattle Times’a yaptığı açıklamada, “olaydan haberdar olduklarını ve ne olduğunu belirlemek için ortaklarımızla birlikte çalıştıklarını” doğruladı ancak ek bir bilgi vermedi.
Şu anda herhangi bir fidye yazılımı grubu veya başka tehdit aktörü saldırıyı üstlenmedi.