Alman SAP kullanıcı grubu Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG), yazılım tedarikçisinin ürün geliştirmeleriyle ilgili en son haberleriyle ilgili endişelerini dile getirdi. Kullanıcı grubu, SAP’nin geliştirmeleri yalnızca bulut müşterilerinin kullanımına sunma kararının mevcut şirket içi müşteriler üzerinde anında bir etkisi olacağını söyledi.
SAP’nin Seeking Alpha web sitesinde yayınlanan 2023 ikinci çeyrek sonuçlarının dökümüne göre, CEO Christian Klein şirketin SAP Rise işini nasıl kurmayı planladığını açıkladı. Transkriptte Klein, Rise’ı müşterilerin buluta geçmesine ve aynı zamanda iş süreçlerini dönüştürmesine yardımcı olacağını iddia ettiği şirketin “imza teklifi” olarak tanımladı.
Hazırlanan konuşma sırasında Klein, SAP’nin ileriye dönük inovasyonu nasıl sunacağını açıkladı: “SAP’ın en yeni inovasyonları ve yetenekleri, etkinleştirici olarak SAP ile Rise kullanılarak yalnızca SAP genel bulutunda ve SAP özel bulutunda sunulacak. Böylece bu yenilikleri hız, çeviklik, kalite ve verimlilikle hayata geçireceğiz.”
Klein özellikle, SAP’nin sunduğu herhangi bir yeniliğin hiper ölçekleyiciler kullanan şirket içi veya barındırılan şirket içi kurumsal kaynak planlama (ERP) müşterileri için kullanılamayacağını söyledi.
SAP’nin mantığı, ERP’lerini yerinde çalıştırmayı tercih eden işletmelerin ve özelleştirilmiş SAP tekliflerini çalıştırmak için hiper ölçekleyicileri kullanan işletmelerin Rise ile uyumlu olmayan veri modellerine sahip olmasıdır.
Alman kullanıcı grubu, şirket içinde S/4Hana çalıştıran şirketlerin de belirli yükseltmeler için uygun olmayacağı konusunda uyardı. DSAG yönetim kurulu başkanı Jens Hungershausen, ERP şirketinin kararını büyük bir darbe olarak nitelendirerek bir U dönüşü olarak nitelendirdi. “Bu bir paradigma değişikliği anlamına geliyor” diye ekledi.
Klein, kazanç görüşmesi sırasında sorgulandığında, Rise için yapay zeka (AI) ve sürdürülebilirlik “eklentilerini” kullanmak isteyen müşteriler için %30’luk bir prim olacağını söyledi. “Üretken yapay zeka sunmuyoruz [artificial intelligence]şirket içi iş ürünlerimizde sürdürülebilirlik, yetenekler ve farklılaştırıcı yetenekler” dedi.
Klein, Rise’ın standart sürümünün yanı sıra gelişmiş karar verme veya otomasyon veya ulaşım yönetimini iyileştirme için üretken yapay zeka yeteneklerini içeren birinci sınıf bir teklif olduğunu söyledi.
Hungershausen, “Şu ana kadar şirket içinde S/4Hana’ya güvenenler, SAP’nin yeni stratejisi tarafından geride bırakılacak,” dedi. “Şirket içinde S/4Hana’ya zaten yatırım yapmış olan müşteriler, şimdi milyonları boşa harcadıkları izlenimine kapılabilirler. SAP, müşterilerine yaptıkları yatırımları tehlikeye atmadan buluta ve yeni nesil ERP’ye sorunsuz bir geçiş için net geliştirme yolları göstermiyorsa, bu güven oluşturmuyor.”
DSAG, şirket içi S/4Hana müşterilerinin kullanımına sunulacak belirli geliştirmeleri kapsayan güvenilir bir beyan sağlaması için SAP’ye çağrıda bulunmuştur. Kullanıcı grubu, SAP’den hızlı ve net bir şekilde netlik sağlamasını istedi.